B2B-kunder missnöjda med e-handeln – guldläge att växla upp

Share article: E-handeln mellan företag fortsätter att släpa efter B2C-handeln. Det trots att många företag idag vill handla mer online. Men de aktörer som ser till att ligga i framkant har mycket att tjäna enligt e-handelsplattformen Bigcommerce som

Sammanhang: ...Personalisering och AI Han pekar också på att 2024 innebär nya möjligheter för e-handlare att investera i att modernisera. Framför allt genom hyperpersonalisering, omni-channel och AI. För att klara utmaningarna kommer företagen bland annat att åtgärda ineffektivitet och flaskhalsar i verksamheten, samtidigt som de förbättrar marknadsföringen och kundupplevelsen med hjälp av tekniska verktyg. ...

Omnämnda platser: Bigcommerce. Omnämnda personer: Mark Adams.