Elektronikjättarnas Black Friday-taktik: Så ska de vinna den prismedvetna kunden

Aktörerna är eniga om att det ekonomiska läget förändrat spelplanen. Konsumenternas medvetenhet gör årets readag viktigare än tidigare, och flera ser en ljusning i köpviljan. Vi märker att kunderna är mer prismedvetna än tidigare, men det gör också att intresset

Sammanhang: ...Konsten att skapa köpbrådska Med en utdragen kampanjperiod blir utmaningen att motivera kunden att handla direkt, istället för att vänta på bättre erbjudanden. Här skiljer sig metoderna åt. Netonnet använder en form av prisgaranti för att skapa trygghet. Under vårt grepp "Tjuvstart" har vi dessutom gjort det extra tydligt för kunderna att de inte ska behöva vänta och att produkterna i kampanjen inte kommer bli billigare ens under Black Week. ...

Omnämnda platser: Power Sverige, Black, Netonnet. Omnämnda personer: Black Week, Black Friday, Magnus Kreuger.

Deadline 21 nov: Annars kan myndigheten ändra din e-handelsinriktning

Anledningen till uppdateringen är att EU, vars standard NACE som det svenska systemet bygger på, behöver en bättre bild av ekonomin. Branscher som e-handel har vuxit och specialiserats. En verksamhet som säljer varor på nätet kan idag vara allt från en renodlad

Sammanhang: ...Ett annat exempel är banker och kreditupplysningsföretag som använder koderna i en del av deras riskbedömning för att förstå vilken bransch företaget verkar i. E-handelsföretag kan vara registrerade under en mängd olika koder beroende på vad de säljer, om de har eget lager, eller om de är en plattform. ...

Omnämnda platser: Internet.

Kategorierna som rusar innan rean: En tydlig säsongseffekt

Enligt Ipsos-undersökningen, gjord på uppdrag av Klarna, planerar över hälften av konsumenter i åldern 18–34 år att handla under Black Week. Intresset sjunker sedan med åldern: 34 procent av 35–54-åringarna, 23 procent av 55–64-åringarna och 14 procent av

Sammanhang: ...I gruppen 18–34 år uppger 35 procent att de väntar in rean för att köpa större varor till rabatterade priser. Nästan lika många i samma åldersgrupp använder Black Week för att köpa presenter. Sett till alla åldersgrupper framkommer ett mönster av planerade inköp: 24 procent väntar med större planerade köp till Black Week. 23 procent använder rean för att köpa presenter och spara pengar. 22 procent handlar endast om de hittar ett specifikt bra erbjudande. 12 procent använder rean för att fylla på förrådet av vardagsvaror. ...

Omnämnda platser: Black Week, Datan, Virtual. Omnämnda personer: Black Week.

Doros nya vapen kan ge hundratals miljoner i vinst

Bakgrunden är att Doro märkt ett behov av att sänka trösklarna för seniorer, i ett alltmer digitaliserat samhälle där till exempel krav på BankID, parkerings- och reseappar ökar. För att möta detta behov börjar Doro nu paketera sina telefoner tillsammans

Sammanhang: ...Detta ses som en strategisk förflyttning mot en modell med återkommande intäkter, vilket är i linje med den affärsmodell som ägaren Xplora använder. Lovande smyglansering Den nya strategin implementeras nu ett år efter att Doro visat förbättrad lönsamhet, trots att den totala försäljningen minskade. ...

Omnämnda platser: Danmark, Norge, Finland. Omnämnda personer: Sten Kirkbak, Kjetil Fennefoss, Xplora Technologies.

VD:n efter larmet: "Hårdare krav på BankID-verifiering"

Undersökningen, som Norstat genomfört på uppdrag av Reco, visar att nästan alla svenskarna påverkas på något vis av omdömen och recensioner när de fattar köpbeslut. Mer än hälften, 55 procent, läser ofta eller alltid recensioner före ett köp. Denna siffra

Sammanhang: ...Man bör också se till helheten, som antalet omdömen över tid, och notera om företaget aktivt svarar på feedback. Vissa plattformar använder även märkningar som "Verifierad kund" för att visa att omdömet kommer från en person som genomfört ett köp....

Omnämnda platser: Norstat, Reco. Omnämnda personer: Capitol One, Tobias Basilius.

Så använder e-handlare och marknadsföringskanaler AI för att lyckas under Black Week

Adtraction, som i över 15 år har hjälpt e-handlare att växa genom partnermarknadsföring, har lång erfarenhet av hur branschen förändras. Bolaget samarbetar med tusentals partners och varumärken över hela Europa och får därmed en unik inblick i hur tekniska

Sammanhang: ...Bolaget samarbetar med tusentals partners och varumärken över hela Europa och får därmed en unik inblick i hur tekniska innovationer påverkar försäljning och marknadsföring, inte minst inför och under Black Week. “Vi ser att både e-handlare och partners använder AI på kreativa sätt för att effektivisera sitt arbete under Black Week. Det handlar om allt från automatiserad kampanjplanering och prisoptimering till innehållsgenerering och personaliserade rekommendationer”, säger Emelie Wandeby, Group Head of Partners på Adtraction. ...

Omnämnda platser: Shoppingredaktionen, Europa, Black Week. Omnämnda personer: Group Head of Partners, Hanna Skogli Andersson, Emelie Wandeby.

Lagen sänkte fakturan – nu dominerar detta kassan

Enligt undersökningen har andelen konsumenter som använder faktura, så kallat ”köp nu och betala senare”, minskat från 50 procent 2018 till 34 procent under det första halvåret i år. Under samma tidsperiod har Swish ökat från 37 procent till 69 procent.Även

Sammanhang: ...Enligt undersökningen har andelen konsumenter som använder faktura, så kallat ”köp nu och betala senare”, minskat från 50 procent 2018 till 34 procent under det första halvåret i år. ...

Omnämnda platser: Swish, Kronofogden. Omnämnda personer: Patrik Müller.

Egna boten på väg mot 100 miljarder – samtidigt som externa hotas

Under Amazons resultatsamtal för tredje kvartalet 2025 framgick det att deras AI-assistent Rufus är en betydande framgång, rapporterar channelx. Boten, som haft 250 miljoner aktiva kunder under året, är på väg att leverera över 10 miljarder dollar i årlig

Sammanhang: ...Boten, som haft 250 miljoner aktiva kunder under året, är på väg att leverera över 10 miljarder dollar i årlig merförsäljning. Statistiken visar att kunder som använder Rufus är 60 procent mer benägna att slutföra ett köp. Antalet månatliga användare har stigit med 140 procent jämfört med föregående år, och antalet interaktioner har ökat med 210 procent. ...

Kundnöjdhet som motor för tillväxt

OnlineFactory hjälper svenska e-handelsföretag att leverera hög servicekvalitet utan att ni behöver anställa fler internt. Dedikerad personal arbetar i era system, följer era rutiner och blir en naturlig del av kundtjänsten. Flera av Sveriges största e-handlare

Sammanhang: ...Dedikerad personal arbetar i era system, följer era rutiner och blir en naturlig del av kundtjänsten. Flera av Sveriges största e-handlare använder idag OnlineFactory som förlängning av sin egen kundtjänst. Vanliga områden där vi bidrar till hög kundnöjdhet: 1st line : Snabba svar och personlig support Support under kvällar, helger och röda dagar Extra resurser vid kampanjer och högsäsong Support på nordiska och europeiska språk Genom att kombinera serviceinriktad personal med kostnadseffektiv planering kan e-handlare förbättra kundupplevelsen och samtidigt hålla kontroll på budgeten. ...

Omnämnda platser: Sveriges.