Nytt förslag ger KO makt att bötfälla långsamma företag

Finansdepartementet remitterade under måndagen en promemoria med förslag på skärpt tillsyn över hur tjänsteutövare hanterar klagomål. Bakgrunden är att många konsumenter upplever svårigheter att komma i kontakt med företag, med långa väntetider och bristfällig

Sammanhang: ...Var tredje anmälan till myndigheten gällande kundtjänstproblem handlade om just väntetider. Civilministern har tidigare, i ett inlägg på Linkedin, flaggat för att han "inte är främmande för skärpningar" då vissa tjänster krävt upp till 13 steg för att avsluta ett avtal. ...

Omnämnda personer: Erik Slottner.

Varnar för masskassering: Produkter riskerar att bli olagliga över en natt

Implementeringen av EU:s konsumentmaktsdirektiv har stött på patrull. I en gemensam skrivelse till regeringen larmar näringslivet om att avsaknaden av övergångsregler riskerar att slå hårt mot svenska handlare och producenter. Problematiken kretsar kring

Sammanhang: ...Kräver tydligt uppdrag Brevet, som skickades den 11 februari, är undertecknat av bland andra Svensk Handel, Svenskt Näringsliv, Svensk Dagligvaruhandel och Livsmedelsföretagen. Kravet är att civilministern snarast tydliggör Konsumentverkets uppdrag så att en dialog kan inledas. Organisationerna påpekar att de stödjer lagstiftningens syfte om ökad transparens, men att implementeringen måste ske på ett sätt som inte leder till onödig kapitalförstöring och matsvinn....

Omnämnda platser: Svenskt Näringsliv, Problematiken, Sverige.

Civilministern möter e-handlare, Tullverket och Postnord: "Avgörande"

Svenskarna handlar i allt större utsträckning från e-handelsplattformar som Temu och Shein. Samtidigt växer oron kring produkternas kvalitet, marknadsföringen och de arbetsförhållanden som råder hos vissa leverantörer utanför EU. Civilminister Erik Slottner

Sammanhang: ...Civilministern möter e-handlare, Tullverket och Postnord: "Avgörande"...

Omnämnda personer: Civilminister Erik Slottner.