IKEA "spionerar" på kunderna - kliver in i människors hem

Initiativet, kallat ”Ikea knackar på”, är en central och välbeprövad del av affärsmodellen. Enligt Martina Bjuvenius, heminredningschef på Ikea Sverige, handlar det om att förvalta ett affärsarv från grundaren Ingvar Kamprad. Genom att besöka människorshem

Sammanhang: ...Den här gången ligger fokus på att samla data från hem med flera kulturer och annan etnisk bakgrund än svensk. Under de timslånga besöken analyseras allt från funktion till frustration i hemmet. ...

Omnämnda platser: Glasgow, Gapminders, Sverige. Omnämnda personer: Lennart Ekmark, Martina Bjuvenius.