Var tredje kund tar köpbeslut med AI - "ett otroligt värde"

En färsk global undersökning från Accenture, med svar från 18 000 konsumenter i 14 länder, visar att svenskarna är märkbart pessimistiska kring sin privatekonomi. Endast 26 procent tror att deras inkomst kommer att förbättras under det kommande året, ensiffra

Sammanhang: ...Enligt Accenture ligger en stor del av svaret i personalisering och relevans, där artificiell intelligens spelar en huvudroll. Lojalitet kan skapa ett otroligt värde, så länge det hanteras på rätt sätt. ...

Omnämnda platser: Accenture, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Snjezana Maric.

Outnorth vänder till stark vinst – "aldrig sett något liknande"

Kärnan i förändringen handlar om en transformation som påbörjades för ett och ett halvt år sedan, när Ville tillträdde som vd. Strategin har varit att gå från att vara en traditionell e-handlare fokuserad på produkt och pris, till att bli en "destination"

Sammanhang: ...Vi kan jobba på ett bättre visuellt sätt med tilläggsprodukter, som att erbjuda skosnören och skokräm när kunden tittar på kängor, säger Ville Kangasmuukko Nordström. Artificiell intelligens (AI) spelar också en allt större roll i verksamheten. AI används för personaliserade rekommendationer baserat på kundens webbhistorik. ...

Omnämnda platser: Växjö, Göteborg. Omnämnda personer: Ville Kangasmuukko Nordström.

Den osynliga faran: Är din marknadsföring för tråkig?

Enligt Tina Nelson är denna utveckling ett resultat av att marknadsförare tar genvägar och undviker större investeringar i kreativitet och personalisering. Man skapar kampanjer som är acceptabla överallt, men som inte sticker ut någonstans. Problemet är att

Sammanhang: ...Alternativet – att skapa sömlösa och hyperrelevanta upplevelser – kan dock kännas komplext och tidskrävande. Lösningen, enligt Nelson, stavas artificiell intelligens. Individanpassning i realtid Den nya teknologin gör det möjligt att snabbt och i stor skala skapa mer personliga, övertygande och skarpa digitala upplevelser. ...

Omnämnda personer: Tina Nelson.

Årets viktigaste trender och det djupa konsumentproblemet: "Inte längre valfritt"

Nya regulatoriska krav tillkommer i form av EU:s tillgänglighetslagstiftning, som träder i kraft 2025. Denna lag kräver att webbplatser följer tillgänglighetsstandarder för att inkludera personer med funktionsvariationer, vilket innebär att återförsäljare

Sammanhang: ...Dessutom förväntas åtgärder mot massimport av kinesiska varor, för att minska risker relaterade till produktsäkerhet och konkurrensfördelar. Artificiell Intelligens (AI) förväntas revolutionera e-handeln genom AI-drivna shoppingagenter och personalisering. ...

Omnämnda personer: Patrik Müller.

Svensk Handel satsar stort på AI: “Fantastiskt startskott“

Branschorganisationen Svensk Handel tar ett kliv in i framtiden genom att bli partner till AI Sweden. Målet är att stärka kompetensen inom artificiell intelligens och öka användningen av AI inom handeln. Genom partnerskapet får Svensk Handel tillgång till

Sammanhang: ...Branschorganisationen Svensk Handel tar ett kliv in i framtiden genom att bli partner till AI Sweden. Målet är att stärka kompetensen inom artificiell intelligens och öka användningen av AI inom handeln. Genom partnerskapet får Svensk Handel tillgång till AI Swedens expertis och nätverk, vilket ska bidra till att utveckla innovativa lösningar och tjänster för medlemsföretagen....

Zalando rullar ut AI-satsning i Sverige: "Ett viktigt steg"

Artificiell Intelligens, AI, är det nya heta och e-handlarna har inte varit sena på att hoppa på tåget. En av de aktörer som storsatsar på området är modeplattformen Zalando. De har sina AI-tjänster Zalando Assistant och Trend Spotter och nu rullar man ut

Sammanhang: ...Artificiell Intelligens, AI, är det nya heta och e-handlarna har inte varit sena på att hoppa på tåget. En av de aktörer som storsatsar på området är modeplattformen Zalando. ...

Omnämnda platser: Barcelona, Sverige, Trend Spotter.

Zalando om de nordiska planerna – ”har absolut inte nått toppen”

Share article: Hur går det för Zalando, undrar du? Jo, det har vi försökt ta reda på. Modejätten – som förra veckan presenterade en hyfsat stabil resultatrapport – har en stark förkärlek till den nordiska marknaden. Zalando tror att både de nordiska

Sammanhang: ...Men vi kommer också så småningom att öppna upp för att dela teknologiska lösningar, som till stor del utnyttjar teknik och artificiell intelligens, med våra partners och varumärken. Hur stor del Zeos, som är namnet på Zalandos B2B-verksamhet, kommer att utgöra av intäkterna i framtiden kan inte Baum dela med sig av. ...

Omnämnda platser: Europa, Belgien, Luxemburg. Omnämnda personer: Fabio Baum, Zalando sin Fashion.

Så ska Boozt minska reklamationer – med hjälp av sin nya AI

Share article: Det har i många år pratats om hur artificiell intelligens kan komma att förändra e-handeln. Och på senare tid har vi nu börjat se fler och fler AI-lösningar, med olika ändamål, implementerats av handlare. Den senaste i raden är modejätten

Sammanhang: ...Share article: Det har i många år pratats om hur artificiell intelligens kan komma att förändra e-handeln. Och på senare tid har vi nu börjat se fler och fler AI-lösningar, med olika ändamål, implementerats av handlare. ...

Omnämnda personer: Hermann Haraldsson.

E-handlarna om e-handelsåret 2023 – och spådomar om 2024

Share article: Oj, vilket år det blev! Vi blev nog alla rätt överraskade när räntorna stack i väg uppåt i snabb takt. Efter ett decennium av noll- och minusräntor. Annons Riskkapitalisterna blev genast snålare och konkursvågen bland mindre kapitaltörstande

Sammanhang: ...Detta innebär att mogna e-handelsföretag exponentiellt ökar sin användning av mer avancerad teknik, via främst artificiell intelligens och maskininlärning, i allt från marknadsföring, innehåll, produktrekommendationer, logistik och automation samt kundbemötande. ...

Omnämnda platser: Spontant, Apoteket, Experience. Omnämnda personer: Joel Svensson, Katrin Lundgren, Bianca Ingrosso.