Efter snusgrävet – e-handlaren tar fram riktlinjer: “Djupt oroade”

Share article: Efter att DN granskat snuförsäljningen online, där det tydligen finns en del oseriösa aktörer, så går nu e-handlaren Snusbolaget ut med en uppmaning om krav på en säkrare handel av nikotinportioner, även kallat vitt snus. Snusbolaget

Sammanhang: ...Nikotinnivåer Snusbolaget anser att produkterna på marknaden inte bör ha en nikotinnivå som är över 20 mg per portion för att vara helt säkra för konsumenterna. Högre nikotinnivåer är inte nödvändigt. 2. PH-nivåer Snusbolaget vill att produkterna på marknaden ska ha en pH-nivå mellan 5,6 och 9,1. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Markus Lindblad.

Doldisen snickrade ihop stark tillväxt – slog 130 miljoner

Share article: Den familjeägda och Skara-baserade e-handlaren Slöjd-detaljer, som säljer produkter för eget skapande, hittade formen under ett år som för många andra aktörer var tuffare än någonsin. Bolaget ökade sin omsättning från 119 till 131,5miljoner

Sammanhang: ...Denna effektivisering har ökat kundnöjdheten, genom snabbare leveranser och högre servicegrad. Slöjd-detaljer har i dag e-handel i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Men även fyra hobbybutiker i Skara, Stockholm, Malmö och Göteborg. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Malmö, Danmark.

Här är konsumentbeteenden att följa 2024 – så får du lojala kunder

Share article: Den nordiska e-handelsmarknaden i Sverige, Norge och Finland har nått en hög mognadsnivå, visar rapporten E-handelsanalysen 2024 som Walley gjort. Där framgår det att nästan alla vuxna konsumenter har handlat åtminstone någon gång på

Sammanhang: ...Och det är en kundgrupp som under lågkonjunkturen minskat sin konsumtion, men ökat sitt sparande högre än genomsnittet. Det är också en grupp som innehåller nästan dubbelt så mycket kvinnor som män. ...

Omnämnda platser: Sverige, Kund, Kina. Omnämnda personer: Mårten Sjölin.

Så shoppar kvinnorna i år – mindre budget än männen

Share article: Kvinnor har generellt mindre pengar att röra sig med än män. Det visar Prisjakts rapport Konsumentkompassen. 11 procent av kvinnorna tror att de kommer att köpa grejer (utöver mat- och exempelvis kollektivtrafik-utgifter) för över 5

Sammanhang: ...Männen köper teknikprylar Men bland de mer ekonomiskt utsatta kundgrupperna svarar männen att deras köpkraft är låg eller mycket låg. I det fallet ligger männen högre än kvinnorna, som landar på 14 procent. En större andel kvinnor än män tänker under Q1 köpa produkter inom kategorierna mode och accessoarer, skönhet och hälsa, möbler och heminredning och barnartiklar. ...

Kvinnliga entreprenörer i handeln – mer stressade än män

Share article: Nästan hälften av de nya företagen i detaljhandeln i Sverige startas av kvinnor i dag. Men nu visar forskning från Jönköping Business School (JIBS) vid Jönköping University att de lider betydligt större risk att drabbas av utbrändhet,

Sammanhang: ...Forskarna har därför tittat på varför kvinnliga entreprenörer i detaljhandeln upplever avsevärt högre stressnivåer och är mer benägna att drabbas av utbrändhet. Annons Data som vi har tittat på visar på en uttalad könsskillnad. ...

Omnämnda platser: Jönköping, Sverige. Omnämnda personer: Karin Hellerstedt, Lucia Naldi, Berg Endowed Chair.

E-handlaren har fått nog – vänder sig till riksdagen: ”Förvånande”

Share article: Matsmart håller under torsdagen ett seminarium på Sveriges riksdag. Anledningen är att man helt enkelt blivit less på det enorma matsvinn som sker årligen. E-handlaren anser att arbetet med att minska det går alldeles för långsamt. Det

Sammanhang: ...Det är klart att det kostar och i slutändan är det medborgarna som får betala, med högre priser och sämre tillgänglighet, säger Peter Beckius. EU-kommissionens förslag är en minskning av produktionsförluster med minst 10 procent och 20 procent minskning av svinn. ...

Omnämnda platser: Matsmart, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Peter Beckius.

Begagnat för miljarder: “Ett vinnande koncept”

Share article: Svensk Handel har nu släppt sin Pre Loved-indikator för januari månad, och begagnathandeln går varm. Totalt skall försäljningen landat på 1,1 miljarder kronor, en ökning jämfört med månaden innan. Nu i inledningen av året ser vi hur

Sammanhang: ...Annons Det var dock något färre som faktiskt handlade begagnat under januari månad. Men kundkorgarna var alltså uppenbart högre. Fortsatt är mode den absolut största produktkategorin inom begagnathandeln, där 4 av 10 av samtliga som uppgav att de handlat begagnat gjort så inom denna kategori. ...

Omnämnda personer: Maria Mikkonen.

Självutcheckning växer snabbt – konsumenter dissar kassan

Share article: Självbetjäning växer i popularitet, visar rapporten "Unika besökare" som Swish tagit fram tillsammans med HUI Research. Självbetjäningshandeln ökade med 10 procent mellan 2022 och 2023 och det är framför allt den yngre målgruppen som

Sammanhang: ...Det vår rapport visar är att vi nu, svart på vitt, verkligen kan se effekterna av självbetjäningens införande, i form av fler köp, nöjdare kunder och högre snittkvitto, säger Urban Höglund, vd på Swish, i en kommentar. Det är framför allt generation Z, 18-29 år, som ogillar att stå i kö och därför tycks föredra olika typer av självbetjäning. ...

Omnämnda platser: Swish. Omnämnda personer: Urban Höglund.

Klarnas robot ersätter 700 – callcenter-jätte börsrasar

Share article: AI, AI, AI. Det är tidens melodi. Och Klarna började redan under förra året att trumma ut åtskilliga budskap om att de minsann ska bli ett AI-drivet bolag. Personalstyrkan ska successivt minskas och ersättas av självinlärande algoritmer.

Sammanhang: ...Detta AI-genombrott i kundinteraktion innebär oslagbara upplevelser för våra kunder till bättre priser, intressantare utmaningar för våra anställda, och bättre avkastning för våra investerare, säger Sebastian Siemiatkowski, medgrundare och vd för Klarna, i ett pressmeddelande. Högre kundnöjdhet Den nylanserade AI-boten ska redan ha haft 2,3 miljoner kunddialoger. Och det ska, enligt bolaget, motsvara två tredjedelar av dess chatt-konversationer. ...

Omnämnda platser: Europas, Betalgigantens, Klarna. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski.

Komplett avslöjar tillväxtplanen – så ska de knäcka konkurrenterna

Share article: Hemelektronik- och IT-jätten Komplett Group, som äger Komplett, Netonnet och Webhallen, har färdplanen för tillväxt klar och den visades upp under koncernens kapitalmarknadsdag. En plan som ska leda till att man växer snabbare än marknaden

Sammanhang: ...Annons Vi vill utnyttja våra stordriftsfördelar för att uppnå bättre inköpsvillkor och högre kostnadseffektivitet, samtidigt som vi jobbar med våra kända och populära varumärken ut mot kund. ...

Omnämnda platser: Netonnet, Webhallen, Komplett Group.