De vill ändra e-handelslagen – och ta bort e-postkravet

Share article: I dag är det krav på att som e-handlare ha en öppen e-postadress för kontakt med kundtjänst. Men det vill Telekområdgivarna ändra på. De berättar i dag att de skickat in ett förslag på ändring gällande informationskravet. När lagentillkom

Sammanhang: ...Det skapar fördröjningar i hanteringen av kundens ärende jämfört med om kunden skulle kontakta operatören direkt genom exempelvis via ett krypterat webbformulär eller genom att skicka meddelanden via en säker online­miljö där kund har loggat in....

Omnämnda platser: Telekområdgivarna. Omnämnda personer: Victoria Andersson.

Blocket höjer säkerheten – kräver BankID av alla: ”Olagligt beteende”

Share article: Blocket utökar kraven på identifiering och inför därför BankID-verifiering av samtliga användare på sajten. Det går från och med den kommande helgen inte längre att verifiera via sms. Från och med den 1 juni 2024 kommer det inte längre

Sammanhang: ...Från och med den 1 juni 2024 kommer det inte längre att vara möjligt att verifiera sig med hjälp av sms utan alla som vill kunna lägga in annons och skicka meddelanden på Blocket kommer att behöva verifiera sig med mobilt BankID, säger Jessica Cervin, kundsäkerhetschef på Blocket, i en kommentar. ...

Omnämnda platser: Blocket. Omnämnda personer: Jessica Cervin.

Efter mardrömsåret: XXL tar in halv miljard – en av ägarna lämnar

Share article: Sent igår ska sportkedjan XXL meddelat att man tar in 500 miljoner norska kronor i en riktad nyemission. De tre största ägarna, Ferd, Altor och Frasers, ska på förhand ha antagit sig att köpa aktier för den uttalade summan. Företaget

Sammanhang: ...De tre största ägarna, Ferd, Altor och Frasers, ska på förhand ha antagit sig att köpa aktier för den uttalade summan. Företaget har skickat ut flera meddelanden till marknaden sen igår kväll och i ett av dem avslöjas även att tidigare storägaren Odin sålt alla sina aktier i XXL. ...

Från att kissa i flaskor till sångförbud? - tuffa tider för Amazon-förare

Informationen har förstås inte tagits emot med glada miner av dem som kör för Amazon. Andra inlägg bekräftar händelsen. Vårt team fick precis besked om samma sak. När ska de sluta?! De vill ha total makt och kontroll. Har vi inte yttrandefrihet? Enligtrapporterna

Sammanhang: ...Det här inlägget är helt felaktigt. Amazon har aldrig utfärdat vägledning eller meddelanden till leveransservicepartners som förbjuder att sjunga i fordonet. Amazons logistik är strukturerad så att de ofta outsourcar till andra bolag att anställa och sköta last mile-leveranserna. ...

Myndighet dömer e-handlaren: Måste återkalla över 400 000 farliga produkter

CPSC meddelar i ett uttalande att de funnit Amazon ansvarig enligt federal säkerhetslag för farliga produkter som säljs på marknadsplatsen. I en enhällig omröstning fastslog kommissionen att Amazon var en "distributör" av produkter som är defekta eller inte

Sammanhang: ...Istället för att återkalla produkterna, som sålts mellan 2018 och 2021, så ska Amazon ha skickat meddelanden till kunderna som tonat ner riskerna och låtit kunderna ta beslut om att förstöra varorna. Ord som återkalla och returnera ska e-handlaren ha undvikit, enligt CPSC. ...

Omnämnda personer: Consumer Product.

Temu svarar på anmälan: ”Tar det på allvar”

Share article: Under torsdagsmorgonen kom beskedet att ett stort antal europeiska konsumentorganisationer, bland annat Sveriges konsumenter, anmäler Temu. De menar att den kinesiska e-handelsjätten brister på en rad punkter, när det kommer till konsumenters

Sammanhang: ...Det gällde bland annat att upphöra med oklara, hetsiga rabatter och meddelanden som "Skynda dig! Över 126 personer har den är produkten i sin varukorg". Vi testade Temu Det här var även något vi sprang på när vi på Ehandel testade att shoppa på Temu under förra året. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Tyskland, Tiktok.