Nytt förslag ger KO makt att bötfälla långsamma företag

Finansdepartementet remitterade under måndagen en promemoria med förslag på skärpt tillsyn över hur tjänsteutövare hanterar klagomål. Bakgrunden är att många konsumenter upplever svårigheter att komma i kontakt med företag, med långa väntetider och bristfällig

Sammanhang: ...Därför behöver vi skärpa kontrollen och ge myndigheterna rätt verktyg för att se till att företagen sköter sig, säger civilminister Erik Slottner (KD) i en kommentar. Förslaget innebär att Konsumentombudsmannen (KO) får utökade befogenheter att ingripa. I fall som inte bedöms vara av "större vikt" ska KO själva kunna meddela föreläggande om åläggande, medan större ärenden kan drivas till Patent- och marknadsdomstolen. ...

Omnämnda personer: Erik Slottner.

Skulle stoppa fusket - får bottenbetyg: "Tandlös"

Den nya undersökningen, som Prisjakt genomfört i samarbete med Opinion, målar upp en bild av ett utbrett misstroende mot handeln. Att endast 20 procent av konsumenterna har förtroende för att butikerna följer lagen, om att ange det lägsta priset de senaste

Sammanhang: ...I januari 2025 meddelade Konsumentverket att de inlett tillsynsärenden mot 30 e-handelsföretag efter att deras egen granskning visat att fyra av tio nätbutiker fortfarande struntade i reglerna. Konsumentombudsmannen Cecilia Tisell uttryckte då sin förvåning: Jag häpnar över att det fortfarande pågår. Med det nedslående resultatet av vår granskning tvingas vi nu överväga skarpare tillsynsinsatser, sa hon och öppnade för rättsliga åtgärder. ...

Omnämnda personer: Isabella Ahmadi, Karl Lindberg, Cecilia Tisell.

De riskerar miljonböter för falska reapriser: "Stora kända företag"

Konsumentverket har under en längre tid haft ögonen på hur företag hanterar sin prismarknadsföring, särskilt under intensiva shoppingperioder som Black Friday förra året. Granskningen avslöjade att de tio nu aktuella företagen återigen brustit i sin information

Sammanhang: ...Därför går vi nu vidare med förelägganden, säger Maja Lindstrand, jurist på Konsumentverket. Konsumentombudsmannen ser allvarligt på vilseledande prisinformation, då det kan lura konsumenter att tro att de gör en bättre affär än vad som faktiskt är fallet. ...

Omnämnda platser: Lindstrand, Maja Lindstrand. Omnämnda personer: Black Friday.

Aim’n belades med vite för rea-fusk – VD:ns svar: ”Brast internt”

Share article: Under förra veckan meddelade Konsumentombudsmannen att bland annat Mio, Jysk, Bubbleroom och Aim'n belagts med viten för vad man ansåg var rea-fusk under hösten. Vi har pratat med de tre förstnämnda och som utlovat har vi nu även svar

Sammanhang: ...Share article: Under förra veckan meddelade Konsumentombudsmannen att bland annat Mio, Jysk, Bubbleroom och Aim'n belagts med viten för vad man ansåg var rea-fusk under hösten. ...

E-handlarens svar – efter myndighetens fusk-larm

Share article: I går kom beskedet att Konsumentombudsmannen belägger sex handlare med vite efter vad man anser var rea-fusk under hösten. Bland dessa fanns e-handlarna Aim'n och Bubbleroom och vi har hört av oss till båda för att få deras syn på beslutet

Sammanhang: ...Share article: I går kom beskedet att Konsumentombudsmannen belägger sex handlare med vite efter vad man anser var rea-fusk under hösten. Bland dessa fanns e-handlarna Aim'n och Bubbleroom och vi har hört av oss till båda för att få deras syn på beslutet och agerandet kring prissättning under höstens reaperiod. ...

Omnämnda platser: Regelverket. Omnämnda personer: Ida Carlsson.

Myndigheten slår mot Mio och Jysk – anklagar jättarna för rea-fusk

Share article: Konsumentverket granskade höstens reafest för att se hur företagen skötte sig. Och nu kommer man med kraftiga invändningar mot sex företag, som man menar inte visat rätt pris för de senaste 30 dagarna. Istället ska de, enligt myndigheten,

Sammanhang: ...Annons Problemet är att man som konsument tror att man gör ett klipp, medan varan i själva verket aldrig kostat så mycket som det står, förklarar Pär Magnusson, processråd vid Konsumentombudsmannen, i en kommentar. Bland företagen finns Mio och Jysk. De övriga ska vara två nätbutiker som säljer kläder och två mindre möbelföretag. ...

Omnämnda platser: Konsumentombudsmannen. Omnämnda personer: Pär Magnusson.