E-handlarens svar – efter myndighetens fusk-larm

Share article: I går kom beskedet att Konsumentombudsmannen belägger sex handlare med vite efter vad man anser var rea-fusk under hösten. Bland dessa fanns e-handlarna Aim'n och Bubbleroom och vi har hört av oss till båda för att få deras syn på beslutet

Sammanhang: ...Vi tar Konsumentombudsmannens beslut på allvar och ser till att våra processer är i linje med kraven som ställs, säger Ida Carlsson. "Regelverket är komplext" Precis som Mio menar också Bubbleroom att regelverket är otydligt och att man tyckt sig ha agerat inom ramarna för dessa. ...

Omnämnda platser: Regelverket. Omnämnda personer: Ida Carlsson.

Guide: Det händer vid konkurs – och så undviker du en

Share article: Vi har sett en lång rad konkurser det senaste året. Inte minst i e-handelsbranschen. Prisökningar, höjda räntor och en orolig omvärld har drivit många e-handlare mot och ned för ruinens brant. Det är dock främst mindre e-handlare som

Sammanhang: ...Det har resulterat i färre rekonstruktioner, då kraven för att inleda en sådan har höjts. Det är nu extra viktigt att tidigt komma till insikt om ens ekonomiska problem och att därför i ett tidigt skede ansöka om rekonstruktion. ...

Omnämnda platser: Ackordscentralen, Stockholm. Omnämnda personer: Erik Hellström.

Temus tillväxt leder till hårdare krav från EU

Share article: Vi har rapporterat om Temus explosiva tillväxt flera gånger de senaste månaderna och nu har EU även fått upp ögonen för e-handlaren. LÄS ÄVEN: Svenskarna rusar till Temu och Shein – ökar med miljontals paket Annons Temu har nämligen

Sammanhang: ...De båda snabbväxande e-handelsaktörerna måste nu rapportera regelbundet till EU kring flera olika delar av sina verksamheter, så att allting sköts enligt kraven i Digital Services Act. LÄS ÄVEN: Temu anmäls av Sveriges konsumenter: ”Potentiellt livsfarligt”...

Omnämnda platser: Sveriges, Digital. Omnämnda personer: Digital Services Act.

Blocket höjer säkerheten – kräver BankID av alla: ”Olagligt beteende”

Share article: Blocket utökar kraven på identifiering och inför därför BankID-verifiering av samtliga användare på sajten. Det går från och med den kommande helgen inte längre att verifiera via sms. Från och med den 1 juni 2024 kommer det inte längre

Sammanhang: ...Annons Man har tidigare använt sig av BankID-verifiering vid högriskkategorier, samt vid försäljning av djur. Att kraven utökats ska ha tagits emot väl av användarna, säger hon. De senaste åren har vi stegvis ökat kraven på verifiering och vi har sett väldigt positiva resultat både i form av ökad trygghet och positiva reaktioner från våra användare. ...

Omnämnda platser: Blocket. Omnämnda personer: Jessica Cervin.

Ny marknadsplats gör det enklare och mer transparent att anlita konsulter

Share article: Med OpenTalent kommer företag att få tillgång till en marknadsplats där de enkelt kan söka, hitta och anlita konsulter med kompetens inom e-handel, digitalisering och digital marknadsföring. ”Jag pratar med en ofantlig mängd e-handlare

Sammanhang: ...För att hitta en konsult så lägger uppdragsgivaren gratis upp en uppdragsbeskrivning på marknadsplatsen. De kan sedan välja att antingen matcha kraven i beskrivningen med konsultdatabasen genom en AI-matchning baserat på profilens data och tillgänglighet eller låta konsulterna skicka in en intresseanmälan för uppdraget. ...

Omnämnda platser: E-commerce, Sveriges, _. Omnämnda personer: Jonny Rosengren, Sanny Malmberg.

Jätteökning av ärenden mot Klarna – används på bluffsajter: ”Allvarligt”

Share article: Den senaste tiden har det har dykt upp en hel rad bedrägliga aktörer, som försöker tjäna snabba pengar genom att lura e-handelskonsumenter till köp. De lockar med attraktiva priser, proffsiga hemsidor och välkända betalpartners. Men

Sammanhang: ...Men också att man genomför regelbundna kontroller och agerar om man upptäcker att en handlare inte lever upp till kraven som Klarna stället. Vi kan bara beklaga att vi inte har levt upp till den standarden i dessa tillfällen. ...

Omnämnda personer: Marcus Isgren, Gabriella Fenger-Krog, Joel Hedin.

Postnord levde inte upp till kraven: ”Mycket allvarligt”

Share article: Det blir dyrare och dyrare att dela ut brev, visar Post- och telestyrelsens rapport Svensk postmarknad 2024. Nu flaggar myndigheten för att förändringar krävs, annars kan kvaliteten på den samhällsomfattande postservicen rasa ihop. Det

Sammanhang: ...PTS kommer fortsätta bevaka utvecklingen och att Postnord lever upp till kraven, säger Emma Maraschin. "Blir stora utmaningar" En stor del av problemet sägs vara ekonomin i brevaffären. ...

Omnämnda personer: Emma Maraschin.

Bolaget drar tillbaka sin stämning mot svenska myndigheten

Share article: Den 14 mars 2023 så slog Elsäkerhetsverket till hårt mot det norska elbilsladdarbolaget Easee. Företagets laddare ansågs ha brister i dokumentationen och man säljstoppade och krävde en total återkallning av produkterna. Detta hade inte

Sammanhang: ...Den nya tekniska dokumentationen ska nu uppfylla de formella kraven....

Omnämnda platser: Easee. Omnämnda personer: Erik Færevaag.

Klarna slipper ej miljonbot – Kammarrätten: “Motiverad”

Share article: För snart två år sedan så rapporterade vi hur betalbolaget Klarna fått böter på 7,5 miljoner kronor av Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Anledningen var att de slarvat med GDPR och inte varit tydliga i sin information till kunderna

Sammanhang: ...Klarna ska alltså betala 7,5 miljoner kronor eftersom dataskyddsinformationen inte uppfyllt kraven i EU:s dataskyddsförordning....

Omnämnda platser: Stockholm. Omnämnda personer: Peder Liljeqvist.

Experten: Så hittar e-handlaren rätt fabrik i Kina och Europa

Share article: Fredrik Grönkvist är en man som kan allt om det där med att hitta en riktigt bra fabrik. Och i det här fallet en fabrik som tillverkar sådana där grejer som e-handlare sedan säljer, i exempelvis Sverige. Men han jobbar inte med svenska

Sammanhang: ...Det handlar främst om regleringar i EU och USA, där EU oftast har de strängaste kraven i världen. I dagsläget är det flera tusen e-handlare som prenumererar på tjänsten, säger han. Annons Lättare få igång tillverkning i Kina Fredrik har som många andra noterat ett ökat intresse för tillverkning i Europa, efter att fraktpriserna från exempelvis Kina skenade under pandemin. ...

Omnämnda platser: Kina, Polen, Hongkong. Omnämnda personer: Fredrik Grönkvist, Daniel Wellington.