Nelly missar materialmålet – men pressar ner reklamationerna

Efter att ha redovisat en omsättning på cirka 1,3 miljarder kronor och ett rörelseresultat på 166,4 miljoner kronor framkommer fler detaljer om bolagets interna arbete i den färska årsredovisningen. Under sommaren fattade ledningen ett beslut om att flytta

Sammanhang: ...LÄS ÄVEN: Nelly om att ta tillbaka makten: "Finns ingen magisk lösning" Enligt rapporten föregås varje beslut om flygtransport av diskussioner om omfattning och eventuella alternativa vägar. Efterfrågan från kund kommer aldrig kunna förutsägas exakt och transportvägar förväntas fortsatt vara påverkade av geopolitiska skeenden, vilket gör att flygtransporter fortsatt behöver kunna användas vid behov, går det att läsa i rapporten. ...

Omnämnda platser: Köpenhamn, Strøget, Borås. Omnämnda personer: Helena Karlinder-Östlundh.

40 000 pallplatser – Thule bygger 42 meter högt robotlager

För att hantera produkterna på de 138 marknader där Thule i dag är verksamma har företaget valt att ta in leverantören Mecalux som partner. Det nya bygget mäter 135 meter på längden och 51 meter på bredden. Innanför väggarna kommer sex stycken automatiserade

Sammanhang: ...Samma system kör även ut godset från lagringsutrymmet till någon av de 16 kanaler som finns vid lastkajen när varorna ska vidare ut till kund. Hela logistikmaskineriet styrs av mjukvaran Easy WMS. Systemet räknar ut var varje specifik produkt ska placeras utifrån vilken kategori den tillhör och hur snabbt den omsätts. ...

Omnämnda platser: Europa. Omnämnda personer: Easy WMS.

Kunder måste hämta paket snabbare – kortare tid i boxarna

En av justeringarna är att tjänsten Varubrev byter namn till PostNord Home Small. I samband med detta höjs maxvikten för försändelserna till 3 kilo. Tilläggstjänsten för utskrift av etiketter, Print Label, görs tillgänglig även för PostNord Home Small och

Sammanhang: ...Gällande namnbytet kommunicerar PostNord följande: Som en del av vårt nordiska erbjudande förenklar vi för dig som kund genom att samla våra mindre hemleveranser direkt till postlådan eller dörren under ett gemensamt namn. ...

Omnämnda platser: Företagsportalen, Danmark. Omnämnda personer: Skapa Fraktsedlar, Print Label.

Kassan kapas via en enda pixel – varning för osynliga attacker

Enligt en ny rapport från säkerhetsföretaget Sansec har 99 butiker som använder e-handelsplattformen Magento infekterats av skadlig kod. Intrånget har sannolikt skett via sårbarheten "PolyShell", som möjliggör obehörig kodkörning. Väl inne i systemet harangriparna

Sammanhang: ...Falsk kassa läggs över den riktiga Den skadliga koden injiceras som ett 1x1-pixel stort SVG-element (Scalable Vector Graphics) i e-handelns HTML-kod. När en kund klickar på knappen för att gå till kassan, fångar skriptet upp klicket och visar istället en falsk kassavy i helskärm. ...

Omnämnda platser: Magento, Sansecs. Omnämnda personer: Vector Graphics.

inställda ordrar och kassan förbrukad

Bolaget har jobbat med att utveckla och sälja doftljus, spa- och hudvårdsprodukter via den egna e-handeln, återförsäljare samt genom private label-tillverkning för andra varumärken. Företaget skriver på sin sajt att de hämtat inspiration från naturen, och

Sammanhang: ...Stoppet orsakades av minskad försäljning hos företagets största kund, vars ekonomiska situation visade sig vara mer ansträngd än väntat. Detta ledde till inställda ordrar och tvingade Torplyktan till nedskärningar av personal på grund av arbetsbrist. ...

