Nytt analysverktyg för e-handlare – påminner om Klarnas skrotade koncept

Kustom, som tidigare var Klarna Checkout (KCO) innan det knoppades av till ett fristående bolag, hanterar i dag ett flöde från över 24 000 anslutna handlare på 170 marknader. Nu paketerar bolaget denna checkout-data för att ge e-handlare tillgång till insikter

Sammanhang: ...Vi vill göra den informationen tillgänglig, så att alla handlare enkelt kan förstå vilka kundgrupper, betalmetoder och funktioner som driver tillväxt i affären, säger Jesper Eriksson, kommersiell chef på Kustom. E-handlaren Jordklok är en av de aktörer som fått tillgång till systemet. ...

Omnämnda platser: Översikt, Kustoms. Omnämnda personer: Emma Holmberg, Jesper Eriksson.

Söndagskvällen blev e-handelns peak – såldes för 2 miljoner i minuten

Årets Black Week, inklusive Cyber Monday, präglades av förändrade konsumtionsmönster där fokus flyttades från sällanköpsvaror till volymhandel av billigare produkter och tjänster. Enligt transaktionsdata från Kustom syns den största förändringen i köpbeteende

Sammanhang: ...Det indikerar att vi rör oss bort från att stapla dyra prylar på hög till att investera i tjänster och nöjen, kommenterar Jesper Eriksson. Betalning och logistik Gällande betalningspreferenser dominerade uppskjutna betalningar. ...

Omnämnda platser: Black Week, Sverige. Omnämnda personer: Black Week, Cyber Monday, Jesper Eriksson.

Därför flyr kunderna från kassan - "lojaliteten rasar"

Undersökningen visar att många konsumenter är känsliga för kostnader i efterhand, och att lojaliteten snabbt rasar om något känns otydligt eller för dyrt. Därför kan valet av betalsätt vara avgörande för e-handlare. Om man erbjuder betalsätt som leder till

Sammanhang: ...Om man erbjuder betalsätt som leder till oväntade kostnader eller skapar osäkerhet är risken stor att kunden aldrig kommer tillbaka, säger Jesper Eriksson, kommersiell chef på Kustom. Rapporten, som omfattar svar från 4 000 konsumenter i Sverige, Norge, Danmark och Finland, kartlägger alltifrån skäl till avbrutna varukorgar till föredragna betalsätt och faktorer som bidrar till en positiv köpupplevelse. ...

Omnämnda platser: Swish, Finland, Norge. Omnämnda personer: Jesper Eriksson.

Här är nya namnet på Klarnas kassa: "Vill ha örat närmare marken"

Tanken med KCO:s avknoppning från Klarna är, som ovan nämnt, att sätta e-handlare som bolagets primära målgrupp. För att kunna ge dem all uppmärksamhet. Det nybildade bolaget planerar att växa utbudet av betalmetoder, kompatibla med Klarna. Man kommer dock

Sammanhang: ...Vi vill ha örat närmare marken helt enkelt, säger Jesper Eriksson, kommersiell chef på Kustom, och tidigare Sverigechef på Klarna. Planen är också att expandera. ...

Omnämnda platser: Europa, Storbritannien, Tyskland. Omnämnda personer: Jesper Eriksson.

Han blir ny vd hos e-handlaren: “Resan mot 100 miljoner”

I fjol så nådde Out of Bounds 54 miljoner i omsättning. Målet är dock ställt högre. Nu meddelar e-handlaren att man anställt en ny vd “på resan mot 100 miljoner kronor”. Den som fått uppdraget att ta bolaget till ytterligare en ny omsättningsnivå är Jesper

Sammanhang: ...Den som fått uppdraget att ta bolaget till ytterligare en ny omsättningsnivå är Jesper Eriksson. Han kommer närmast från ICA och ska ha en bred bakgrund inom affärsutveckling och controlling....

Omnämnda personer: Out of Bounds, Jesper Eriksson.

Därför säljer Klarna e-handelskassan: ”Har gjort ett bet”

Share article: I dag kom beskedet att Klarna säljer ett av sina mest framstående affärsben, checkouten - alltså själva kassalösningen för e-handlare och e-handelsplattformar. I och med försäljningen kommer även ett antal väldigt seniora medarbetare

Sammanhang: ...Just kring beloppet kan jag inte kommunicera något än, säger Jesper Eriksson. I dagens nyhet ingick också det faktum att den nya ägaren och Klarna kommer att samarbeta nära. ...

Omnämnda platser: Klarna, Breakit, USA. Omnämnda personer: Jesper Eriksson, Payment Service.

Så stora var e-handlarnas mellandagsreor: ”Stimulerat”

Share article: Tänk vad allt blåste över snabbt. Black Week dundrade förbi och sedan drog den traditionella julhandeln igång. Och vips var julen här. Men däremellan kommer ju som bekant även mellandagarna. Och med dem den efterlängtade mellandagsrean.

Sammanhang: ...Vår data visar nämligen att nästan 2 000 av de mest populära produkterna minskade i pris efter julafton, med en genomsnittlig prissänkning på 16 procent, säger Jesper Eriksson, landschef för Klarna i Sverige, till Ehandel. Stimulerat omsättningen Klarna kan dock, av affärskritiska skäl, inte dela några exakta procentuella ökningar. ...

Omnämnda platser: Klarna, Sverige, Stimulerat. Omnämnda personer: Jesper Eriksson.

Klarna-chefen i stor intervju – därför slåss de mot krediter: ”Inte rättvist”

Share article: Hösten 2021 gjorde Klarna om fyra av sina produkter rejält. Man förlängde betalningstiden på fakturan, slopade dröjsmålsräntan, tog bort flera avgifter och skrotade krediter utan slutdatum. Ett beslut som fick många att höja på ögonbrynen.

Sammanhang: ...Kan man inte överleva den affärsmodellen så hade man, enligt mig, antagligen inte en hållbar affär innan, säger Jesper Eriksson. "Vi har facit" Klarna pratar inte sällan om vilka positiva effekter de ser att deras förändringar medfört. ...

Omnämnda platser: Klarna, Sverige. Omnämnda personer: Jesper Eriksson.