Efter granskningen: Sellpy lovar bättring

Under slutet av 2025 inledde Konsumentverket ett tillsynsärende mot Sellpy. Bakgrunden var över hundra anmälningar som rörde försvunna plagg och kritik mot bolagets avtalsvillkor. En granskning i media visade att säljare upplevde att varor med ett högre värde

Sammanhang: ...De behöver ju helt enkelt ändra informationen så att det framgår tydligt för konsumenten hur lång tid man har på sig att klaga, sade Julia Ramberg, jurist på Konsumentverket. Utöver de juridiska villkoren fanns frågor kring hanteringen av de kläder som skickas in till tjänsten. ...

Omnämnda personer: Julia Ramberg.

Myndigheten ställer Sellpy mot väggen - "brister"

Enligt handlingar som SvD tagit del av anser Konsumentverket att Sellpys returvillkor är oskäliga. Bolaget kräver att varor som returneras ska vara i oförändrat skick och ha alla ID-lappar kvar, vilket myndigheten ifrågasätter. Vidare riktas kritik mot hur

Sammanhang: ...Vi har bett dem att redogöra för hur det går till när de sorterar ut varor, säger Julia Ramberg. Sellpy ägs till över 80 procent av klädkedjan H&M, som successivt har tillfört kapital till bolaget. ...

Omnämnda personer: Julia Ramberg.