Logistikjätten dumpar lågprispaketen: ”Ska du skicka t-shirts är vi fel val”

Fedex vill inte längre vara allt för alla. Efter år av pressade marginaler bekräftar bolaget nu att man överger strategin att konkurrera om de billigaste och snabbaste e-handelsleveranserna. Budskapet från ledningen var tydligt: bolaget ställer om till att

Sammanhang: ....], då är Fedex för dig, sade Brie Carere, Chief Customer Officer, under presentationen. Istället för volymjakt ska Fedex fokusera på sektorer som hälsovård, flyg och högteknologi, där betalningsviljan är högre. ...

Omnämnda platser: Europa. Omnämnda personer: Brie Carere.

Hela listan: Alla e-handelsevent 2026

Oavsett om du planerar en resa till Las Vegas för att inspireras av de amerikanska jättarna, eller om du föredrar att knyta kontakter på Svenska Mässan och Waterfront, finns det gott om tillfällen att fylla på kunskapsbanken. Här nedan listar vi datumendu

Sammanhang: ...B2B Summit EMEA 28-30 sep, London, Storbritannien forrester.com B2B-marknadsföring och försäljning. Oktober Customer Engagement Summit 2026 7-8 okt, London, Storbritannien engagecustomer.com Kundengagemang, CX och lojalitet. ...

Omnämnda platser: Sverige, Amsterdam, Glossy. Omnämnda personer: Las Vegas, CommerceNext Growth, White Label World Expo.

400 kundklubbar granskade - "dör när kampanjen slutar"

Bakom studien står Impact Commerce. De har granskat 400 varumärkens kundklubbar i sex länder. Med över 20 000 datapunkter bekräftar resultaten en känsla som många nog känner igen: konsumenter är översköljda med klubbar och underväldigade av vad de faktiskt

Sammanhang: ...Om du försöker bygga ut lojaliteten utan att förstå den typ du designar för, är du inte bara ytlig; du löser möjligen helt fel problem, säger Kenni Wiltoft Rostgaard, Senior Manager, Customer Loyalty, på Impact Commerce. Att behålla kunder har blivit en prioriterad fråga på styrelsenivå. ...

Omnämnda platser: Senior Manager, Impact Commerce. Omnämnda personer: Customer Loyalty, Kenni Wiltoft Rostgaard, Jonas Sylvest.

De växte till 75 miljoner – nu är siktet inställt på premium

Bolagets årsredovisning, som sträcker sig från juli 2024 till juni 2025, visar att nettoomsättningen ökade till 75,3 miljoner kronor, från 63,5 miljoner föregående år. Det motsvarar en ökning på nära 19 procent. Samtidigt stärktes resultatet. Resultat efter

Sammanhang: ...Huvudfokus kvarstår på B2B AZ Design har sedan tidigare breddat sin verksamhet från att huvudsakligen vara business-to-business (B2B) till att även inkludera business-to-customer (B2C), främst inom kontorssegmentet. Andreas Zwahlen klargör att den största ökningen för närvarande kommer från B2B-verksamheten, som är kärnan i affären. ...

Omnämnda personer: Andreas Zwahlen.

E-handlaren reder ut: Så vände de siffrorna - "hittat billigare och mer träffsäkra sätt"

Furry Family, som säljer svensktillverkat djurfoder via sin egen prenumerationstjänst, nådde en historisk milstolpe 2024. Efter ett resultat på -5,8 miljoner kronor 2022, och -3,7 miljoner kronor 2023, lyckades bolaget vända siffrorna. Räkenskapsåret 2024

Sammanhang: ...Här ser vi nu helt andra siffror. För det andra, sänkt CAC (Customer Acquisition Cost eller kundanskaffningskostnad reds. anm.) – vi har hittat billigare och mer träffsäkra sätt att få in nya kunder, vilket sänkt vår CAC rejält. ...

Omnämnda personer: Furry Family, Furry Familys.

Sony drar i kontakten - stänger vid årsskiftet

Besökare på PlayStation Gears webbplatser i EU och USA möts nu av ett meddelande som bekräftar beslutet: Thanks for visiting PlayStation Gear Store. This site will be closing December 31st. Our Customer Service team will still be here and happy to help regarding

Sammanhang: ...Besökare på PlayStation Gears webbplatser i EU och USA möts nu av ett meddelande som bekräftar beslutet: Thanks for visiting PlayStation Gear Store. This site will be closing December 31st. Our Customer Service team will still be here and happy to help regarding your order. All sales are final. Samtidigt som nedläggningsbeskedet har butiken en pågående utförsäljning. ...

Omnämnda platser: USA. Omnämnda personer: Xbox Gear Shop.

Unlocking Business Growth Through Optimized Payments: Insights from Worldpay's Latest Campaign

Harnessing the Power of Payments A combination of consumer research across 8 countries worldwide, real customer success stories, and perspectives from leading industry experts across the payments ecosystem, these industry-specific reports provide practical,

Sammanhang: ...Implementing one-click payments, storing payment details securely, and automatically updating card information when a customer receives a new card can significantly streamline the checkout process. By eliminating obstacles for the customer, you're creating a path of least resistance to completing a transaction. ...

Omnämnda platser: At Worldpay. Omnämnda personer: card can, security measures.

Så ökar du värdet på din e-handel

1. Aktiebolag Starta ett dedikerat aktiebolag som du driver e-handeln i. Då blir det enklare för en köpare att följa hur verksamheten har utvecklats över tid. Om du har ett bolag där e-handeln blandas med andra verksamheter är det ofta svårare att kunnase

Sammanhang: ...Se till att du har full koll på nyckeltalen CAC (Customer Acquisition Cost), d v s hur mycket en ny kund kostar och CLV (Customer lifetime value ), d v s totala värdet av en kund. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Ehandelsmäklarna.

TikTok tar scenen på NXT Nordic – Vivian Chiang talar om framtiden för digital marknadsföring

Vivian Chiang har över 12 års erfarenhet av digital marknadsföring och har arbetat med några av de största globala och lokala varumärkena i Norge. Hennes passion för att hjälpa annonsörer att förstå mediernas effekt och driva mätbara resultat har gjort henne

Sammanhang: ...Inför eventet delade Vivian sina förväntningar med oss: "Most looking forward to learning about how new technology can transform commerce and improve customer journeys. Being inspired by the innovative use cases from brands and marketeers and learning about the industries common challenges." ...

Omnämnda platser: Vivian, E-commerce, TikTok.

Här är Postnords nya lösning för e-handeln – de är först ut

Share article: Postnord har utvecklat en ny widget till e-handelsplattformar, som ska göra livet lite lättare för såväl konsumenterna som e-handlarna själva. Det nya tillägget ska erbjuda en sömlös integration mellan betalning och fraktval, som gör

Sammanhang: ...Med en enkel och smidig fraktväljare i Avarda Checkout och en sömlös koppling med Skicka Direkt Business, kan vi erbjuda unik flexibilitet och enkelhet för svenska e-handlare som skickar globalt, säger Ulf Sjöberg, produktägare inom Customer Solutions för Postnord, i en kommentar. Den nya widgeten kan inte bara integreras med olika plattformar och betallösningar, utan även anpassas designmässigt....

Omnämnda platser: Customer Solutions. Omnämnda personer: Ulf Sjöberg.