Här sker framtidens e-handel - "marginalen ligger i ögonbollarna"

Framtidens shoppingupplevelse kan innebära att du ber en AI om presenttips och sedan genomför hela köpet – från produktval och betalning till bekräftelse av leveransadress – utan att någonsin lämna chatten. Experter menar att denna "friktionsfria" process

Sammanhang: ...Det är inte längre försäljningen av produkten som har högst marginal, utan försäljningen av ögonbollarna, säger Alexander Graf. Han menar att AI-plattformarna kan tjäna enorma summor på annonsplaceringar och rekommendationslänkar, en intäktsström som idag till stor del tillhör giganter som Amazon. ...

Omnämnda personer: Alexander Graf.