Black Week: från kampanj till köp och lojalitet

1. Använd tiden före Black Week för att samla data Använd veckorna före Black Week till att bygga intresse och samtidigt lära dig mer om vad kunderna faktiskt är intresserade av. Här kan e-post spela en viktig roll. Genom att dela inspiration, produktguider

Sammanhang: ...Inför jul kan samma format användas för att inspirera och hjälpa kunden att hitta rätt julklapp. 4. Anpassa kommunikationen när behoven förändras När Black Week övergår i julhandel förändras också vad kunderna behöver veta. Under Black Week ligger fokus ofta på pris och tidsbegränsade erbjudanden. ...

Omnämnda personer: Black Week.

Apotea pressar tiderna – når 3,7 miljoner på en dag

I september öppnade Airmee en ny logistikterminal i Örebro. Etableringen innebär att invånare i Örebro, Karlstad, Eskilstuna, Norrköping och Linköping numer kan beställa produkter på förmiddagen och ha dem vid dörren under kvällen. Varorna skickas från nätapotekets

Sammanhang: ...Förhoppningen är att konsumenterna ska känna sig trygga med att använda e-handel även när behoven är mer brådskande. Jag är jättenöjd med att vi nu kan erbjuda fler av våra kunder leverans samma dag. ...

Omnämnda platser: Norrköping, Örebro, Karlstad. Omnämnda personer: Head of Last Mile, Pär Svärdson, Yasmina Djedou.

Allt bakom köpknappen – som delad tjänst

Köpknappen är den synliga delen av en e-handel. Bakom den finns lager, plock, leveranser, returer, kundsupport och system som måste fungera i varje order. Det är också där mycket av kostnaden och komplexiteten uppstår. För en mindre eller medelstor e-handlare

Sammanhang: ...På så sätt blir det möjligt att börja avgränsat och utöka när behoven växer. Ett lager kan också ge fler säljkanaler Footways Multi Sales Channel gör det möjligt för anslutna aktörer att sälja produkter som redan finns i det gemensamma lagret. ...

Omnämnda platser: Ecom, Eskilstuna.

Finska jätten lanserar e

Verkkokauppa.com grundades 1992 och har sedan starten vuxit till att bli en av Finlands största e-handelsaktörer. Företaget började sin verksamhet med att sälja datorkomponenter och är i dag ett börsnoterat e-handelsvaruhus med ett brett sortiment som sträcker

Sammanhang: ...Uppdateringen, som i en första fas innefattar allt från produktsidor till orderbekräftelser, genomförs för att möta behoven hos en alltmer flerspråkig kundbas i Finland. Över 610 000 personer i Finland talar ett annat modersmål än finska eller svenska, och det antalet växer snabbt. ...

Omnämnda platser: Finland, Finlands. Omnämnda personer: Pekka Litmanen.

Svenska paketleveranser rustas – tar rygg på Ukrainas erfarenheter

Idag meddelade Finansdepartementet att posttjänsterna ska integreras tydligare i Sveriges försörjningsberedskap. Det förändrade säkerhetsläget i omvärlden ställer högre krav på samhällets robusthet, och regeringen betonar att fysiska transporter av brev och

Sammanhang: ...Inom ramen för uppdraget ska PTS, tillsammans med relevanta aktörer inom totalförsvaret, kartlägga behoven av post- och pakettjänster vid höjd beredskap och ytterst krig. Myndigheten ska även föreslå konkreta åtgärder för att garantera att nödvändiga försändelser når fram under mycket svåra förhållanden. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Ukrainas, Ukraina. Omnämnda personer: Civilminister Erik.

Kjell Groups VD om året: "Hålla huvudet över ytan"

Den nya vd:n, Sandra Gadd, tillträdde sin post i september i fjol, under ett år som handlade mycket om omförhandlingar och utrensningar på lagret. Arbetet med att se över sortimentet och skriva nya avtal med leverantörer krävde extern hjälp, vilket resulterade

Sammanhang: ...Nya avtal och fysisk närvaro För att hantera de ekonomiska behoven och framtidssäkra verksamheten genomfördes kapitalanskaffningar under början av 2026 som tillförde 205,5 miljoner kronor. ...

Omnämnda platser: Kalmar, Kungens Kurva, Danmark. Omnämnda personer: Sandra Gadd, Circle K, Kjell Groups.

Exklusivt: E-handelsjätten byter stad - VD:n om svåra beskedet: "Tufft"

Det har hunnit gå drygt 1,5 år sedan Egmont Living Nordic bildades under hösten 2024. Sedan dess har vd:n Charlotta Svarfvar arbetat med att sätta sig in i affären för de ingående bolagen Royal Design, Bagaren och Kocken, AndLight och Rum21. Och nu ritaskartan

Sammanhang: ...Under den tiden har vi tagit fram en strategi för hur Royal Design kan bli mer konkurrenskraftigt efter flera utmanande år. Att förstå affären och behoven framåt har varit avgörande innan vi fattar beslut om organisatoriska förändringar av den här omfattningen – inte minst eftersom de påverkar många medarbetare, säger Charlotta Svarfvar. ...

Omnämnda platser: Royal, Danmark, Nybro. Omnämnda personer: Charlotta Svarfvar.

E-handlaren satsar på B2B - ska ge 20 miljoner extra

Allt tog sin början för sexton år sedan när grundaren Andreas Zwahlen ville använda sin kunskap inom möbeldesign för att hjälpa andra företag att skapa funktionella miljöer. Det som startade som en idé om att göra det enklare att inreda lokaler har i dagutvecklats

Sammanhang: ...Det ställs högre krav på transparens, kontroll och smidiga processer. Plattformen är byggd för att möta just de behoven, säger Andreas Zwahlen, vd på AZ Design, och fortsätter: Alla kunder har olika behov. För vissa organisationer är exklusivitet, prioriterad tillgång och tydliga avtalsvillkor avgörande. ...

Omnämnda personer: Andreas Zwahlen.

IKEA "spionerar" på kunderna - kliver in i människors hem

Initiativet, kallat ”Ikea knackar på”, är en central och välbeprövad del av affärsmodellen. Enligt Martina Bjuvenius, heminredningschef på Ikea Sverige, handlar det om att förvalta ett affärsarv från grundaren Ingvar Kamprad. Genom att besöka människorshem

Sammanhang: ...Nu växlar man upp datainsamlingen i Sverige för att få en aktuell lägesbild av marknaden. Fokus ligger på att förstå de verkliga behoven och identifiera nya affärsmöjligheter. Vi är särskilt nyfikna på att möta de människor vi inte träffar så ofta, eller kanske aldrig har mött. ...

Omnämnda platser: Glasgow, Gapminders, Sverige. Omnämnda personer: Lennart Ekmark, Martina Bjuvenius.