Kedjan slår rekord – investerar hundratals miljoner i robotlager och e-handel

Søstrene Grene Holding rapporterar en omsättningstillväxt på 31 procent för räkenskapsåret 2024/2025, från 2,18 miljarder DKK till 2,86 miljarder. Resultatet före skatt landade på 210 miljoner DKK, en marginell minskning från 213 miljoner föregående år, vilket

Sammanhang: ...Tillsammans med e-handeln lanseras även företagets app, som utöver shopping erbjuder gör-det-själv-projekt och kreativa idéer. Investeringar i robotlager För att stödja expansionen gör Søstrene Grene betydande investeringar i logistik och teknik. ...

Omnämnda platser: Finland, Nederländerna. Omnämnda personer: Søstrene Grene, Mikkel Grene.

Lågpriskedjan smyglanserar nätbutik - och storsatsar på poäng

I somras lanserade Normal en ny version av sin app med ett integrerat lojalitetsprogram. Kunder kan nu samla poäng, kallade "Uniqoins", genom att delta i utmaningar och skanna ett personligt "Normal-ID" vid köp i butik. Poängen kan sedan växlas in mot gratisprodukter,

Sammanhang: ...I somras lanserade Normal en ny version av sin app med ett integrerat lojalitetsprogram. Kunder kan nu samla poäng, kallade "Uniqoins", genom att delta i utmaningar och skanna ett personligt "Normal-ID" vid köp i butik. ...

Omnämnda platser: Danmark, Sverige, Norge. Omnämnda personer: Jan Nyberg.

H&M-cheferna startar eget - väljer second hand

Den här veckan slår dörrarna upp till Era, en ny destination för secondhandmode i PK-huset i centrala Stockholm. Bakom satsningen står Linn af Klint Kansmark och Nathalie Bäckström, som båda har en lång bakgrund inom H&M och Weekday. Enligt grundarna ärmålet

Sammanhang: ...Processen är helt digitaliserad: kunder kan ladda upp sina plagg och produkter direkt i en app, varefter Era Curated hanterar prissättning, fotografering och försäljning. Även om lanseringen inleds med en fysisk butik, är den digitala närvaron en grundpelare. ...

Omnämnda platser: Klint Kansmark, Shopify, H&M.

Logistikproffset varnar: "Överlevnadsfråga" – ritar om kartan för e-handlare

Den 29 augusti trädde de nya tullreglerna i kraft i USA, ett beslut som innebär en kalldusch för otaliga svenska e-handlare som byggt upp en lönsam försäljning på en av världens största marknader. Beskedet kom med extremt kort varsel. Fram till den 30 juli

Sammanhang: ...Bifrost Logistics hanterar logistiken för svenska varumärken som Sticker App, Bright Swimwear och Snuset.se och har sett effekterna på nära håll. Situationen förvärrades av att USA:s tullmyndighet, CBP, väntade till den 18 augusti med att skicka ut riktlinjer till postoperatörerna. ...

Omnämnda platser: USA, Bifrost Logistics, Europa. Omnämnda personer: Bright Swimwear, Samir Shakhtoor.

IKEA stänger två cityvaruhus - "inget lätt beslut"

Ikea Japan förklarar att beslutet är en del av en optimering för att bättre möta kundernas förändrade behov och för att säkra en hållbar tillväxt. Företaget framhåller att konsumentbeteenden och köpvanor är i ständig förändring, med en ökande efterfråganpå

Sammanhang: ...Detta innefattar en satsning på varuhuset i Shibuya och andra befintliga varuhus som Ikea Tachikawa, Ikea Tokyo-Bay och Ikea Yokohama, tillsammans med företagets e-handel, app och nätverk av utlämningsställen. Det är inget lätt beslut, och det har fattats med stor omsorg och eftertanke, säger Petra Färe, vd och hållbarhetschef för Ikea Japan. ...

