Var tredje kund tar köpbeslut med AI - "ett otroligt värde"

En färsk global undersökning från Accenture, med svar från 18 000 konsumenter i 14 länder, visar att svenskarna är märkbart pessimistiska kring sin privatekonomi. Endast 26 procent tror att deras inkomst kommer att förbättras under det kommande året, ensiffra

Sammanhang: ...För e-handeln är det anmärkningsvärt att 31 procent använder AI som rådgivare vid köp, och 7 procent rankar GenAI som sin mest betrodda källa för köpbeslut. Detta signalerar en fundamental förändring i hur kundresan inleds och genomförs....

Omnämnda platser: Accenture, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Snjezana Maric.

Branschens elit samlas - Stora Ehandelsdagen avslöjar toppnamn

Just nu kan du boka din biljett till halva priset – men skynda dig! Den 27 juni avslutas vår Early Bird-kampanj som ger dig 50 % rabatt. FÖRSTA TALARSLÄPPET Till årets premiär har vi samlat några av e-handelns mest inspirerande profiler. Du möter allt från

Sammanhang: ...Vi samlar några av branschens skarpaste hjärnor, innovatörer och beslutsfattare för en dag som rustar dig för framtiden. Köp din Early Bird-biljett här – innan priset höjs den 27 juni!...

Omnämnda platser: Stora Ehandelsdagen.

Därför flyr kunderna från kassan - "lojaliteten rasar"

Undersökningen visar att många konsumenter är känsliga för kostnader i efterhand, och att lojaliteten snabbt rasar om något känns otydligt eller för dyrt. Därför kan valet av betalsätt vara avgörande för e-handlare. Om man erbjuder betalsätt som leder till

Sammanhang: ...Slutligen pekar rapporten på en generationsskillnad där yngre konsumenter använder digitala plånböcker i betydligt större utsträckning online, även om kort fortfarande dominerar vid fysiska köp....

Omnämnda platser: Swish, Finland, Norge. Omnämnda personer: Jesper Eriksson.

Dolda felet som dödar din Google-annonsering: "Kritiskt"

Under den senaste tiden har branschexperter, däribland Frederik Boysen från Profitmetrics och byrån Adrelevance, slagit larm. Google har i tysthet börjat inaktivera konverteringsspårning för annonskonton som inte fullt ut uppfyller deras samtyckespolicy för

Sammanhang: ...Detta innebär att företag plötsligt kan förlora all data om vilka annonser som leder till faktiska köp, vilket gör det svårt att bedriva lönsam annonsering. Liten länk med stora konsekvenser I de flesta fall handlar det inte om avancerade tekniska fel, utan om en detalj i samtyckesbannern (cookie-rutan). ...

Omnämnda personer: Google Ads-annonsering, Frederik Boysen, Karl Lindberg.

De trotsar trenden – nu lönsamma: "En av förklaringarna"

Sedan lanseringen 2017 har Refurbed haft en anmärkningsvärd tillväxtresa. Bolaget, som etablerade sig i Sverige 2020, finns nu på elva europeiska marknader och har blivit en tung spelare inom den cirkulära ekonomin. Nu meddelar man att bolaget är lönsamt,

Sammanhang: ...Vår framgång drivs av att många kunder kommer tillbaka efter sitt första köp – samtidigt får vi också många nya kunder genom rekommendationer från befintliga nöjda kunder. Den höga återköpsfrekvensen är en av förklaringarna till lönsamheten. ...

Omnämnda platser: Sverige, Refurbed. Omnämnda personer: Peter Windischhofer.

Techbolaget tar in 70 miljoner – vill erövra andrahandsmarknaden

Brandback gör det möjligt för kunder att se ett uppskattat andrahandsvärde på en produkt redan vid köptillfället och förenklar processen att sälja vidare varan i framtiden. Detta skapar enligt bolaget incitament som ökar konverteringen och stärker kundlojaliteten.

Sammanhang: ...Vi bygger infrastrukturen för en mer hållbar och lönsam detaljhandel. Med Brandback blir varje köp en tillgång, vilket stärker både konsumenter och varumärken, säger Chris Kilin, medgrundare och vd för Brandback. ...

Omnämnda platser: Benetton-, Printemps, Brandback. Omnämnda personer: Chris Kilin, Caroline Lind, Andreas Koschnike.

Så hittar du rätt betallösning för din e-handel

När du vill komma igång med e-handel finns det många saker att tänka på. Ehandel har tidigare skrivit om hur man ska tänka när man väljer e-handelsplattform och listat de e-handelsplattformar som finns att välja på. Nu vänder vi blicken mot den enskilt viktigaste

Sammanhang: ...En friktionsfri betalning är ofta skillnaden mellan ett genomfört köp och en övergiven kundvagn. Smidig checkout: Undvik onödiga steg, registreringstvång och långsamma laddningstider. ...

Omnämnda platser: Swish, Frankrike, Sverige. Omnämnda personer: Google Pay.

AI-trafiken till svenska e-handlare skjuter i höjden: "Börjar ge affärer"

OpenAIs ChatGPT dominerar stort bland AI-verktygen i Sverige, med nästan 85 procent av användningen, följt av Microsofts Copilot, Perplexity och Googles Gemini på betydligt lägre nivåer. Intressant nog börjar AI-besöken leda till faktiska köp. Andelen transaktioner

Sammanhang: ...Intressant nog börjar AI-besöken leda till faktiska köp. Andelen transaktioner från AI-trafik ökade till 0,07 procent i maj. Att konverteringarna följer med uppåt visar att vissa användare använder det för kommersiella intentioner, förklarar Pontus Vippelius, men poängterar att datan fortfarande är volatil. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Googles Gemini, Pontus Vippelius.

E-handel under press: "Flera miljarder från svenska plånböcker"

Med det pågående tullkriget mellan USA och Kina finns det även en uppenbar risk att när Kina får svårigheter på sin viktigaste marknad så kommer man intensifiera sina satsningar i Europa. Vi riskerar alltså få se mer kinesiskt kapital investeras i marknadsföring

Sammanhang: ...LÄS ÄVEN: Här är Amazons svenska omsättning 2024 - vände till vinst Förutom Sverige, där 82 procent av de som näthandlat den senaste månaden gjort sina köp, är det Kina som lockar flest svenska e-handelskunder med 18 procent. Därefter följer Tyskland med 9 procent, USA med 7 procent, samt Danmark (5 procent) och Storbritannien (4 procent). ...

Omnämnda platser: Storbritannien, Tyskland, Sverige.

Konkurs efter 43 år - nya ägarens omöjliga skuldberg

Lena Svensson Westerdahl, som drev butiken i hela 42 år, sålde sitt livsverk förra året. De nya ägarna, Westerdahls Försäljning AB, som redan drev fyra andra butiker i Sverige, uttryckte en ambition att driva Nicco långsiktigt. Men den ambitionen grusades

Sammanhang: ...Men trots ambitionerna och ett brett sortiment med fri frakt och öppet köp, räckte det inte för att säkra en hållbar ekonomi under de nya ägarna. Konkursförvaltare Anna Skoglund kommer nu att utreda bolagets tillgångar och skulder och se om det finns någon möjlighet till försäljning av hela eller delar av verksamheten, eller om det endast återstår att avveckla lagret....

Omnämnda platser: Sverige, Kronofogden, Niccos. Omnämnda personer: Lena Svensson Westerdahl, Anna Skoglund.