Lättnad för nätapoteken – men flera handlare är fortsatt i hetluften

Granskningen, som genomfördes under hösten 2024, visade att företagen inte korrekt informerade om det lägsta pris en vara haft de senaste 30 dagarna vid reakampanjer, ett krav enligt prisinformationslagen som trädde i kraft 2022. Konsumentombudsman Cecilia

Sammanhang: ...Granskningen, som genomfördes under hösten 2024, visade att företagen inte korrekt informerade om det lägsta pris en vara haft de senaste 30 dagarna vid reakampanjer, ett krav enligt prisinformationslagen som trädde i kraft 2022. Konsumentombudsman Cecilia Tisell uttryckte då stor frustration: Det är beklämmande att se hur stora och väletablerade företag konsekvent nonchalerar lagens bestämmelser, sa hon i en kommentar i januari och menade att det inte längre dög att skylla på okunskap om reglerna. ...

Omnämnda platser: Dagens Handel, Stadium. Omnämnda personer: Konsumentombudsman Cecilia, Anna Gård.

E-handlaren anmäler - vill se höga böter: "Våra konkurrenter fuskar"

Han fortsätter med att uttrycka att han tycker att det är "positivt att det nu klargörs hur priskommunikation ska ske", för att det ger företag möjlighet att konkurrera på lika villkor. Vi anser att det är avgörande att samma villkor gäller för samtligaaktörer,

Sammanhang: ...Trots myndighetens tydliga riktlinjer om att endast det lägsta 30-dagarspris får användas som jämförelsepris, har företag fortsatt använda GAD och visat priser som inte överensstämmer med reglerna. Enligt Prisinformationslagen är det nämligen inte tillåtet att visa ordinarie priser eller tidigare kampanjpriser vid nedsatt pris – om det lägsta 30-dagarspriset är lägre. ...

Omnämnda platser: Konsumentverket, Breakit. Omnämnda personer: Brandsdal Group, Thomas Grabe, Tom Thörnblom.

GAD: Vi reder ut - vem ska ta ansvar?

I Sverige regleras prisinformation inom e-handel av prisinformationslagen. Lagen föreskriver att det lägsta priset som produkten har sålts för under de senaste 30 dagarna ska vara synligt för konsumenten. Detta syftar till att ge konsumenten en tydlig bild

Sammanhang: ...I Sverige regleras prisinformation inom e-handel av prisinformationslagen. Lagen föreskriver att det lägsta priset som produkten har sålts för under de senaste 30 dagarna ska vara synligt för konsumenten. ...

Omnämnda platser: Konsumenttilsynet, Norge, Sverige. Omnämnda personer: Google Shopping, conversions with, Bente Øverli.

De har bestämt sig: Google-rabatter är olagliga - Lyko backar

Googles automatiska rabatter (GAD) är en relativt ny AI-baserad rabattjänst som har skapat stor debatt inom e-handelsbranschen. Tjänsten, som syftar till att hjälpa nätbutiker att optimera sin prissättning, har visat sig vara problematisk ur ett juridiskt

Sammanhang: ...Problemet uppstår när butikerna ska redovisa det lägsta priset de har tillämpat under de senaste 30 dagarna, enligt prisinformationslagen. Det svenska Konsumentverket har nyligen gett tydliga riktlinjer i frågan. Enligt myndigheten ska det tidigare lägsta priset som redovisas inkludera de prisnedsättningar som marknadsförts via Google Shopping. ...

Omnämnda personer: Google Shopping.

Priskrig eller prisfusk - Konsumentverket kräver icke-existerande data

En av de centrala frågorna som uppstår är hur GAD påverkar möjligheten att följa prisinformationslagen. Eftersom produkter kan säljas till olika priser beroende på kund, blir det svårt att fastställa ett entydigt "tidigare lägsta pris". En möjlig lösning

Sammanhang: ...En av de centrala frågorna som uppstår är hur GAD påverkar möjligheten att följa prisinformationslagen. Eftersom produkter kan säljas till olika priser beroende på kund, blir det svårt att fastställa ett entydigt "tidigare lägsta pris". ...

