Nya tekniken stressar: Här fungerar AI bäst för e-handlare

Share article: Bara den senaste månaden har vi fått se Parfym.se lansera en AI-tjänst samtidigt som Apotea anställt en AI-chef. AI-hetsen sägs dock stressa många e-handlare. I en ny undersökning säger var fjärde e-handlare att de är stressade överatt

Sammanhang: ...E-handlarna är överens om att potentialen är stor med AI – trots det ställer sig många avvaktande till att ta in det i verksamheten. Att trygghetsaspekten lyfts är ett sundhetstecken, en hög nivå av säkerhet är viktigt med all ny teknik, även AI. Många upplever också att det är svårt att veta var de ska börja, ”one size fits all” finns inte när det kommer till AI. ...

Omnämnda personer: Emma Lindgren.

Klarna betalar tillbaka miljoner – efter kritiken: ”Har ett ansvar”

Share article: Klarna har använts som betalalternativ hos flera bluffsajter, och andra oseriösa aktörer, som utger sig för att vara legitima e-handlare för att lura konsumenter på pengar. De har även fått kritik för att inte ha hanterat reklamationer

Sammanhang: ...Klarna förtydligar också sina rutiner för kundservice och ger internutbildning för att konsumenternas invändningsrätt ska följas och vara lätt att förstå, skriver bolaget i ett pressmeddelande. Bland åtgärderna som lyfts fram kommer man bland annat att ha ett varningsmeddelande i checkouten för de Klarna-anslutna aktörer som inte verifierats av Klarna. ...

Omnämnda personer: David Fock.

E-handlaren snuddar vid 40 miljoner – krossar rekordet

Share article: Ewa i Walla är namnet på ett svenskt modeföretag som inte har gjort så mycket väsen av sig i branschmedier. Men omsättningen imponerar: 39 miljoner kronor nådde den i fjol, mot 34 miljoner året innan. EBIT-resultatet uppgår till 2,8

Sammanhang: ...EBIT-resultatet uppgår till 2,8 miljoner kronor 2022, mot 5,5 miljoner året innan. EBIT-siffrorna för 2023 lyfts inte fram i pressmeddelandet. Annons "Lappat och lagat" Namnet må låta lite avigt kanske, men vi har att göra med ett familjeföretag. ...

Omnämnda platser: Schweiz, Hälsingland, Europa. Omnämnda personer: Ewa Walla, Jonas Walla.

Amazon har fått sparken från EU-parlamentet

Share article: E-handelsjätten Amazon har hamnat i trubbel med EU-parlamentet som nu valt att ta till drastiska åtgärder. E-handelsföretaget ska nämligen blivit det andra någonsin att få sina representanter utkickade från parlamentet. Detta i formav

Sammanhang: ...EU-parlamentet är uppenbarligen inte nöjda över hur Amazon hanterat institutionens försök att granska verksamheten. Amazon har svarat på kritiken som lyfts fram från parlamentets sida. Amazon har en lång historia av samarbete med Europaparlamentet, och vi är stolta över de bidrag vi gör över hela kontinenten. ...

Amazon roffade åt sig en knapp tredjedel av julhandeln

Share article: Under de sista två veckorna fram till jul befäste Amazon sin dominans inom e-handelsvärlden. Jätten ska enligt siffror från paketspårningsappen Route, som samlat in data från 55 miljoner beställningar, ha stått för 29 procent av den

Sammanhang: ...Annons Det är en rejäl ökning från Black Friday-veckan, som i USA startar med Thanksgiving då Amazon roffade åt sig 21 procent av de globala onlinebeställningarna. Och särskilt en anledning lyfts fram till framgångarna. Snabba leveranser. Det är en ganska kraftig förändring i hur konsumenter handlar. ...

Omnämnda platser: USA, Black. Omnämnda personer: Andy Jassy, Michael Yamartino.

Brödernas skräddarsydda e-handel slår 10 miljoner: ”Växer kraftigt”

Share article: E-handlaren Grand Le Mar har haft en riktigt fin utveckling de senaste två åren, och senast i oktober hamnade bolaget på plats 33 bland årets e-handelsraketer. För räkenskapsåret som slutade i mitten av 2022 så omsatte bolaget 5,5 miljoner

Sammanhang: ...Och även om e-handeln går varm så är det kombinationen som lyfts som en framgångsfaktor....

Omnämnda platser: Sturegallerian, Stockholm, Nederländerna. Omnämnda personer: Gustaf Hegelund, Oscar Hegelund.

Här är fraktbolagens deadlines före jul: ”Flera saker påverkar”

Share article: Julen närmar sig med stormsteg och e-handeln går förstås varm - fram tills det att den totaldör. Detta av det enkla faktumet att kunderna inte längre kan få hem juklapparna i tid. Så när är det i år? I vanlig ordning vände vi oss till

Sammanhang: ...Kunderna bör även undvika ombuden runt rusningstid (15-18) och att man numera kan verifiera sig med BankID, i många fall, innan man hämtar upp paketen lyfts som en bra funktion för att snabba på utlämningen....

Omnämnda platser: Stockholm, Best, Sverige. Omnämnda personer: Jimmy Swalén, Mikaela Nordin, Matilda Adelborg.