Bankföreningen: ”Vi känner till att kunder har problem”

Anhöriga till äldre och funktionsnedsatta vittnar om problem när bank-id blivit en oundviklig del av vardagslivet. Både företaget som sköter tjänsten och bankbranschen säger sig vara medvetna om svårigheterna. – Självklart känner vi till att kunder upplever

Sammanhang: .... – Självklart känner vi till att kunder upplever ett problem, säger Åsa Arffman, chefsjurist på Svenska Bankföreningen....

Omnämnda personer: Åsa Arffman.