Omnämnda platser: Japan, Hiroshima, Tokyo. Omnämnda personer: Ikea Tokyo-Bay, Ikea Yokohama, Ikea Shibuya.

Experten avslöjar: Misstagen som sänker din Black Friday – och hur du undviker dem

När kalendern slår över till november finns det ingen tid för tvekan. Då ska dina kampanjer vara planerade, segmenterade och redo att träffa rätt kund, vid rätt tidpunkt, i rätt kanal. Men vägen dit är kantad av fallgropar. – Många stirrar sig blinda påsjälva

Sammanhang: ...Med RCS (Rich Communication Services) kan du dessutom skicka interaktivt innehåll med bilder och knappar direkt i mobilens meddelande-app, vilket skapar en mycket rikare upplevelse än ett vanligt textmeddelande. Misstag 2: Din kommunikation är opersonlig "20% på allt!" ...

Omnämnda platser: Stockholm, LINK Mobility, Champagnebaren. Omnämnda personer: Cyber Monday, Pre Black, Black Friday.

E-handlare i kläm efter systemfel – skapar felaktiga tvister

Under den senaste tiden har ett växande antal e-handlare upplevt problem med Kustom, betallösningen som ersatt Klarna Checkout. Kärnan i problemet är ett systemfel i returhanteringen som får konsekvenser för handlare och deras kunder. Enligt e-handlare som

Sammanhang: ...Frustrationen riktas ofta mot Klarnas kundtjänst, då det är Klarnas varumärke och app som slutkunden interagerar med för att hantera sin faktura. Enligt vittnesmål har kunder som försökt förklara situationen och göra rätt för sig blivit misstrodda. ...

Omnämnda personer: Head of Marketing, Julia Grönstedt.

Marknadsplatsen drar in mer pengar - trots att kunderna handlar mindre

Företagets totala intäkter för andra kvartalet 2025 landade på 673 miljoner dollar, en ökning med 3,8 procent jämfört med samma period föregående år. Den justerade vinstmarginalen (Adjusted EBITDA) hamnade på 25,1 procent, vilket var i linje med bolagetsprognos.

Sammanhang: ...Detta berodde till stor del på ökade intäkter från annonsering på plattformen och betalningstjänster. Lägre försäljning trots stark app-tillväxt Trots de ökade intäkterna minskade dock den totala varuförsäljningen (GMS) med 4,8 procent till 2,8 miljarder dollar. ...

Omnämnda platser: Reverb.

Skönhetsgiganten lanseras i Sverige - omsätter 5 miljarder

Från och med idag kan svenska konsumenter shoppa på Flaconi.se. Företaget, som grundades 2011, rapporterade en omsättningsökning på över 30 procent under det senaste räkenskapsåret, vilket motsvarar 514 miljoner euro (cirka 5,7 miljarder kronor). Tillväxten

Sammanhang: ...Som ett led i denna strategi kommer en dedikerad app för den svenska marknaden att lanseras inom kort. Flaconis strategiska fokus på en mobilanpassad upplevelse och en kommande app-lansering liknar den svenska skönhetsjätten Lyko. ...

Omnämnda platser: Danmark, Tjeckien, Europa. Omnämnda personer: Kjell Klingenberg, Yves Saint Laurent.

Fraktjätten testar ny typ av robot i huvudstaden: "Världens första"

DHL Freight Sverige testar just nu en ny mobil paketrobot i norra Stockholm. Paketskåpet från Innovative Robot Delivery (IRD) beskrivs som en potentiellt världsunik lösning för sista sträckans leveranser och testas fram till den 19 juni 2025. Det är medstörsta

Sammanhang: ...Varje enhet rymmer 200 paket, får plats på en parkeringsruta, och lastas nattetid vid en depå. De placeras sedan ut dagtid, där kunder via en app kan hämta paket eller lämna returer, innan enheten återvänder till depån....

Omnämnda platser: Sverige, Stockholm.