Miljardrusning i natt – förbokning av superspelet får e-handeln att koka

Spelets föregångare släpptes 2013 och den långa väntetiden har byggt upp ett betydande intresse på marknaden. Hos elektronikkedjan Power märktes trafiken omgående när förköpet aktiverades klockan 00.00. På företagets svenska sajt uppmättes en försäljningstopp

Sammanhang: ...När försäljningen exploderar mitt i natten på ett förköp säger det allt om hur stort spelmarknaden har blivit. Det är en enorm lättnad och glädje att äntligen vara i gång, säger Lala Liu och konstaterar att trycket på kundtjänst varit påtagligt: Både jag och mina kollegor i butikerna har knappt hunnit göra annat än att svara på frågor om allt från exakta klockslag till tekniska detaljer. ...

Omnämnda platser: Norge, Power Sverige, Norden. Omnämnda personer: Lala Liu, Grand Theft Auto, Xbox Series.

Efter miljonstarten: Så mycket pengar drog de in under hela dagen

När kassaapparaterna stängdes för kvällen på det nyrenoverade varuhuset vid Torpavallen kunde bolaget summera en dagsomsättning på 13 miljoner kronor, varav 1,3 miljoner genererades redan under den första timmen. Enligt Power dominerades försäljningen avköksredskap,

Sammanhang: ...När försäljningen exploderar mitt i natten på ett förköp säger det allt om hur stort spelmarknaden har blivit. Både jag och mina kollegor i butikerna har knappt hunnit göra annat än att svara på frågor om allt från exakta klockslag till tekniska detaljer. ...

Omnämnda platser: Power Sverige, Sverige, Power. Omnämnda personer: Lala Liu, Grand Theft Auto.

Nästan 650 000 kronor för oöppnad box – samlarboomen fortsätter

Under perioden 22 maj till 22 juni i år såldes nästan 12 000 fotbollssamlarbilder på Tradera. Det motsvarar en försäljningsökning med 82 procent jämfört med samma period under 2025. Enligt företaget är det främst åldersgruppen 18–24 år som står för den snabbaste

Sammanhang: ...Även denna trend har bibehållits under det nuvarande året, med en registrerad försäljningsuppgång för retrospel på över 30 procent under april månad 2026. Denna utveckling uppges framför allt drivas av 90-talister som nu söker sig tillbaka till tidigare konsolgenerationer....

Omnämnda platser: Tradera. Omnämnda personer: Sofia Hagelin, Lamine Yamal.

Kunderna fyller varukorgen och spårar paketet – men allt är fejk

Ett exempel på den nya företeelsen är sajter i stil med dopamineshopping.com eller appar som FakeEats. Dessa webbplatser simulerar hela e-handels- eller matleveransupplevelsen i detalj. Konsumenten kan surfa bland produkter, läsa kundrecensioner, lägga varor

Sammanhang: ...Kunderna fyller varukorgen och spårar paketet – men allt är fejk...

Omnämnda platser: Ursprunget, Trenden, Sydkorea.

Varför ska shopping sluta vid "Tack för ditt köp"?

"Därför blir tiden efter köpet allt viktigare" Många e-handlare lägger stora resurser på att få kunden hela vägen till köp. Men när orderbekräftelsen skickats upphör ofta dialogen. – Marknadsföringen syftar till att få kunden till checkout, men sedan har

Sammanhang: ..."Därför blir tiden efter köpet allt viktigare" Många e-handlare lägger stora resurser på att få kunden hela vägen till köp. Men när orderbekräftelsen skickats upphör ofta dialogen...

Omnämnda platser: Swish, Studza. Omnämnda personer: Fredrik Holdar.

Experten vrider på kritiken: "AI är inte problemet"

När nyheten om modeföretagets raderade bilder nådde branschen, lät reaktionerna inte vänta på sig. Fokus hamnade omedelbart på AI som använts för att ta fram kampanjen. Henrik Skagerlind Fasth, som dagligen arbetar med tekniken ifråga, anser dock att diskussionen

Sammanhang: ...Vi vill att det ska vara ett aktivt steg i flödet, inte något man upptäcker först när kritiken kommer. Jag säger inte att vi löst allt, men det är en medveten prioritering. Vad jag vet är vi ganska ensamma om att ha det inbyggt idag, men jag hoppas att det blir standard snarare än undantag. ...

Omnämnda personer: Filippa K:s, Henrik Skagerlind.

Branschen oförberedd inför ångerknappen – "blir mycket pengar"

I dagsläget är hanteringen av returnerade varor en av e-handelns tyngsta utgiftsposter. Lagerarbetare lägger timmar på att packa upp, inspektera och sortera produkter som skickats tillbaka, medan kundtjänst hanterar frågor om återbetalningar. Vår sammanställning,

Sammanhang: ...Istället menar hon att e-handlare bör titta på utgifterna per hanterad artikel. Det som däremot ökar, om du inte satt upp allt rätt, är kostnaden. Där ligger det avgörande: kostnadskontroll. Automatiska avdrag för varor som inte går att sälja igen, och ett kostnadsflöde som håller hela vägen. ...

Omnämnda platser: Stadium, Fällan, Regelverket. Omnämnda personer: Jennie Gerum.

Från orderspårning till ärendehantering: därför måste offentlig sektor tänka som e-handeln

När du handlar online är det självklart att kunna följa din beställning, få uppdateringar när status ändras och snabbt få besked om något behöver åtgärdas. Många konsumenter förväntar sig i dag samma typ av transparens i andra delar av vardagen. Men när samma

Sammanhang: ...I takt med att förväntningarna på digital service fortsätter att öka blir den också allt mer relevant för offentlig sektor....

Omnämnda platser: Sveriges.

AI-missen: Filippa K tvingas plocka bort bilder

I helgen uppmärksammade fotografen Daniel Stjerne att Filippa K:s nya sommarkampanj hade slående likheter med andra fotografers verk. Bakom produktionen stod byrån Alter.id, som använt AI-plattformen Gyodi för att generera materialet till modeföretaget. Genom

Sammanhang: ...På Filippa K värnar vi om hög kreativ och etisk standard i allt vårt arbete. I takt med att nya teknologier och produktionsmetoder utvecklas ser vi det som viktigt att kontinuerligt utvärdera och stärka våra arbetssätt för att säkerställa att dessa standarder upprätthålls. ...

Omnämnda personer: Daniel Stjerne, Amelia Sciard, Filippa K:s.

Nedräkningen har börjat: Tre dagar kvar till ångerknappen – allt du måste veta

Den centrala idén i den nya lagstiftningen är att det ska vara lika enkelt för en konsument att ångra ett avtal som det var att ingå det. Det nya regelverket slår fast att funktionen inte får bestå av en fristående länk till en kundtjänstsida. Istället krävs

Sammanhang: ...Nedräkningen har börjat: Tre dagar kvar till ångerknappen – allt du måste veta...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Agnes Hammarstrand.