Från orderspårning till ärendehantering: därför måste offentlig sektor tänka som e-handeln

När du handlar online är det självklart att kunna följa din beställning, få uppdateringar när status ändras och snabbt få besked om något behöver åtgärdas. Många konsumenter förväntar sig i dag samma typ av transparens i andra delar av vardagen. Men när samma

Sammanhang: ...Lösningar för Easit ärendehantering används för att strukturera, automatisera och följa upp ärendeflöden, så att både handläggare och invånare får bättre insyn i processen från första kontakt till beslut och återkoppling. Vad e-handeln gjorde annorlunda Apoteas position som en av Sveriges mest uppskattade e-handelsaktörer bygger inte enbart på sortiment eller priser. ...

Omnämnda platser: Sveriges.

Apotea plockar in toppnamn – H&M-chef kliver ombord

En av de nya styrelsemedlemmarna är Eva Nilsagård, som har arbetat med finans och affärsutveckling i över 30 år. Hennes bakgrund sträcker sig över både multinationella bolag och entreprenörsdrivna verksamheter. Hon har tidigare arbetat med organisationsförändringar

Sammanhang: ...Styrelseordförande Cecilia Qvist välkomnar tillskotten: Vi är mycket glada över att välkomna Eva och Johan till Apoteas styrelse. De tillför viktig erfarenhet och stärker styrelsen inför Apoteas fortsatta tillväxt, säger hon. ...

Omnämnda platser: Nasdaqs. Omnämnda personer: Eva Nilsagård, Johan Lundgren, Pär Svärdson.

Här imponerar Apotea på Prinsen – visar upp e-handelsundret

Under veckan agerade Apotea värd för Prins Daniels Fellowship och Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademiens (IVA) Näringslivsråd. Besöket ägde rum i bolagets automatiserade logistikcenter i Morgongåva. Agendan kretsade primärt kring innovation, framtidens företagande

Sammanhang: ...Det känns väldigt roligt att få välkomna Prins Daniels Fellowship till Morgongåva och dela med oss av vår resa, säger Apoteas vd Pär Svärdson. Prins Daniels Fellowship är ett initiativ som arbetar för att inspirera unga till entreprenörskap samt bidra till att fler företag startas i Sverige. ...

Omnämnda platser: Prinsen, Varberg, Morgongåva. Omnämnda personer: Pär Svärdson, Prins Daniels.

Apotea nära på 2 miljarder på ett kvartal – "27 000 paket om dagen"

Under första kvartalet 2026 uppgick Apoteas nettoomsättning till 1,94 miljarder kronor. Detta motsvarar en ökning med 10,5 procent jämfört med samma period föregående år, då omsättningen låg på 1,75 miljarder kronor. Även bolagets rörelseresultat (EBIT) ökade

Sammanhang: ...Under första kvartalet 2026 uppgick Apoteas nettoomsättning till 1,94 miljarder kronor. Detta motsvarar en ökning med 10,5 procent jämfört med samma period föregående år, då omsättningen låg på 1,75 miljarder kronor. ...

Omnämnda platser: Apotea.no, Varberg, Norge. Omnämnda personer: Pär Svärdson.

Konkurrensverket förbereder ingripande mot apoteksjättarna

Utredningen, som Ehandel.se tidigare har rapporterat om, inleddes efter att Konkurrensverket begärt in information från bolagen under förra året. Granskningen omfattar Apotea, Apoteket, Apotek Hjärtat och Kronans Apotek. Det misstänkta regelbrottet gäller

Sammanhang: ...Rättsläget är mycket oklart och vi anser inte att vi har agerat felaktigt, säger Apoteas vice vd Stefan Eriksson. Prejudikat från nätläkarna Skulle Konkurrensverket besluta om ett ingripande kan det resultera i krav på konkurrensskadeavgift. ...

Omnämnda platser: Apoteket. Omnämnda personer: Hanna Lekås, Stefan Eriksson, Kronans Apotek.

