Sortera på relevans Sorterad på datum
Resultat 1 - 2 av 2

Myndigheten lämnar Klarna i fred - "minskade med 70 procent"

Under våren 2024 uppmärksammades brister i Klarnas kundtjänsthantering. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och Konsumentverket konstaterade att Klarna vilseledde kunder, bland annat genom att kräva att de först anmälde sina klagomål till ARN innan de kunde

Sammanhang: ...Konsumentverket hade redan hösten 2023 inlett ett tillsynsärende mot Klarna. Myndighetens toppchef, Gabriella Fenger-Krog, uppgav i april 2024 att rättsliga åtgärder övervägdes. I början av maj 2024 lovade Klarna att vidta en rad åtgärder. ...

Omnämnda platser: Kina. Omnämnda personer: Kristofer Johannesson, Gabriella Fenger-Krog.

ehandel.se - https://www.ehandel....70-procent - 1737 - Datum: 2025-03-24 12:18. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Jätteökning av ärenden mot Klarna – används på bluffsajter: ”Allvarligt”

Share article: Den senaste tiden har det har dykt upp en hel rad bedrägliga aktörer, som försöker tjäna snabba pengar genom att lura e-handelskonsumenter till köp. De lockar med attraktiva priser, proffsiga hemsidor och välkända betalpartners. Men

Sammanhang: ...Det är oerhört allvarligt när en stor kreditgivare som Klarna inte iakttar invändningsrätten, säger Gabriella Fenger-Krog, enhetschef på Konsumentverket. Invändningsrätten innebär att konsumenten kan ställa liknande krav på kreditgivaren som på säljaren. ...

Omnämnda personer: Marcus Isgren, Gabriella Fenger-Krog, Joel Hedin.

ehandel.se - https://www.ehandel....allvarligt - 2103 - Datum: 2024-04-24 17:18. - Leta efter artikeln på Archive.today »