Kampanjen som hamnade i rätten – så gick det för e-handlaren

Kärnan i konflikten handlar om hur man definierar startpunkten för en prissänkning. Konsumentombudsmannen ansåg att Inet hade presenterat en vilseledande kampanj den 8 maj 2025. På hemsidan erbjöds en dator för 21 490 kronor, med en angiven rabatt på 23 procent

Sammanhang: ...Konsumentombudsmannen utfärdade ett föreläggande som krävde att bolaget skulle ange korrekta priser och förbjöd dem att framställa priset som en rea när det inte var det. Beslutet förenades med ett vite på 100 000 kronor. ...

ChatGPT rullar ut e-handel: "Det här är AI-shopping i stor skala"

Tidigare i mars rapporterade Ehandel.se om att OpenAI backade från planerna på att låta användare slutföra köp direkt i ChatGPT via funktionen "Instant Checkout". Anledningen var bland annat tekniska hinder, komplexitet kring skattehantering och att konsumenter

Sammanhang: ...Visuell sökning och jämförelse I den nya uppdateringen kan användare söka efter produkter genom att beskriva vad de letar efter, ange en specifik budget eller ladda upp inspirationsbilder. Resultaten presenteras visuellt sida vid sida, komplett med pris, recensioner och produktfunktioner för att underlätta jämförelser. ...

Omnämnda platser: Shopify. Omnämnda personer: Google Gemini, Mani Fazeli, Daniel Danker.

Hur du kombinerar optimering mot AI och Google

Vad innehåller den här artikeln: SEO är inte död, det bara utvecklas Det här är sannerligen en favoritterm på nätet och har varit det i över 15 år. Och den fortsätter att vara falsk! SEO är inte död. Du behöver fortfarande optimera din sajt för att synas

Sammanhang: ...Folk länkar mindre och mindre till andra om det inte gäller att ange sina källor. I AI är du en källa i AI:ns svar till användaren och i traditionella sökmotorer är du en av många källor som användaren kan klicka på för att få svar. ...

Omnämnda platser: Brath. Omnämnda personer: Google Analytics, Caroline Danielsson, Head of SEO.

Slutklickat på cookie-banners: Här är EU:s nya lösning

Det nuvarande systemet med cookie-banners har länge varit föremål för kritik. Konsumenter upplever "klick-trötthet" och accepterar ofta spårning slentrianmässigt för att komma åt innehåll, samtidigt som företag tvingats lägga resurser på komplexa och kostsamma

Sammanhang: ...Användare ska kunna ange sina preferenser centralt via webbläsare eller operativsystem, vilket minskar behovet av separata frågor på varje sajt. ...

Omnämnda platser: Bryssel, GDPR. Omnämnda personer: Michael McGrath.

E-handlarna som hotas av miljonviten

De företag som nu föreläggs är H&M, Desenio, Bokus, Home Furnishing Nordic, Inet, Kjell & Co samt Tretti. Åtgärden är en följd av att Konsumentverket har följt upp hur företag, som tidigare lovat att rätta till sin marknadsföring, lever upp till regelverket.

Sammanhang: ...När en produkt säljs till nedsatt pris måste företaget ange det lägsta pris som varan sålts för under de senaste 30 dagarna före sänkningen. Det nya försäljningspriset ska vara lägre än detta tidigare lägsta pris. ...

Omnämnda platser: Blomsterlandet, Stadium, Nakd.

AI tar plats i e-handeln – så förändras kundservice i grunden

Nu börjar generativ AI på allvar ta plats i branschen. Nya lösningar gör det möjligt att automatisera stora delar av kunddialogen, utan att kompromissa med kvalitet eller tonalitet. Från FAQ till personlig dialog Tidigare generationers chatbotar har ofta

Sammanhang: ...Ett exempel är svenska ZyndraAI, som utvecklat en plattform där e-handlare kan bygga sin egen ”AI-hjärna”. Företag behöver bara ange sin domänadress, så analyserar modellen automatiskt innehållet på sajten. Därefter kan man ladda upp manualer, produktblad eller FAQ-dokument och dessutom skapa en persona som speglar varumärkets ton och stil. ...

Omnämnda platser: Stadium, Valostore. Omnämnda personer: Tom Järvheden.

Skulle stoppa fusket - får bottenbetyg: "Tandlös"

Den nya undersökningen, som Prisjakt genomfört i samarbete med Opinion, målar upp en bild av ett utbrett misstroende mot handeln. Att endast 20 procent av konsumenterna har förtroende för att butikerna följer lagen, om att ange det lägsta priset de senaste

Sammanhang: ...Att endast 20 procent av konsumenterna har förtroende för att butikerna följer lagen, om att ange det lägsta priset de senaste 30 dagarna vid en prissänkning, är ett tydligt tecken på att lagens intentioner inte har nått fram, menar sajten. ...

Omnämnda personer: Isabella Ahmadi, Karl Lindberg, Cecilia Tisell.

Började som 16-åring - nu närmar han sig 100 miljoner

Bolagets senaste årsredovisning för räkenskapsåret 2024 visar nämligen en nettoomsättning om nära 90 miljoner kronor, en ökning med hela 65 procent från föregående år. Rörelseresultatet sköt samtidigt i höjden med över 100 procent, och landade på 19 miljoner

Sammanhang: ...Maria Johansson är min mamma. Jag valde, med hennes tillåtelse, att ange henne som grundare. Eftersom jag säljer badkläder för tjejer tyckte jag att det lät mycket bättre med ett kvinnligt namn, än ett killnamn, avslöjade Daniel. ...

Omnämnda platser: Storytelling, USA. Omnämnda personer: Maria Johansson, Bright Swimwear, Daniel Sjögren.

De riskerar miljonböter för falska reapriser: "Stora kända företag"

Konsumentverket har under en längre tid haft ögonen på hur företag hanterar sin prismarknadsföring, särskilt under intensiva shoppingperioder som Black Friday förra året. Granskningen avslöjade att de tio nu aktuella företagen återigen brustit i sin information

Sammanhang: ...Enligt prisinformationslagen måste företag, när de marknadsför en produkt till nedsatt pris, tydligt ange det lägsta pris som varan har sålts för under de senaste 30 dagarna. Kampanjpriset måste vara lägre än detta tidigare lägsta pris, och eventuella procentuella eller kronologiska rabatter ska beräknas utifrån just detta referenspris. ...

Omnämnda platser: Lindstrand, Maja Lindstrand. Omnämnda personer: Black Friday.

Blinda fläcken i e-handeln - tusentals ton utsläpp: "E-handlarna kan påverka enormt"

Medan e-handelsföretag under de senaste åren har lagt stort fokus på att effektivisera sina logistikkedjor och minska utsläppen från den direkta transporten av varor, missas ofta en avgörande del av ekvationen – den sista milen, ur kundens perspektiv. Enligt

Sammanhang: ...Genom att visa utsläpp för hela leveransen, inklusive kundens egen resa, och låta kunden ange sitt färdsätt till ombudet, kan e-handlarna skapa förståelse för hur leveransval och transportmedel påverkar klimatet, säger han. ...

Omnämnda platser: Sverige, Blinda, Sveriges. Omnämnda personer: Petter Palander.