Omnämnda platser: Konsumentverket, Sverige. Omnämnda personer: Johan Ohlsson, Google Shopping, Peter Greberg.

Googles priskarusell: Fler e-handlare varnar - experten: "Stora risker"

Thomas Grabe, vd för skönhetsbolaget Bangerhead, uttryckte under fredagen oro över att funktionen kan leda till minskat förtroende för e-handlare och en försvagning av kundlojaliteten. Som kund kommer du till slut att lära dig att det är poänglöst att gå

Sammanhang: ...Han menar att funktionen försvårar e-handlares uppdrag att följa prisinformationslagen, genom att skapa en situation där korrekt prisinformation blir svår att tillhandahålla. ...

Omnämnda platser: Cocopanda, Eleven. Omnämnda personer: Rickard Lyko, Google Automated, Karl Lindberg.

Lista: Alla e-handlarna som fuskat - och de som kan hamna i domstol

I går stod det klart att Konsumentverket inleder tillsynsärenden mot 30 e-handelsföretag som sägs bryta mot den nya prisinformationslagen som tillkom hösten 2022. En lag som dikterar hur reor och priser ska kommuniceras mot kund online. Där en aspekt är att

Sammanhang: ...I går stod det klart att Konsumentverket inleder tillsynsärenden mot 30 e-handelsföretag som sägs bryta mot den nya prisinformationslagen som tillkom hösten 2022. En lag som dikterar hur reor och priser ska kommuniceras mot kund online. ...

Omnämnda platser: Black Week. Omnämnda personer: Maria Mikkonen.

Över 200 butiker bryter mot lagen - slipper anmälan: "Vill inte hänga ut företag"

E-handeln är i ständig utveckling, och lagar och regler som styr branschen förändras och uppdateras kontinuerligt. Men trots att nya regler införs och befintliga uppdateras är det inte alltid så att företag anpassar sin verksamhet efter dem. LÄS ÄVEN: Inför

Sammanhang: ...LÄS ÄVEN: Inför 2025: Här är alla nya regler för e-handlare - och viktiga datum Nyligen genomförde Gabriel Södersten och Amanda Norberg från Göteborgs Stads konsumentrådgivning en granskning, tillsammans med 31 andra kommuner, för att se om fysiska butiker och kedjor följer den nya prisinformationslagen. Lagen, som trädde i kraft den 1 september 2022, kräver att handlare redovisar sina priser korrekt – något som nu borde vara implementerat av samtliga aktörer. ...

Omnämnda platser: Göteborgs. Omnämnda personer: Gabriel Södersten, Amanda Norberg.

Över 400 butiker granskade - mer än hälften bröt mot lagen

Många e-handlare har kämpat med den nya prisinformationslagen och branschorganisationer som Svensk Handel har konstaterat att det inte alltid är helt lätt att följa reglerna. Nu kommer en ny undersökning som tittat på den fysiska handeln och prissättningen

Sammanhang: ...Många e-handlare har kämpat med den nya prisinformationslagen och branschorganisationer som Svensk Handel har konstaterat att det inte alltid är helt lätt att följa reglerna. ...

Omnämnda platser: Black Week, Göteborgs Stad.

Färska siffror: Bättre Black Friday än i fjol - “Totalökning på 23 procent”

Betalbolaget Nets har nu kikat på siffrorna för shoppinghögtiden och det ser lovande ut för Black Friday-perioden. Initiala siffror visar att e-handeln är på väg att slå fjolåret. Hittills har konsumenterna som handlar på nätet inte skrämts av larm om bluffreor

Sammanhang: ...Många har fyndat på Black Friday i åratal, där endast ett fåtal blivit lurade av oseriösa aktörer eftersom handeln i stort sköter sig och följer prisinformationslagen. Konsumenterna fyndar och många för att köpa billigast möjliga julklappar. Och det ser totalt sett ut att bli ett bättre år än ifjol, i alla fall för e-handeln, säger Patrik Müller, e-handelsexpert på Nets. ...

Omnämnda platser: Black, Initiala. Omnämnda personer: Black Friday, Bättre Black Friday, Patrik Müller.