VD:ns strategi: Varje missnöjd kund får svar – "del av vår affärsutveckling"

När Ehandel.se nyligen sammanställde en lista där omsättning vägdes mot kundbetyg och svarsfrekvens, intog Royal Design en ledande position. Utmärkande var att bolaget har svarat på 100 procent av sina negativa omdömen, baserat på ett underlag av cirka 40

Sammanhang: ...Royal Design kommer framöver att sitta under samma tak som Bagaren och Kocken, ett systerbolag som sedan tidigare har etablerat rutiner för att arbeta systematiskt med siffror och mätbara resultat i sin kundhantering. Genom att placera teamen nära varandra är tanken att metoderna ska utbytas i det dagliga arbetet. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Royal, Göteborg. Omnämnda personer: Charlotta Svarfvar.

Boozt rullar ut AI-assistenten i Sverige – köper in sig i startup

Under veckan introduceras Boozts AI-baserade shoppingassistent för svenska kunder på webbversionen av boozt.com. Detta sker kort efter att bolaget, vilket Ehandel.se rapporterade om i slutet av mars, sett mätbara effekter från sina tidiga tester i Danmark

Sammanhang: ...Detta sker kort efter att bolaget, vilket Ehandel.se rapporterade om i slutet av mars, sett mätbara effekter från sina tidiga tester i Danmark i form av högre konverteringsgrad och ökat genomsnittligt ordervärde. ...

Omnämnda platser: Sverige, Danmark.

nu närmar sig skönhetsmärket 30 miljoner

Efter att uppgifterna om arbetsvillkoren nådde offentligheten meddelade företagets ledning att de tog situationen på allvar. Sedan dess har flera administrativa och organisatoriska förändringar genomförts för att skapa en tryggare arbetsplats. Laila Högfeldt

Sammanhang: ...Att grundaren själv ofta frontar varumärket visar sig ge mätbara resultat. Vi arbetar datadrivet med betald annonsering i sociala medier och testar löpande olika budskap, format och målgrupper. ...

Omnämnda platser: Tyskland, Europa, Sverige. Omnämnda personer: Laila Högfeldt.

Hundratals spontanköp – direkt efter dörröppning: "Låg inte i planen"

E-handelsaktören, som grundades 2006 och senast omsatte 63 miljoner kronor, tar därmed ett steg som kan verka motsägelsefullt för en digital handlare. Företaget har redan en butik, men att öppna i ett av Sveriges mest trafikerade flöden är en ny nivå. Iett

Sammanhang: ...Och den nya exponeringen är inte bara en teori, den har redan gett mätbara resultat. Trots att den officiella invigningen sker först imorgon har SmartaSaker redan hunnit känna på det nya flödet, med ett resultat som verkar ha överträffat förväntningarna. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Centralstationen. Omnämnda personer: Ella Stemme.

Giosg lanserar giosg Any AI – sätter ny industristandard med obegränsade affärstillämpningar och integrationer

En AI-lösning för alla behov Till skillnad från befintliga AI-erbjudanden som ofta är begränsade till specifika användningsområden, erbjuder giosg Any AI en heltäckande lösning som sträcker sig över flera affärsfunktioner. Oavsett om det gäller att öka försäljningen,

Sammanhang: ...Tack vare sin mångsidighet kan giosg Any AI appliceras över hela webbplatsen och stödja ett brett spektrum av affärstillämpningar. Mätbara resultat som gör skillnad Giosg Any AI har visat sig leverera konkreta resultat och förbättrad effektivitet. ...

Omnämnda platser: Giosg. Omnämnda personer: Sofia Correnti, Ville Rissanen.

TikTok tar scenen på NXT Nordic – Vivian Chiang talar om framtiden för digital marknadsföring

Vivian Chiang har över 12 års erfarenhet av digital marknadsföring och har arbetat med några av de största globala och lokala varumärkena i Norge. Hennes passion för att hjälpa annonsörer att förstå mediernas effekt och driva mätbara resultat har gjort henne

Sammanhang: ...Hennes passion för att hjälpa annonsörer att förstå mediernas effekt och driva mätbara resultat har gjort henne till en eftertraktad expert inom branschen. På NXT Nordic kommer Vivian att erbjuda insikter i hur företag kan utnyttja TikTok-plattformen för att nå ut till nya målgrupper och skapa effektiva kampanjer som verkligen gör skillnad. ...

Omnämnda platser: Vivian, E-commerce, TikTok.

EU stryper marknadsföringen – experterna: “Ingen vet”

Share article: Det blir allt jobbigare för både techjättarna, e-handlarna och marknadsföringsbyråerna. Egentligen hade nog många önskat att vi kunde flytta tillbaka klockan och återigen kunna rikta online-marknadsföringen med klockren precision. Men

Sammanhang: ...Michael Wahlgren lyfter det faktum att man nu ofta förlorar data på en hel del besökare, med exempelvis en korrekt implementerad consent-plattform. Att du tappar exempelvis 20 procent av dina mätbara konverteringar innebär ju inte att köpen försvunnit på riktigt, du kan bara inte se dem i Google Analytics och andra liknande verktyg längre. ...

Omnämnda platser: Advanced, Brath, Digital. Omnämnda personer: Digital Services Act, Michael Wahlgren, Magnus Bråth.