Så förändras betalningarna i Norden – från faktura till AI-agent

Rapporten, som bygger på en konsumentundersökning med 4 000 respondenter i Sverige, Norge, Danmark och Finland, visar att betalningar, kanske mer än någonsin, inte är en enhetlig fråga. De är situationsberoende och branschspecifika. Köpesumman avgör – särskilt

Sammanhang: ...Betalupplevelsen behöver dessutom fungera sömlöst mellan kanaler, eftersom många konsumenter rör sig mellan butik och e-handel i samma köp. Mobilen är navet i alla kategorier Oavsett bransch är mobilen central. 65 procent av alla onlineköp i Norden genomförs via mobiltelefon, en tydlig ökning från 55 procent 2024. ...

Omnämnda platser: Finland, USA, Norden.

Bildelsjätten storsatsar i Danmark

Enligt Skruvat är den danska marknaden för bildelar på nätet hårt konkurrensutsatt. För att positionera sig väljer det svenska företaget en strategi som fokuserar på annat än enbart pris. För att sticka ut satsar e-handlaren i stället på "leveranssäkerhet,

Sammanhang: ...Det är här den nya appen, som rullades ut under oktober 2025, och tekniken bakom den kommer in i bilden för att göra det möjligt i praktiken Vi såg ett tydligt skifte där mobilen blivit startpunkten i kundens köpresa. Med appen kan kunderna hantera hela processen på ett och samma ställe - från att hitta rätt bildel till att följa sin leverans, säger Claes Kjelldorff, vd på Skruvat. ...

Omnämnda platser: Skruvat, Sverige, Danmark. Omnämnda personer: Mobivia Group, Claes Kjelldorff.

Biltema varslar hela styrkan via mobilen – ”undermåligt hanterat”

I måndags, strax efter klockan nio på morgonen, mottog personalen på Biltema i Karlstad besked om att de varslas om uppsägning. Informationen skickades ut via en notis i de anställdas mobiler. Bakgrunden till beslutet är att det befintliga varuhuset ska rivas

Sammanhang: ...Biltema varslar hela styrkan via mobilen – ”undermåligt hanterat”...

Omnämnda platser: Säffle, Karlstad. Omnämnda personer: Martin Boström.

Black Friday-kaoset fick Tershine att byta till Nyehandel

När succén blev ett problem År 2020 och 2021 var raketår för Tershine. Omsättningen mer än dubblades från 14 till 36 miljoner på ett år. Men bakom siffrorna fanns en växande oro inför den kommande Black Friday. 2022 blev oron verklighet. Under Black Friday

Sammanhang: ..."Man kan koppla på hur många enheter som helst. Bara logga in med mobilen och börja plocka", förklarar Tobias Ericsson. Synlighet inbyggd från start Nyehandel är en modern plattform som från grunden ger rätt förutsättningar för att ranka högt, både i traditionell sökning och i AI-genererade svar. ...

Omnämnda platser: Nyehandel. Omnämnda personer: Tobias Ericsson, Black Friday.

Pulstagning inför Black Friday - "väger sina alternativ"

Medan den digitala handeln dominerar stort, är inställningen till rean splittrad. Finland framstår som den hetaste marknaden, där 46 procent av konsumenterna planerar att handla, en ökning med sex procentenheter. I Norge är siffran stabil på 37 procent. Men

Sammanhang: ...I Sverige och Norge planerar åtta av tio att använda en digital kanal, antingen mobilen eller datorn. Samtidigt svarar hela 42 procent norrmän att de planerar att besöka en fysisk butik under shoppinghögtiden, jämfört med bara 27 procent i Sverige. ...

Omnämnda platser: Isabella Ahmadi, Norge, Sverige. Omnämnda personer: Black Friday, Isabella Ahmadi, Country Manager.

Lagen sänkte fakturan – nu dominerar detta kassan

Enligt undersökningen har andelen konsumenter som använder faktura, så kallat ”köp nu och betala senare”, minskat från 50 procent 2018 till 34 procent under det första halvåret i år. Under samma tidsperiod har Swish ökat från 37 procent till 69 procent.Även

Sammanhang: ...Tidigare var det kort och faktura som gällde, men idag är det mobilen som dominerar. Swish har blivit vardagsbetalningen för många och Apple Pay har gått från nästan obefintligt till att på allvar utmana, säger Patrik Müller. ...

Omnämnda platser: Swish, Kronofogden. Omnämnda personer: Patrik Müller.

Nyhetsbrevet – din bästa säljare (och relationsbyggare)

Här är våra bästa tips för att maxa effekten av nyhetsbrevet utan att kännas krångligt. Rubriken ska fånga direkt Vanlig miss: ”Nyheter i shoppen” säger inte mycket. Så gör du: Skriv rubriker som känns personliga och relevanta: ”Våra höstfavoriter – innan

Sammanhang: ...Mobilanpassa, mobilanpassa, mobilanpassa Vanlig miss: Nyhetsbrevet ser fint ut på desktop men faller på mobilen. Så gör du: Tänk mobilen först. Stora klickytor, tydliga knappar och korta texter är ett måste, så du kan vara säker på att det funkar i kundens hand. ...

Skönhetsgiganten lanseras i Sverige - omsätter 5 miljarder

Från och med idag kan svenska konsumenter shoppa på Flaconi.se. Företaget, som grundades 2011, rapporterade en omsättningsökning på över 30 procent under det senaste räkenskapsåret, vilket motsvarar 514 miljoner euro (cirka 5,7 miljarder kronor). Tillväxten

Sammanhang: ...LÄS ÄVEN: Lykos App tar 25 procent av e-handeln - "besökarna vallfärdade" Båda företagen ser därmed mobilen som en avgörande plattform för kundengagemang och framtida tillväxt. Logistiken för den svenska marknaden, tillsammans med övriga länder, kommer att skötas från Flaconis centrala anläggning i Halle, Tyskland. ...

Omnämnda platser: Danmark, Tjeckien, Europa. Omnämnda personer: Kjell Klingenberg, Yves Saint Laurent.

Så hittar du rätt betallösning för din e-handel

När du vill komma igång med e-handel finns det många saker att tänka på. Ehandel har tidigare skrivit om hur man ska tänka när man väljer e-handelsplattform och listat de e-handelsplattformar som finns att välja på. Nu vänder vi blicken mot den enskilt viktigaste

Sammanhang: ...En ”one-page-checkout” eller expresskassa minskar friktionen – särskilt i mobilen. Lokaliserade betalsätt: Använd betalmetoder som kunder är vana vid och använder till mycket annat. ...

Omnämnda platser: Swish, Frankrike, Sverige. Omnämnda personer: Google Pay.

E-handelns framtid: Så här kommer vi shoppa 2026

Samtidigt växer inte bara en enskild digital kanal, utan en mångfald av plattformar som online-marknadsplatser, detaljhandlares egna webbplatser och appar, samt varumärkens egna sajter, tar mindre andelar. Shopping at the Edge En stark trend är "shopping

Sammanhang: ...Även i den fysiska butiken är kunden digital och använder mobilen för att jämföra priser, få tillgång till lojalitetsprogram och ibland till och med checka ut....

Omnämnda platser: Salesforce Sverige. Omnämnda personer: Emma Lythell.