Här är Sveriges bästa och sämsta pensionsbolag – ny rankning

Vilket pensionsbolag har Sveriges nöjdaste kunder? I en ny undersökning från Svenskt Kvalitetsindex skiljer det över nio poäng mellan bolagen i toppen och botten. Och för femte året i rad är det samma aktör som kammar hem förstaplatsen. Hur nöjd är du med

Sammanhang: ...Hur nöjd är du med ditt pensionsbolag? Det har Svenskt Kvalitetsindex (SKI) undersökt genom att låta kunder […]...

Omnämnda platser: Sveriges.

Bankkundernas betyg faller i Sverige – i Finland blir kunderna mer nöjda

Svenska bankkunder blir allt mindre nöjda, medan finska kunder ger sina banker betydligt högre betyg. Personlig service höjer betygen rejält i båda länderna. Svenska bankkunder ger bankerna ett allt lägre betyg. Det visar Svenskt Kvalitetsindex, SKI:s, bankstudie

Sammanhang: ...Svenska bankkunder ger bankerna ett allt lägre betyg. Det visar Svenskt Kvalitetsindex, SKI:s, bankstudie för 2026. Betyget bland privatkunder faller från 67,1 till 66,0. För hela bankmarknaden ligger snittet på 65,1. ...

Omnämnda platser: Finland, Sverige. Omnämnda personer: Svenskt Kvalitetsindex.

Hårdare krav på bankerna – låg ränta inte längre tillräckligt

Bostadsdrömmen både lever och frodas. Men vägen dit har blivit mer osäker och kraven på långivare hårdare. Det framgår när Svenskt Kvalitetsindex, SKI, för åttonde året i rad undersöker framtidens bolånekunder.  Fler svenskar ser förvisso ljusare på bostadsmarknaden.

Sammanhang: ...Men vägen dit har blivit mer osäker och kraven på långivare hårdare. Det framgår när Svenskt Kvalitetsindex, SKI, för åttonde året i rad undersöker framtidens bolånekunder.  Fler svenskar ser förvisso ljusare på bostadsmarknaden. ...

Omnämnda personer: Svenskt Kvalitetsindex.

Larmet: Elhandeln upplevs som krångligare än någonsin

Kundnöjdheten i den svenska energibranschen fortsätter att ligga på nivåer som klassas som kritiskt låga. Krånglig och svår att förstå är några omdömen. Enligt årets SKI Energi-undersökning sjunker branschens kundnöjdhetsindex till 62,4, jämfört med 63,4

Sammanhang: ...Enligt årets SKI Energi-undersökning sjunker branschens kundnöjdhetsindex till 62,4, jämfört med 63,4 året innan. Svenskt Kvalitetsindex (SKI) ser en tydlig negativ trend som omfattar både privat- och företagskunder. Branschen upplevs som svår att [ ]...

Litet och flexibelt – vinnande koncept för mobiloperatörer

Mobiloperatörerna tappar i uppskattning. Bäst går det för de små aktörerna. Det visar en färsk genomgång från Svenskt Kvalitetsindex. Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har gått igenom vilka mobiloperatörer som är bäst och sämst när det gäller kundnöjdhet. Och2025

Sammanhang: ...Bäst går det för de små aktörerna. Det visar en färsk genomgång från Svenskt Kvalitetsindex. Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har gått igenom vilka mobiloperatörer som är bäst och sämst när det gäller kundnöjdhet. ...

Omnämnda platser: Svenskt Kvalitetsindex.

Bankernas relationer med kunderna stukad

Kundnöjdheten både hos företag och privatkunder sjunker gentemot bankerna. ”Passiva råd äventyrar förtroendet”, säger Johan Parmler, vd för Svenskt Kvalitetsindex. Efter en uppgång i fjol är kundernas nöjdhet med bankerna nu klart naggat i kanten. Både företag

Sammanhang: ...Kundnöjdheten både hos företag och privatkunder sjunker gentemot bankerna. ”Passiva råd äventyrar förtroendet”, säger Johan Parmler, vd för Svenskt Kvalitetsindex. Efter en uppgång i fjol är kundernas nöjdhet med bankerna nu klart naggat i kanten. Både företag och privata kunder är mindre nöjda, framgår det i Svenskt Kvalitetsindex mätning i år, SKI Bank 2025. ”Vi [ ]...

Omnämnda platser: Svenskt Kvalitetsindex. Omnämnda personer: Johan Parmler.