E-handlare rasar mot Klarna: "Vill helst aldrig mer ha med dem att göra"

När Cecilia Blankens har försökt att få hjälp från Klarnas handlarsupport ska hon ha mötts av ointresse och brist på ansvarstagande. Hon beskriver ett exempel där en kunds reklamation av en felfri sko avvisades av Blankens. Med det gör inte Klarna utande

Sammanhang: ...Och då finns det ingen att prata med. Man blir helt knäpp. Klarnas presskontakt, Joel Hedin, uppger för Breakit att Klarna har varit i kontakt med Blankens. Det är jätteviktigt för oss att alltid lyssna på våra kunder och handlare, både när det är positivt och när det är negativt. ...

Omnämnda platser: Blankens, Breakit, Klarna. Omnämnda personer: Cecilia Blankens, Joel Hedin.

Efter böter från myndigheten - nu inför betalbolaget drogtester

Klarna skärper nu sina interna riktlinjer och inför slumpmässiga drog- och alkoholtester för anställda. Testerna kommer att börja gälla från och med januari 2025 och omfattar även potentiella nyanställda som en del av rekryteringsprocessen. Den nya policyn

Sammanhang: ...I en kommentar till Dagens Industri bekräftar Klarnas presschef Joel Hedin de nya riktlinjerna....

Omnämnda platser: Dagens Industri, Klarnas, Slack. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski.

Jätteökning av ärenden mot Klarna – används på bluffsajter: ”Allvarligt”

Share article: Den senaste tiden har det har dykt upp en hel rad bedrägliga aktörer, som försöker tjäna snabba pengar genom att lura e-handelskonsumenter till köp. De lockar med attraktiva priser, proffsiga hemsidor och välkända betalpartners. Men

Sammanhang: ...Konsumentens invändningsrätt gäller och vi på Klarna ska pröva ärenden och fatta beslut utan att hänvisa till ARN, säger Joel Hedin, pressansvarig för Klarna, till tidningen. Annons LÄS ÄVEN: E-handlaren anmäld: Anklagas för bluffvaror...

Omnämnda personer: Marcus Isgren, Gabriella Fenger-Krog, Joel Hedin.

E-handlaren anmäld: Anklagas för bluffvaror

Share article: Ett stort antal privatpersoner ska ha anmält den modenischade e-handlaren Vera Helsingborg, till Konsumentverket. E-handlaren anklagas för att sälja bluffprodukter. Nu ska även Klarna– efter att ett stort antal kunder vänt sig tillbetaljätten

Sammanhang: ...Annons Vi kommer att se närmare på handlaren med detta i åtanke, säger Joel Hedin, pressansvarig på Klarna till sajten. På Trustpilot har bolaget i snitt fått en etta i betyg. ...

Omnämnda platser: Vera Helsingborg, Klarna. Omnämnda personer: Joel Hedin, Vera Helsingborg.