Vd:n om framtidsplanen: "Har andats retail i över 30 år"

Niclas Eriksson började sin bana inom bolaget som säljare 1995 och tar nu över ansvaret för över 10 000 anställda i Norden. På frågan om hur bakgrunden från golvet kommer att märkas i hans nya roll lyfter han fram kundfokus och företagskultur. Jag har levt

Sammanhang: ...E-handeln behöver guida kunderna mer så att man känner att man får rätt hjälp. Personalisering kommer att göra oss mera relevanta, där vi kan hjälpa varje kund utifrån sina önskemål och behov, avslutar Niclas Eriksson....

Omnämnda platser: Norden. Omnämnda personer: Niclas Eriksson.

Nya tullreglerna: Hon fick betala dubbelt – trots köp via svensk butik

Kunden, Lena, beställde två böcker från en svensk lågprisbokhandel online i början av juni. Den ena boken levererades från ett svenskt förlag inom några dagar. Den andra boken fastnade i tullen på Arlanda den 1 juli, samma dag som de nya tullreglerna började

Sammanhang: ...Enligt mätningen uppgav 14 procent av konsumenterna att de helt kommer att sluta handla från länder utanför EU, och 24 procent att de kommer att göra det i lägre utsträckning....

Omnämnda platser: Kunden, Arlanda, Europa. Omnämnda personer: Stefan Björkencrona.

Lovisa Worge drar igång ny e-handel: "Drömt om att göra något tillsammans"

Influencern Lovisa Worge, medgrundare av smyckesvarumärket Ani Jewels, startar ett nytt e-handelsbolag. Tillsammans med Gullek Nilsen lanseras Lagni, ett varumärke med inriktning på solglasögon, glasögon och accessoarer. Försäljningen sker direkt till konsument

Sammanhang: ...Gullek hade slutat sitt jobb inom finans och ville göra något helt annat och jag har alltid drömt om att få göra något tillsammans med honom, säger Lovisa Worge till Elle och tillägger att de under processen har "sourcat glasögon från hela världen". ...

Omnämnda platser: Lagni. Omnämnda personer: Lovisa Worge, Lars Gullek Nilsen.

Här öppnar finska jätten i Sverige – dolda koden avslöjar e-handelssatsning

I mars rapporterade Ehandel.se om den finska lågpriskedjan Puuilos planer på en svensk expansion. Nu meddelar bolaget att det första hyresavtalet är påskrivet. Innan året är slut kommer den första svenska butiken att öppna i handelsområdet Marieberg i Örebro,

Sammanhang: ...Vi har arbetat systematiskt för att ta oss in på marknaden, och vi är nu redo att göra Puuilos breda sortiment tillgängligt för svenska kunder, säger vd Juha Saarela. Han tillägger att Örebro och Marieberg erbjuder en kommersiell miljö och kundflöden som stöder deras koncept. ...

Omnämnda platser: Örebro, Byggmax, Magento. Omnämnda personer: Adobe Commerce, Juha Saarela.

Miljardrusning i natt – förbokning av superspelet får e-handeln att koka

Spelets föregångare släpptes 2013 och den långa väntetiden har byggt upp ett betydande intresse på marknaden. Hos elektronikkedjan Power märktes trafiken omgående när förköpet aktiverades klockan 00.00. På företagets svenska sajt uppmättes en försäljningstopp

Sammanhang: ...Det är en enorm lättnad och glädje att äntligen vara i gång, säger Lala Liu och konstaterar att trycket på kundtjänst varit påtagligt: Både jag och mina kollegor i butikerna har knappt hunnit göra annat än att svara på frågor om allt från exakta klockslag till tekniska detaljer. Högre prispunkt och miljardomsättning Prissättningen för det nya spelet ligger högre än tidigare branschstandarder. ...

Omnämnda platser: Norge, Power Sverige, Norden. Omnämnda personer: Lala Liu, Grand Theft Auto, Xbox Series.

Efter miljonstarten: Så mycket pengar drog de in under hela dagen

När kassaapparaterna stängdes för kvällen på det nyrenoverade varuhuset vid Torpavallen kunde bolaget summera en dagsomsättning på 13 miljoner kronor, varav 1,3 miljoner genererades redan under den första timmen. Enligt Power dominerades försäljningen avköksredskap,

Sammanhang: ...Både jag och mina kollegor i butikerna har knappt hunnit göra annat än att svara på frågor om allt från exakta klockslag till tekniska detaljer. Snabbare leveranser från butiksnätet Samtidigt meddelar Power att de nu expanderar sitt samarbete med leveransplattformen Wolt. ...

Omnämnda platser: Power Sverige, Sverige, Power. Omnämnda personer: Lala Liu, Grand Theft Auto.

E-handelsjätten stämmer USA – efter svartlistning

Stämningsansökan lämnades in till en federal domstol i San Jose i Kalifornien under tisdagen. Alibaba hävdar att beslutet att föra upp dem på den så kallade 1260H-listan är felaktigt. Besluten saknar grund i både fakta och lag, uppger företaget i sin stämningsansökan.

Sammanhang: ...Från och med den 30 juni förbjuds Pentagon enligt lag att göra affärer med de svartlistade företagen. Lagen omfattar även amerikanska underleverantörer som delar lobbyister eller advokatbyråer med de svartlistade bolagen. ...

Omnämnda platser: Washington, USA, Kalifornien.

Resurs Bank och Kustom lanserar Nordens marknadsledande checkout

Bakom lanseringen ligger det nya partnerskapet mellan Resurs och Kustom. Med närmare 50 års erfarenhet av betalningar tar Resurs nu ett tydligt steg för att lösa ett av e-handelns största problem: att kunder faller bort i sista steget på grund av bristfällig

Sammanhang: ...Jag kan konstatera att ingen annan aktör på marknaden kan erbjuda en lika bra checkoutlösning än vi nu kan göra, säger Jens Saltin, Chief Commercial Officer på Resurs. Smidig integration från start Integration är ofta en tröskel vid byte av betallösning. ...

Omnämnda platser: Kustoms, Norden. Omnämnda personer: Jens Saltin.

Varför ska shopping sluta vid "Tack för ditt köp"?

"Därför blir tiden efter köpet allt viktigare" Många e-handlare lägger stora resurser på att få kunden hela vägen till köp. Men när orderbekräftelsen skickats upphör ofta dialogen. – Marknadsföringen syftar till att få kunden till checkout, men sedan har

Sammanhang: ...Studza hanterar lotteri, dragningar och utbetalningar. En kundresa med tre vinnare – Många vill göra gott, men det får inte bli krångligare för vare sig handlaren eller kunden. Här blir samhällsnyttan en naturlig del av köpupplevelsen då allt överskott går till ett gott ändamål, avslutar Fredrik. ...

Omnämnda platser: Swish, Studza. Omnämnda personer: Fredrik Holdar.

Ellos kliver in på börsen – siktar på 300 miljoner

I stället för att sälja hela bolaget till en enda köpare, väljer företaget nu att sälja andelar till allmänheten. På så sätt hoppas koncernen att få in 300 miljoner kronor. Kapitalet ska användas för att betala löpande utgifter och hjälpa bolaget att växa

Sammanhang: ...En notering väntas dessutom öka kännedomen om koncernens varumärken, som inkluderar bland annat Jotex och Homeroom, samt göra företaget mer attraktivt som arbetsgivare. Detta är ett avgörande ögonblick för Ellos Group, säger vd:n Hans Ohlsson. ...

Omnämnda platser: Norden. Omnämnda personer: Hans Ohlsson, Ellos Group.