28 e-handlare nu under lupp – myndigheten utökar granskningen

Sedan den nya lagen om tillgänglighet för vissa produkter och tjänster trädde i kraft den 28 juni 2025 har PTS successivt inlett granskningar av svenska e-handelsplatsers digitala tillgänglighet. I den senaste uppdateringen från november 2025 uppgick antalet

Sammanhang: ...Fokus på användbarhet för alla Syftet med tillsynen är att säkerställa att e-handelsplatserna lever upp till lagkraven på att vara tillgängliga för alla användare, oavsett funktionsförmåga. Myndigheten granskar specifikt att webbplatserna är utformade enligt de fyra principerna för tillgänglighet. ...

Omnämnda personer: Lisa Wellenius.

Skatteverkets tålamod slut – begärs i konkurs

Det var i slutet av 2024 som redaktionen på Ehandel.se först uppmärksammade att Mynameon AB, företaget bakom nätbutiken Nameon.se, befann sig i en utmanande ekonomisk situation. Bolaget, som har sitt säte i Borås och bedriver handel med textilier och presentartiklar,

Sammanhang: ...Vid samtliga tillfällen har myndigheten tvingats konstatera att företaget saknar kända utmätningsbara tillgångar för att täcka skulderna. ...

Omnämnda platser: Norge, Borås Tingsrätt, Skatteverket.

Sjukdomar, skilsmässor och strejker – så övervakas Amazons lagerpersonal

Efter inspektioner i februari framkom det att Amazon använt en intern plattform för att dokumentera information om sina medarbetare. Myndigheten slår fast att hanteringen bryter mot reglerna som förbjuder arbetsgivare att behandla data som inte är relevant

Sammanhang: ...Efter inspektioner i februari framkom det att Amazon använt en intern plattform för att dokumentera information om sina medarbetare. Myndigheten slår fast att hanteringen bryter mot reglerna som förbjuder arbetsgivare att behandla data som inte är relevant för att bedöma yrkesskicklighet. ...

Omnämnda platser: Italien.

Värstingarna i kemikaliekollen – ”lagstiftningen måste skärpas”

I Kemikalieinspektionens rapport "Tillsyn av e-handel varor 2025" har myndigheten granskat 188 varor från 105 olika aktörer. Resultatet visar en tydlig skiljelinje mellan olika affärsmodeller. Medan klassiska webbutiker med eget lager uppvisade brister i26

Sammanhang: ...I Kemikalieinspektionens rapport "Tillsyn av e-handel varor 2025" har myndigheten granskat 188 varor från 105 olika aktörer. Resultatet visar en tydlig skiljelinje mellan olika affärsmodeller. ...

Omnämnda personer: Karin Rumar.

Nytt förslag ger KO makt att bötfälla långsamma företag

Finansdepartementet remitterade under måndagen en promemoria med förslag på skärpt tillsyn över hur tjänsteutövare hanterar klagomål. Bakgrunden är att många konsumenter upplever svårigheter att komma i kontakt med företag, med långa väntetider och bristfällig

Sammanhang: ...Konsumentverket har i tidigare kartläggningar visat att just långa svarstider är ett återkommande problem. Var tredje anmälan till myndigheten gällande kundtjänstproblem handlade om just väntetider. Civilministern har tidigare, i ett inlägg på Linkedin, flaggat för att han "inte är främmande för skärpningar" då vissa tjänster krävt upp till 13 steg för att avsluta ett avtal. ...

Omnämnda personer: Erik Slottner.

Varnar för masskassering: Produkter riskerar att bli olagliga över en natt

Implementeringen av EU:s konsumentmaktsdirektiv har stött på patrull. I en gemensam skrivelse till regeringen larmar näringslivet om att avsaknaden av övergångsregler riskerar att slå hårt mot svenska handlare och producenter. Problematiken kretsar kring

Sammanhang: ...Organisationerna uppger att de vid upprepade tillfällen sökt dialog med Konsumentverket för att diskutera hur situationen ska lösas. Myndigheten har dock tackat nej till möten. Skälet som anges är att Konsumentverket "formellt sett inte är utsedd behörig myndighet" för det nya direktivet. ...

Omnämnda platser: Svenskt Näringsliv, Problematiken, Sverige.

175 miljoner ska rädda butikerna – avgörande för e-handelsleveranser

För många invånare på landsbygden är den lokala lanthandeln eller macken avgörande för tillgången till service. Dessa verksamheter agerar ofta ombud för apoteksvaror, post och paket – en logistisk knutpunkt som är nödvändig för e-handelns räckvidd i helalandet.

Sammanhang: ...Stödet baseras på butikens omsättning av dagligvaror. 100 miljoner till investeringar Utöver driftstödet skjuter myndigheten till 100 miljoner kronor i investeringsstöd. Dessa medel är avsedda för både butiker och drivmedelsstationer på landsbygden där kundunderlaget ofta är för litet för att finansiera nödvändiga uppgraderingar på egen hand. ...

Omnämnda personer: Pär Ove Bergquist.

Här slår myndigheterna till mot e-handeln – ny svensk strategi spikad

Att inflödet av varor från länder utanför EU är enormt och att regellevnaden på vissa plattformar brister är redan konstaterat. I den nyligen offentliggjorda nationella strategin för 2026–2029 framgår det nu hur de svenska marknadskontrollmyndigheterna avser

Sammanhang: ...Inom leksakssegmentet riktas blickarna mot kvävningsrisker. Myndigheten ser en ökning av magneter som komponenter i leksaker, vilket kan innebära livsfara om de lossnar och sväljs av barn. ...

Temu tvingas till drastisk åtgärd – stoppar gränshandeln

Turkiska konsumenter som loggar in på Temu möts inte längre av det massiva utbudet av lågprisprodukter med direktleverans från Asien. Istället visas nu enbart varor från lokala turkiska handlare med inhemsk frakt. Det innebär att den affärsmodell som byggt

Sammanhang: ...Myndighetsinspektion och nya tullregler Beslutet att stänga ner gränshandeln kommer i direkt anslutning till att den turkiska konkurrensmyndigheten genomförde en inspektion på Temus kontor i Istanbul den 21 januari. Enligt myndigheten rörde det sig om en rutinmässig granskning och inte en formell utredning, men tidpunkten sammanfaller med omfattande förändringar i landets importlagstiftning. ...

Omnämnda platser: Istanbul, Turkiet, Asien.

Efter granskningen: Sellpy lovar bättring

Under slutet av 2025 inledde Konsumentverket ett tillsynsärende mot Sellpy. Bakgrunden var över hundra anmälningar som rörde försvunna plagg och kritik mot bolagets avtalsvillkor. En granskning i media visade att säljare upplevde att varor med ett högre värde

Sammanhang: ...Kunder har rapporterat att plagg försvunnit efter att de hämtats upp av bolaget. Myndigheten krävde därför svar om de interna processerna vid sortering. Efter tillsynsärendet har bolaget nu valt att korrigera sina villkor och lovat att förbättra informationen till sina användare....

Omnämnda personer: Julia Ramberg.