Personalstyrkan krymper hos Apotea – lanserar eget i Norge

I mitten av januari gick Apotea ut med preliminära siffror som visade att resultatet för det fjärde kvartalet 2025 tyngdes av kostnader för det nya logistikcentret i Varberg samt en svagare julhandel. När den fullständiga bokslutskommunikén nu presenteras

Sammanhang: ...Antalet anställda har minskat till följd av en ökad automationsgrad i Apoteas logistikverksamhet samt en högre andel inhyrd personal, skriver företaget. Logistikcentret i Varberg har skalats upp under hösten och har som mest hanterat cirka 21 000 paket under en enskild dag. ...

Omnämnda platser: Norge, Apoteas, Varberg. Omnämnda personer: Pär Svärdson, Joanna Hummel.

Hon lämnar styrelsen för toppjobb i Apoteas ledning

Nätapoteket Apotea meddelar idag att de har rekryterat Joanna Hummel till tjänsten som Chief Growth Officer. Hon kommer närmast från en roll som styrelseledamot i bolaget, en post hon tillträdde så sent som i juni 2024. I samband med att hon går in i denoperativa

Sammanhang: ...Tung bakgrund inom e-handeln Joanna Hummel är ett välkänt namn i branschen. Innan hon tog plats i Apoteas styrelse har hon bland annat varit vd för H&M-ägda Afound samt Norden- och Baltikumchef för Zalando. ...

Omnämnda platser: Afound, Apoteas, Group. Omnämnda personer: Joanna Hummel, Eton Shirts, Pär Svärdson.

Apotea vs. Meds - en faller och en flyger

Under årets tredje kvartal ökade Apoteas omsättning med knappt 9 procent till nästan 1,8 miljarder kronor. Det är en halvering mot samma period 2024. Samtidigt växte utmanaren Meds med nästan 22 procent till 248,6 miljoner kronor. På aktiemarknaden synsdock

Sammanhang: ...Under årets tredje kvartal ökade Apoteas omsättning med knappt 9 procent till nästan 1,8 miljarder kronor. Det är en halvering mot samma period 2024. ...

Omnämnda platser: Meds.

Apotea ökar kapaciteten – nu skiftar VD Pär Svärdson fokus

Bolaget vd Pär Svärdson lyfter fram bolagets nya logistikcenter i Varberg, som startade produktionen under kvartalet, som en viktig milstolpe. Ökad kapacitet och nytt fokus De första paketen från den nya anläggningen skickades i slutet av juli. Denna etablering

Sammanhang: ...Ökad kapacitet och nytt fokus De första paketen från den nya anläggningen skickades i slutet av juli. Denna etablering ökar Apoteas totala kapacitet från 100 000 till 150 000 paket per dag. Efter sommaren har vi framgångsrikt skalat upp produktionen och skickar nu drygt 10 000 paket om dagen från logistikcentret i Varberg, skriver Pär Svärdson i rapporten. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Varberg. Omnämnda personer: Pär Svärdson.

E-handlaren tecknar miljonavtal – elektriska lastbilar dygnet runt

Det nya samarbetet innebär att Postnord tar över hela transportflödet från Apoteas lager, från upphämtning till den sista leveranssträckan hem till kunderna i utvalda områden. Tidigare har Apotea använt eldrivna transporter till Stockholm, medan sträckanmellan

Sammanhang: ...Postnord kunde erbjuda hela konceptet med sitt emissionsfria nätverk. Det är svårslaget, säger Apoteas vd Pär Svärdson till Di. Enligt Svärdson har Postnords satsningar på laddinfrastruktur och ett nätverk som inkluderar både eldrivna lastbilar och tåg till Malmö och Göteborg varit avgörande. ...

Omnämnda platser: Morgongåva, Malmö, Stockholm. Omnämnda personer: Peter Gisel-Ekdahl, Yasmina Djedou, Postnord Sverige.