Fysiska butiker tar rygg på e-handeln – appköpen rusar

Enligt en ny rapport från Swish och HUI Research fortsätter självbetjäningen att ta andelar av detaljhandeln. Tillväxten på 7 procent under 2025 kan jämföras med 4,4 procent för den totala detaljhandeln. En tydlig trend är ökningen av köp via butikernas egna

Sammanhang: ...Självbetjäning innebär inte att personalen försvinner, utan att de kan jobba på ett annat sätt i butik, säger Charlotta Lindblad, Head of Marketing & Communication på Swish. Gällande svinnet anger nästan 9 av 10 handlare att svinnet kopplat till självbetjäning är hanterbart och att fördelarna överväger nackdelarna. ...

Omnämnda platser: Apoteket, Swish. Omnämnda personer: John Helmér, Head of Marketing, Charlotta Lindblad.

Topp 100: Sveriges e-handelsraketer 2025 - "tydlig nisch"

För nionde året i rad har Svea Bank kartlagt svenska e-handelsbolag för att hitta de aktörer som ökat sin omsättning mest procentuellt mellan 2023 och 2024. Årets kartläggning visar på extrema tillväxttal i det översta skiktet. Det är inte bara förstaplatsen

Sammanhang: ...Vi ser en mognare e-handelsmarknad där tillväxt inte längre handlar om att bara vara först, utan om att vara mest relevant för sin kund, säger Rikki Thornton, Head of Marketing Payments på Svea Bank. Han pekar på tre faktorer som gemensam nämnare för de bolag som nu tar de största kliven: De bolag som lyckas kombinera tydlig nisch, starkt varumärke och en skalbar, digital affär är de som nu tar stora kliv. ...

Omnämnda platser: Västra Götaland, Stockholm, Skåne. Omnämnda personer: Rikki Thornton, Head of Marketing, Svea Banks.

Elektronikjättarnas Black Friday-taktik: Så ska de vinna den prismedvetna kunden

Aktörerna är eniga om att det ekonomiska läget förändrat spelplanen. Konsumenternas medvetenhet gör årets readag viktigare än tidigare, och flera ser en ljusning i köpviljan. Vi märker att kunderna är mer prismedvetna än tidigare, men det gör också att intresset

Sammanhang: ...Vi märker att kunderna har ett stort behov av att nu uppgradera hemmet med ny teknik, säger Karolina Åhs Karlsson, Head of Marketing and E-commerce på Elgiganten. Strategin bakom den utdragna rean En tydlig trend är att rean inte längre är begränsad till en enskild dag eller vecka. ...

Omnämnda platser: Power Sverige, Black, Netonnet. Omnämnda personer: Black Week, Black Friday, Magnus Kreuger.

Clas Ohlson om AI-kampen i sökresultatet: "Får lite ångest"

AI omdefinierar spelplanen för digital handel. När Google automatiserar allt från budgivning till annonsskapande och förutser kundens nästa drag, uppstår frågan om marknadsförarens framtida roll. Under Stora Ehandelsdagen diskuterade Håkan Löfgren, Industry

Sammanhang: ...Under Stora Ehandelsdagen diskuterade Håkan Löfgren, Industry Manager på Google, och Gustav Hernebrant, Head of Marketing på Clas Ohlson, hur e-handlare kan navigera i detta nya landskap....

Omnämnda platser: Stora Ehandelsdagen. Omnämnda personer: Head of Marketing, Industry Manager, Håkan Löfgren.

E-handlare i kläm efter systemfel – skapar felaktiga tvister

Under den senaste tiden har ett växande antal e-handlare upplevt problem med Kustom, betallösningen som ersatt Klarna Checkout. Kärnan i problemet är ett systemfel i returhanteringen som får konsekvenser för handlare och deras kunder. Enligt e-handlare som

Sammanhang: ...Kustom bekräftar problem Julia Grönstedt, Head of Marketing på Kustom, bekräftar i en kommentar till Ehandel.se att bolaget är medvetet om situationen. ...

Omnämnda personer: Head of Marketing, Julia Grönstedt.

Gen Z:s dubbla krav - "behovet av kontroll"

I dagens matbutiker föredrar endast 25 procent av kunderna att betala i en bemannad kassa, medan hela 34 procent väljer handskanner. Appbaserad skanning blir också alltmer populärt, särskilt bland yngre konsumenter. Långa köer och trängsel avskräcker – hälften

Sammanhang: ...Även möjligheten att själv bestämma över hur man integrerar med personal är viktig, framför allt för de yngre, säger Charlotta Lindblad, Head of Marketing & Communication på Swish. Rapporten identifierar även en intressant paradox bland Gen Z (18–29 år). ...

Omnämnda platser: Swish. Omnämnda personer: Head of Marketing, Charlotta Lindblad.

Elgiganten firar 30 år i Sverige - lanserar jättekampanj: "Utvecklats enormt"

Självklart kommer inte bolagets jubileum att passera obemärkt förbi. Tre aktiva decennier ska förstås firas riktigt ordentligt. Det kommer att ske med en stor kampanj i både egna och köpta medier, där man hyllar teknikens roll i människors liv. Och hur den

Sammanhang: ...Det är ett firande av både våra kunders och vår egen historia, säger Karolina Åhs Karlsson, Head of Marketing and E-Commerce på Elgiganten. Konsumenter som hoppas att kunna göra klipp ska heller inte lämnas besvikna. ...

Omnämnda platser: Elgiganten, Sverige, E-Commerce. Omnämnda personer: Head of Marketing, Karolina Åhs Karlsson.

Han går från Ellos till Footway: “Precis det vi behöver”

Share article: Footway meddelar att man lagt vantarna på Ellos tidigare Head of Marketing, Marcus Gröning. Han ska nu ta sig an rollen som Group Marketing Manager hos Footway, och därmed sköta marknadsföring och varumärkesbyggande för alla gruppens

Sammanhang: ...Share article: Footway meddelar att man lagt vantarna på Ellos tidigare Head of Marketing, Marcus Gröning. Han ska nu ta sig an rollen som Group Marketing Manager hos Footway, och därmed sköta marknadsföring och varumärkesbyggande för alla gruppens nätbutiker. ...

Omnämnda platser: Group. Omnämnda personer: Marcus Gröning, Head of Marketing, Louise Liljedahl.

Så valde Elgiganten betallösning: ”Kan byggas ut”

Share article: Vi har i två tidigare artiklar fått veta hur olika e-handlare har tänkt när de har valt betallösning. LÄS ÄVEN: Så väljer e-handlarna betalaktör: ”Väger tungt” Annons Men i den omgången fick vi inte med omnikanal- och elektronikkedjan

Sammanhang: ...När valet gjordes var det viktigt för Elgiganten att betallösningen kan stödja vår satsning på omnikanal, där vi fortsätter stärka vår e-handel, vår hemsida och vår digitala närvaro i stort, för att hela tiden ligga i framkant och möta kundernas behov, säger Karolina Åhs Karlsson, Head of Marketing & E-commerce, på Elgiganten. Lösningen gör det möjligt att erbjuda samma betalningsalternativ online som i betalterminaler. ...

Omnämnda platser: Elgiganten. Omnämnda personer: Karolina Åhs Karlsson.