Imorgon smäller det: E-handelsadvokaten reder ut – returformulär räcker inte

Att införa en ny funktion i nätbutikens gränssnitt kräver samordning mellan teknik och juridik. Processen innebär att konsumenten ska kunna initiera och bekräfta sitt val direkt på webbplatsen, vilket därefter ska registreras i systemen och utlösa ett automatiskt

Sammanhang: ...Reglerna om ångerrätten som sådan gäller på samma sätt som innan – ångerfunktionen är endast ett nytt sätt för konsumenten att kunna ångra sig. Handlaren kan alltså fortfarande kräva att kunden står för returfrakten under förutsättning att handlaren gett tydlig information om detta innan köpet, förklarar hon. ...

Omnämnda platser: Inretrn. Omnämnda personer: Agnes Hammarstrand, Jennie Gerum.

Semesterns bästa kollega går aldrig på ledighet

Förbered nu och skörda resultat hela hösten Många förknippar fortfarande automation med teknik, flöden och avancerade system. Men i grunden handlar det om något betydligt enklare. Det handlar om att låta kundens beteenden styra kommunikationen och inte företagets

Sammanhang: ...Förbered nu och skörda resultat hela hösten Många förknippar fortfarande automation med teknik, flöden och avancerade system. Men i grunden handlar det om något betydligt enklare. ...

Experten vrider på kritiken: "AI är inte problemet"

När nyheten om modeföretagets raderade bilder nådde branschen, lät reaktionerna inte vänta på sig. Fokus hamnade omedelbart på AI som använts för att ta fram kampanjen. Henrik Skagerlind Fasth, som dagligen arbetar med tekniken ifråga, anser dock att diskussionen

Sammanhang: ...Men låt inte verktyget bestämma riktningen. Det är fortfarande ditt jobb att veta vad varumärket är, vad det inte är, och var gränsen går mellan att inspireras och att kopiera. ...

Omnämnda personer: Filippa K:s, Henrik Skagerlind.

Deras hobbyprojekt i garaget: Nu e-handel med miljonvinst

Tillväxten förklaras delvis av ett större engagemang från bolagets återförsäljare, vilka har ökat sin orderläggning under året. Samtidigt meddelar företaget att e-handeln står för ungefär hälften av den totala omsättningen. Rörelseresultatet för 2025 summeras

Sammanhang: ...Vi förundras ofta över att produkten som koncept fortfarande är okänd för många, trots att behovet är så fundamentalt. Det handlar om den där självklara tryggheten i att barnet kan vara nåbara utan att för den sakens skull få tillgång till hela internet, säger Pelle Sundqvist. ...

Omnämnda personer: Pelle Sundqvist, Fredrik Pilegård.

Microsofts nya AI-drag: "Kommer att skapa stark FOMO"

För e-handelssektorn innebär detta ett nytt sätt att mäta digital närvaro och konkurrens. Det nya nyckeltalet Citation Share visar hur stor procentuell andel av de totala AI-citeringarna inom ett specifikt ämne som pekar på en viss webbplats. Måttet visar

Sammanhang: ...Det finns en risk att företag tittar tillbaka om ett år och inser att konkurrenterna byggt upp en stark position i AI-söket medan de själva fortfarande bara mäter traditionell SEO. Den typen av försprång är betydligt svårare att ta igen än många tror. ...

Omnämnda personer: Jorge Castro, Bing Webmaster Tools.

Branschen oförberedd inför ångerknappen – "blir mycket pengar"

I dagsläget är hanteringen av returnerade varor en av e-handelns tyngsta utgiftsposter. Lagerarbetare lägger timmar på att packa upp, inspektera och sortera produkter som skickats tillbaka, medan kundtjänst hanterar frågor om återbetalningar. Vår sammanställning,

Sammanhang: ...För de som ännu inte uppdaterat sina system finns det fortfarande saker att göra innan fredag....

Omnämnda platser: Stadium, Fällan, Regelverket. Omnämnda personer: Jennie Gerum.

Från orderspårning till ärendehantering: därför måste offentlig sektor tänka som e-handeln

När du handlar online är det självklart att kunna följa din beställning, få uppdateringar när status ändras och snabbt få besked om något behöver åtgärdas. Många konsumenter förväntar sig i dag samma typ av transparens i andra delar av vardagen. Men när samma

Sammanhang: ...Samtidigt visar PwC:s undersökning om digital mognad i offentlig sektor att förändringstakten i praktiska arbetssätt fortfarande är en utmaning. Debatten fokuserar ofta på AI och ny teknik. Men för många verksamheter handlar den största potentialen fortfarande om något mer grundläggande: att skapa tydliga processer, definiera ansvar och förbättra informationsflöden mellan olika delar av organisationen. ...

Omnämnda platser: Sveriges.

Klev in i Europa – nu ska de bli som Amazon

Joybuy förbereder för närvarande introduktionen av en kurerad marknadsplats. Modellen liknar i stor utsträckning Amazons upplägg där ett egenägt utbud kompletteras med externa varumärken. Joybuy poängterar dock att det inte handlar om en helt öppen plattform,

Sammanhang: ...Företaget stärkte i stället sin europeiska närvaro genom förvärvet av den tyska detaljhandelskoncernen Ceconomy (ägare av MediaMarkt och Saturn) för 2,2 miljarder euro, en affär som dock fortfarande inväntar regulatoriska godkännanden. Joybuy är i dagsläget verksamma i Storbritannien, Tyskland, Frankrike, Nederländerna, Belgien och Luxemburg. ...

Omnämnda platser: Tyskland, Nederländerna, Belgien.

Amazon om miljardsiffrorna: Så ska fler svenska e-handlare ta klivet

Trots att en stor majoritet av företagen säljer globalt, återstår 20 procent som väljer att stanna på den inhemska marknaden. På frågan om vad som krävs för att dessa ska ta klivet, menar Gülfem Toygar att det delvis handlar om en naturlig affärsprioritering.

Sammanhang: ...Hon påpekar även att byråkrati försvårar processen för många mindre aktörer: Samtidigt ser vi att det på EU:s inre marknad fortfarande finns flera handelshinder som särskilt påverkar småföretagare. Regelkrångel, administrativa bördor och olika nationella tolkningar kan göra gränsöverskridande handel betydligt mer komplicerad än vad den skulle kunna vara. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Private Labels, Gülfem Toygar.

Estrid-grundaren lämnar – drar igång två nya e-handelssajter

Alan Aygün startade Estrid under 2019 tillsammans med Amanda Westerbom och Ben Eliass. Affärsidén går ut på att sälja rakhyvlar via en prenumerationsmodell via nätet. Verksamheten ökade omsättningen snabbt och under 2020 uppgick den till över 100 miljoner

Sammanhang: ...Vad gäller Stickerize är jag delägare och aktiv investerare i bolaget. Det är fortfarande tidigt, men en spännande fas, säger Alan Aygün till sajten. Försäljningen ökar efter nyemission Under 2024 och 2025 var försäljningen i Stickerize avvaktande, men nyligen har omsättningen börjat öka. ...

Omnämnda platser: Alan Aygün, Stickerize, Sebastian Lundborg. Omnämnda personer: Amanda Westerbom, Alan Aygün, Martin Philipsson.