Nya lagen hotar fakturaköp – så måste kassan byggas om

Den 20 november 2026 träder EU:s nya konsumentkreditdirektiv (CCD2) i kraft i Sverige. Det innebär att betalsätt som "köp nu, betala senare" och räntefria fakturor hamnar under lupp. E-handlare som erbjuder dessa tjänster klassas framöver som subsidiära kreditförmedlare

Sammanhang: ...En del information måste presenteras för kunden i kassan. Lagen kräver även att e-handlarens personal ska ha kunskap om konsumentskydd för att kunna svara på frågor och vägleda kunderna kring kreditavtalen. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Agnes Hammarstrand.

profilernas nya plattform – säkrar 27 miljoner kronor

Idén till bolaget föddes 2022 ur ren frustration, när en av grundarna förgäves försökte sortera över 100 kilo blandade legobitar hemma. Insikten om att det var ett omöjligt evighetsprojekt lade grunden till den AI-drivna lösningen som idag sysselsätter ett

Sammanhang: ...Maskinen kan hantera cirka 1 000 bitar i timmen och kräver endast en person för att lasta på och av materialet. Men innan de kompletta byggsatserna läggs ut till försäljning i e-handeln adderas en viktig detalj. ...

Omnämnda platser: Litauen, Sverige, Europa. Omnämnda personer: Ilya Malkin, Aurimas Slapšys, Sort A Brick.

Life återuppstår efter konkursen – Norska jätten räddar bolaget

Kunderna som surfade in på Lifes e-handel i mitten av september möttes av ett felmeddelande om tekniska problem på lagret. I själva verket ekade det tomt i kassan. Den 15 september försattes Life Stores AB i konkurs. Skuldsaldot hos Kronofogden uppgick då

Sammanhang: ...Ur den askan klev norska Life Norden AS fram, köpte upp konkursboet och lade grunden för det svenska bolag som nu – bara ett drygt år senare – har gått exakt samma öde till mötes. Nu ligger fokus på att vända skutan, vilket kräver ett rejält omtag kring både e-handelslogistiken och närvaron ute i butikerna....

Omnämnda platser: Johnells, Sverige, Norge. Omnämnda personer: Hans Kristian, Life Stores AB, Mikael Kubu.

Kalenderhysterin: Redan tredubblat intresse – "eldar på hajpen"

Vi har redan sett flera bevis på rekordintresset i år. När Kicks släppte sin julkalender i mitten av september kraschade sajten under det enorma kundtrycket, och för snabbväxande varumärket Hickap pekas kalendern ut som en stark motor bakom deras senasteförsäljningssuccéer.

Sammanhang: ...Det är lätt att ryckas med när de mest hajpade kalendrarna säljer slut snabbt, men långt ifrån alla kräver ett köp redan i september. Ha lite is i magen och håll utkik efter kampanjer. Och tänk på helheten: Kalendrarna kostar, och det är en utgift som ska få plats i julbudgeten tillsammans med julklappar, mat och allt annat som hör december till, säger Isabella Ahmadi....

Omnämnda platser: Lego, Black Week. Omnämnda personer: Caia Cosmetics, Isabella Ahmadi, Harry Potter.

Nu har de sagt upp sig – sexdubblar försäljningen: "En ny fas"

Bokslutet för 2025 visar att bolagets omsättning landade på lite över en halv miljon. Det är en ökning med över 2 000 procent jämfört med det föregående första, förkortade räkenskapsåret där omsättningen uppgick till cirka 24 500 kronor. Även lönsamhetentog

Sammanhang: ...Men enligt grundarna vet den stora volymen av potentiella kunder fortfarande inte om att det är möjligt att glasa om sina befintliga bågar. Att göra det alternativet känt kräver en annan typ av marknadsföring än att fånga upp dem som redan söker, och det är där vi lägger pengarna nu. ...

Omnämnda personer: Anders Blomquist, Vilhelm Olin.

IKEA utses till Sveriges starkaste varumärke – här är topplistan

Undersökningen, som genomförs av Evimetrix, bygger på svar från cirka 4 500 slumpmässigt valda individer som har utvärderat drygt 420 varumärken i 35 olika kategorier. För att mäta varumärkets styrka vägs Nöjd Kund Index (NKI) samman med varumärkeskännedom.

Sammanhang: ...Att bygga stark kännedom handlar om att kommunicera med sin målgrupp så att alla kan se och höra varumärkets budskap. Att skapa nöjda kunder är svårare och kräver djupare analys, säger Peter Wissing, ansvarig för mätningen hos Evimetrix. För e-handelsbranschen är det tydligt att den digitala handeln fortsätter att bygga starka kundrelationer. ...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Peter Wissing.

handlare – VD:n om strategin och satsningen

Förra året landade företagets omsättning på 68,2 miljoner kronor, vilket var en minskning med knappt 6 procent jämfört med 2024. Samtidigt minskade rörelseresultatet också, med 42 procent till 6,5 miljoner kronor. Men trots den tuffare ekonomiska utvecklingen

Sammanhang: ...Vår produktutveckling, kvalitetsarbete, regulatoriska kompetens och förståelse för kundernas behov är desamma, säger Nina Andersson. Däremot kräver D2C nya kompetenser inom exempelvis digital kundresa, innehåll, CRM, konverteringsoptimering, datadrivet arbetssätt och direkt kunddialog. ...

Omnämnda platser: Blomdahls, Halmstad, västkusten. Omnämnda personer: Nina Andersson.

Nya miljardsiffror: Utländska jättar pressar – men paketen blir fler

Inrikesvolymerna har däremot sett en viss tillbakagång, vilket myndigheten tillskriver en svagare svensk ekonomi samt en ökad konkurrens från stora internationella e-handelsaktörer. Samtidigt har importen från länder utanför Europa minskat till förmån för

Sammanhang: ...Hemleverans är den kanal som uppvisar jämnast volymfördelning mellan aktörerna, delvis på grund av att det inte kräver ett etablerat nätverk av fysiska servicepunkter. Konsumenterna har i dag större valfrihet än tidigare. ...

Omnämnda platser: Europa. Omnämnda personer: Joakim Levin.

Väck den Björn som sover

Du ser kunder som Björn i ditt CRM-system varje dag. De där passiva kunderna som en gång köpte från dig löpande, som nu avregistrerat sin e-postadress och verkar vänta på något annat för att göra ett nytt köp. Men det där kan du inte prioritera, för all din

Sammanhang: ...Det kräver att dagens e-handlare måste börja tänka om....

Omnämnda personer: Jan Ringsö.

handlarna som dominerar utanför storstäderna – orten som krossar allt

Svensk e-handel är långt ifrån bara en storstadsaffär. När vi riktar blicken utanför Stockholm, Göteborg och Malmö framträder en stark miljardindustri driven av allt från globala detaljhandelsjättar till snabbväxande lokala framgångssagor. Vi har kartlagt

Sammanhang: ...Vi har kartlagt de 100 största aktörerna i övriga landet – en lista där ett klassiskt e-handelsmecka fullkomligt utklassar övriga kommuner, och där entrébiljetten för att ta plats kräver hundratals miljoner i omsättning. Här är bolagen och städerna som driver e-handeln utanför storstadsregionerna....

Omnämnda platser: Stockholm, Göteborg, Malmö.