Branschen oförberedd inför ångerknappen – "blir mycket pengar"

I dagsläget är hanteringen av returnerade varor en av e-handelns tyngsta utgiftsposter. Lagerarbetare lägger timmar på att packa upp, inspektera och sortera produkter som skickats tillbaka, medan kundtjänst hanterar frågor om återbetalningar. Vår sammanställning,

Sammanhang: ...Lagerarbetare lägger timmar på att packa upp, inspektera och sortera produkter som skickats tillbaka, medan kundtjänst hanterar frågor om återbetalningar. Vår sammanställning, baserad på svenska konsumenters beteende, visar att returerna i e-handeln redan idag kostar runt 7,3 miljarder kronor om året, drygt sex procent av omsättningen. ...

Omnämnda platser: Stadium, Fällan, Regelverket. Omnämnda personer: Jennie Gerum.

Vägen till 100 miljoner: Bygger premiummärke på Kina-produktion

De första åren med företaget var utmanande. I en intervju med Di Weekend berättar Hanna Schönberg om trycket efter den första lanseringen och tankarna på att lägga ned. Vändningen kom när Eric Saade klev in som delägare, varumärkeschef och vd. Med paretvid

Sammanhang: ...Eftersom många plagg består av materialblandningar är tabellen baserad på plaggens huvudmaterial (det material som står först i innehållsförteckningen och därmed utgör den största delen av produkten). ...

Omnämnda platser: Kina, Polyamid, Nylon. Omnämnda personer: Eric Saade, Digitala Produktpass, Bomull Skjortor.

Vändningen för Womensync – dubblar resultatet

Sara Norrbom och Susanna Moen fann varandra under skoltiden och har sedan dess delat många av livets faser. När de närmade sig 25-årsåldern började de uppmärksamma hur lite fokus som lades på kvinnospecifika hälsoutmaningar. De såg att tillstånd som endometrios,

Sammanhang: ...Utifrån den bakgrunden startade de verksamheten som idag är baserad i Stockholm. Vi blev bestörta över att det här inte är vedertagen kunskap. En förändring krävdes, skriver grundarna på sin sajt. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Womensync. Omnämnda personer: Sara Norrbom.

Från komplement till kärnaffär, nu sker skiftet

Digital handel mellan företag i Norden har tagit ett avgörande kliv, från att vara ett komplement till de traditionella kanalerna till att bli en central intäktsmotor. Idag står digitala kanaler för i snitt 31 procent av intäkterna hos bolag som säljer digitalt,

Sammanhang: ...Istället formas en hybrid modell där kunder rör sig enkelt mellan digitala kanaler och en direkt kontakt baserad på förväntningar som drivs i allt större utsträckning av den privata upplevelsen. De vill ha samma enkelhet, tillgänglighet och transparens, oavsett om de köper som privatperson eller företag. ...

Omnämnda platser: Norden, Litium.

De tar e-handeln till Europa – inleder samarbete med världsstjärnan

Synsam meddelar idag att de inleder ett strategiskt samarbete med den norske Manchester City-anfallaren Erling Haaland. Resultatet av samarbetet är en kollektion bestående av 64 olika glasögonbågar, solglasögon och sportglasögon som lanseras den 26 maj. I

Sammanhang: ...I vår nyligen publicerade lista över Sveriges största e-handlare på Google för 2026, baserad på Adrelevance Visibility Index, klättrade Synsam in på plats 80 (med ett index på 35 057, en ökning från föregående års 27 608). ...

Omnämnda platser: Synsam Group, Polen, Storbritannien. Omnämnda personer: Tom Ford, Adrelevance Visibility Index, Bottega Veneta.

Väx smartare i AI-eran med Shopify

Varför AI-driven handel är viktig AI-chattar och agenter som ChatGPT, Gemini och Copilot blir snabbt förstahandsvalet för produktupptäckt. Shoppare kan beskriva vad de vill ha, få skräddarsydda förslag och genomföra köp – allt inom en och samma konversation.

Sammanhang: ...De varumärken som lyckas bäst är de som ser till att deras data alltid är ren, uppdaterad och redo för AI-baserad upptäckt. Så hjälper Shopify dig ligga steget före Shopify är byggt för den här nya eran av handel. ...

Omnämnda platser: SimGym, Europa, USA. Omnämnda personer: Head of Ecommerce, Jaded London, Jaded Londons.

E-handlarens nya smarta funktion: "Inte sett någon annan göra det"

Lösningen integrerar en AI-assistent direkt i nätbutikens sökfunktion och som en popup på webbplatsen. Enligt bolagets vd och grundare, Ella Stemme, uppstod idén efter att de undersökt marknaden för AI-tjänster men inte hittat rätt funktion hos befintliga

Sammanhang: ...Den nya AI-assistenten bygger i stället på en RAG-baserad lösning (Retrieval-Augmented Generation) som hämtar data i realtid. Modellen är tränad på e-handlarens egen produktinformation, såsom storlekstabeller, guider och vanliga kundfrågor. ...

Omnämnda platser: Sverige, Norden. Omnämnda personer: Retrieval-Augmented Generation, Sebastian Gameel, Ella Stemme.

dubblar utdelningen: "Visar kraften"

Styrelsen föreslår en utdelning som innebär en ökning med 112 procent från föregående år. Sammantaget rör det sig om 91,8 miljoner kronor som ska betalas ut till ägarna. Verksamhetens fria kassaflöde uppgick under året till 83,8 miljoner kronor. Att styrelsen

Sammanhang: ...Arbetet som tidigare låg hos en extern partner sköts nu av företagets egen personal. I samband med detta har en plattform baserad på AI införts för de anställda. Systemet gör det möjligt för personal utan teknisk bakgrund att skapa egna automatiserade arbetsflöden....

Omnämnda personer: Walker Kinman.

E-handlaren krossar 20 miljoner: "Överträffat alla förväntningar"

I slutet av året tog företaget steget från att enbart sälja på nätet till att etablera en fysisk närvaro. En kombinerad butik och ett showroom på 100 kvadratmeter öppnades vid Odenplan i Stockholm. Övergången till en omnikanalstrategi gav omedelbara resultat

Sammanhang: ...En faktor bakom det ökade intresset ska vara ett samarbete med influencern Cecilia Blomdahl, baserad på Svalbard, med 1,5 miljoner följare. Innehållet drev in ny trafik och skapade engagemang hos målgruppen. ...

Omnämnda platser: Finland, Tyskland, Sverige. Omnämnda personer: Jemina Pomoell, Maria Paulsson Rönnbäck, Cecilia Blomdahl.

Historiska EU-beslutet: Temu och Shein kan portas från Europa

Enligt det nya regelverket kommer säljare och plattformar utanför EU som underlättar distansförsäljning att betraktas som importörer. Detta medför en skyldighet att förse tullmyndigheter med data, ansvara för betalning av avgifter och säkerställa att varorna

Sammanhang: ...Aktörerna måste vara etablerade inom EU eller representeras av en EU-baserad enhet med godkänd status för att motverka användningen av brevlådeföretag. LÄS ÄVEN: Svenska e-handlare bönhörda: Tullfria gränsen slopas EU slopar även den nuvarande tullfriheten för försändelser med ett värde under 150 euro. ...

Omnämnda platser: Europa, Alibaba, Frankrike. Omnämnda personer: Dirk Gotink.