Omnämnda platser: Borås.

RO prövar GAD – "ett större skifte i e-handeln"

Under våren förra året var debatten kring Google Automated Discounts aktuell. Funktionen låter algoritmer justera priser i annonser för att möta kundernas efterfrågan. Flera e-handlare var tidiga med att integrera lösningen för att driva försäljning, och

Sammanhang: ...Reklamombudsmannens opinionsnämnd fokuserar dock på konsumentens upplevelse och bedömer reklamen utifrån hur en genomsnittskonsument uppfattar budskapet. Nämnden anser att en kund sannolikt tolkar nedräkningen som att priset enbart gäller under den timmen. Eftersom priset fanns kvar senare samma dag med en omstartad timer, fälls Bangerhead för att presentationen är vilseledande och strider mot artikel 5 i Internationella Handelskammarens regler. ...

Omnämnda platser: Google. Omnämnda personer: Google Automated Discounts, Johan Widström, Peter Knutsson.

Caia spränger 800-miljoner – fokus på ny kundgrupp

I bokslutet för 2025 redovisar företaget en omsättning på 807 miljoner kronor. Året innan låg omsättningen på 708 miljoner kronor. Det innebär en ökning med nära 14 procent. Rörelseresultatet efter avskrivningar för 2025 uppgår till 218 miljoner kronor,jämfört

Sammanhang: ...Enligt bolagets vd Johanna Eriksson Hamrén har etableringen lett till att företaget nu når en annan typ av konsumentgrupp än tidigare. En mindre trendkänslig, lite äldre kund som vi kallar "busy but buying". De vill gå in i en butik, få professionell och snabb hjälp, handla och gå därifrån, säger Johanna Eriksson till Di. ...

Omnämnda platser: Caias, Oslo, Tyskland. Omnämnda personer: Håkan Håkansson, Johanna Eriksson Hamrén, Johanna Eriksson.

Ny modell kapar trösklarna

Ancora fungerar inte som en traditionell butik med ett eget varulager. I stället agerar plattformen som ett skyltfönster för utvalda partners, där syftet är att vägleda kunden och sedan guida besökaren vidare till ett köp direkt i partnerns egen utcheckning.

Sammanhang: ...Resultaten visade att prislappen inte alltid är det som fäller avgörandet när en kund väljer mellan en ny och en begagnad vara. Många är beredda att betala mer för andrahandsvaror, förutsatt att de slipper leta, menar Carin. ...

Omnämnda personer: Carin Roeraade.

E-handlare larmar: Postnords ändring tredubblar returerna

En representant för en svensk nätbutik valde nyligen att kontakta Ehandel.se för att uppmärksamma problemet, som de menar beror på slopade textmeddelanden. Företagaren beskriver hur en specifik ändring i början av månaden förändrade flödet. Postnord harpå

Sammanhang: ...Vi är medvetna om problemet och har gjort det tydligare för både kund och mottagare. Åtgärderna för att minska returerna Logistikföretaget uppger att de ser över de konsekvenser som systembytet har medfört för nätbutikerna. ...

Omnämnda personer: Anders Porelius.

Expert-butiken i konkurs – kunder varnade för uteblivna leveranser

Den 6 mars fattade Malmö tingsrätt beslut om att försätta Cykel & Skid-experten Malmö AB i konkurs. Det aktuella aktiebolaget registrerades i februari 2024. Enligt informationen från företagets e-handel har verksamheten dock drivits av de två grundarna under

Sammanhang: ...På omdömesplattformen Trustpilot har flera konsumenter under den senaste tiden anmärkt på hanteringen av beställningar, bristande kommunikation och problem vid returer. Så sent som i februari i år publicerade en kund ett omdöme där köparen avrådde andra från att handla: Obefintlig kundservice. Svarar inte på mejl, telefon. ...

Omnämnda platser: Lund. Omnämnda personer: Charlotte Andersson.