Därför flyr kunderna från kassan - "lojaliteten rasar"

Undersökningen visar att många konsumenter är känsliga för kostnader i efterhand, och att lojaliteten snabbt rasar om något känns otydligt eller för dyrt. Därför kan valet av betalsätt vara avgörande för e-handlare. Om man erbjuder betalsätt som leder till

Sammanhang: ...Transparens och ett brett utbud När det gäller betalningspreferenser visar rapporten att Klarna är det mest populära valet för "betala senare" och upplevs som enklast att använda. För onlineköp generellt anses Mastercard, Visa och Klarna vara de mest trygga och säkra alternativen. ...

Omnämnda platser: Swish, Finland, Norge. Omnämnda personer: Jesper Eriksson.

Kustoms jätteflytt av 20 000 handlare – möts av både ris och ros

Det var i höstas som Klarna Checkout (KCO) knoppades av och blev det fristående bolaget Kustom, med löftet att "ha örat närmare marken" och sätta e-handlarnas behov i första rummet. Med ett strategiskt partnerskap med betaljätten Stripe i ryggen påbörjades

Sammanhang: ...LÄS ÄVEN: Kustom rekryterar tunga namn från Klarna och Stripe...

Omnämnda platser: Klarna, Europa. Omnämnda personer: Erik Olofsson, Julia Grönstedt, Frank Hoffmann.

Stor lista: Betallösningar för e-handel

Själva betalningsfunktionen är förstås en av de mest centrala delarna i all e-handel. Men vilken ska man välja? Här är en lista över de betalningslösningar som finns att välja bland i Sverige. Vill du dessutom ha hjälp med hur du ska tänka för att hittarätt

Sammanhang: ...Adress: https://www.walley.se Land: Sverige Kort: Ja Faktura: Ja Delbetalning: Ja Swish: Ja Klarna payments: Nej Apple Pay: Nej Google Pay: Nej Trustly: Ja Viva Betalningsplattform som erbjuder stöd för flera betalmetoder inklusive Klarna och Apple Pay. ...

Omnämnda platser: Erbjuder, Swish, Briqpay. Omnämnda personer: Split Payout, https://stripe.com/ , Google Pay.

Peg Parnevik lanserar nytt e-handelsföretag i hemlighet

Släppet av Pink Nectarin kommer tätt inpå Peg Parneviks första e-handelssatsning, Peggy World, som introducerades i november 2024. Peggy World, som säljer färgglada finn- och munsårsplåster, fick en flygande start med ett stort lanseringsevent och slutsålda

Sammanhang: ...Man erbjuder betalning via Mastercard, VISA, American Express och Klarna, men skickar för närvarande endast inom Sverige. Pink Nectarins första och hittills enda produkt är en vibrator och säljs för 799 kronor på den egna sajten Pinknectarin.com. ...

Omnämnda platser: Parneviks, Sverige, Göteborg. Omnämnda personer: Pink Nectarin, Peggy World AB, Sebastian Lindqvist.

Först på Ehandel: Jätten lanseras i Sverige - "vi rullar in"

Sedan en tid tillbaka har Westwing haft en svensk landningssida aktiv där intresserade kunnat prenumerera på nyhetsbrev. Samtidigt har bolaget via sina starka kanaler på sociala medier antytt lanseringen med budskapet "Sverige, gör er redo – vi rullar inmed

Sammanhang: ...På den nylanserade svenska versionen av Westwings e-handel erbjuds flera - populära bland svenskar - betalningsalternativ, bland annat Swish och Klarna. Och leveranser kommer att ske i samarbete med DHL och Bring....

Omnämnda platser: Danmark, Klarna, Ehandel.

Klarna tar nästa stora kliv i USA – lanseras på jättens plattform

Utökningen till USA följer på tidigare lanseringar av samarbetet i Storbritannien och flera europeiska länder (Österrike, Frankrike, Italien, Nederländerna, Spanien) i december 2024. Enligt företagen har kunder där använt tjänsterna för bland annat elektronik,

Sammanhang: ...Vi ser fram emot att bygga vidare på vårt partnerskap, säger David Sykes, Chief Commercial Officer på Klarna. LÄS ÄVEN: Klarna säkrar jätteavtal innan börsnoteringen: "En game changer"...

Omnämnda platser: Storbritannien, Österrike, Italien. Omnämnda personer: David Sykes.

Modejätten Shein får ja till börsen - men tullkaoset hotar noteringen

Trots det brittiska klartecknet är processen långt ifrån klar. Shein behöver fortfarande få grönt ljus från kinesiska myndigheter. Även om Shein flyttade sitt huvudkontor från Kina till Singapore 2022, omfattas företaget fortfarande av Kinas regler för utländska

Sammanhang: ...Den generella marknadsvolatiliteten har redan fått andra företag, som Klarna, att pausa sina noteringsplaner....

Omnämnda platser: Singapore, Kina, Hongkong. Omnämnda personer: Donald Trumps, Modejätten Shein.

Myndigheten lämnar Klarna i fred - "minskade med 70 procent"

Under våren 2024 uppmärksammades brister i Klarnas kundtjänsthantering. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och Konsumentverket konstaterade att Klarna vilseledde kunder, bland annat genom att kräva att de först anmälde sina klagomål till ARN innan de kunde

Sammanhang: ...Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och Konsumentverket konstaterade att Klarna vilseledde kunder, bland annat genom att kräva att de först anmälde sina klagomål till ARN innan de kunde få hjälp av Klarna. ...

Omnämnda platser: Kina. Omnämnda personer: Kristofer Johannesson, Gabriella Fenger-Krog.

E-handlare rasar mot Klarna: "Vill helst aldrig mer ha med dem att göra"

När Cecilia Blankens har försökt att få hjälp från Klarnas handlarsupport ska hon ha mötts av ointresse och brist på ansvarstagande. Hon beskriver ett exempel där en kunds reklamation av en felfri sko avvisades av Blankens. Med det gör inte Klarna utande

Sammanhang: ...Och situationen försvåras ytterligare eftersom företaget är kund till Klarna via en tredje part. När jag försöker kontakta Klarna så säger de bara att “det där får ni ta med Shopify”. ...

Omnämnda platser: Blankens, Breakit, Klarna. Omnämnda personer: Cecilia Blankens, Joel Hedin.

Klarna säkrar jätteavtal innan börsnoteringen: "En game changer"

Siemiatkowski beskriver Walmart-bolaget One Pays val av Klarna som "en enorm förtroendeförklaring". Nyheten kommer efter att Klarna nyligen ansökte om att notera sina aktier på New York-börsen. Detta kan förstås öka Klarnas värde inför företagets börsnotering.

Sammanhang: ...Siemiatkowski beskriver Walmart-bolaget One Pays val av Klarna som "en enorm förtroendeförklaring". Nyheten kommer efter att Klarna nyligen ansökte om att notera sina aktier på New York-börsen. ...

Omnämnda platser: New York-börsen. Omnämnda personer: One Pays.