Regeringen: Dåliga kundtjänster ska bötfällas

Många känner nog igen sig i att fastna i en lång telefonkö eller konversation med en chattrobot när man vill säga upp ett abonnemang eller få hjälp med att lösa ett problem. Regeringen vill kunna bötfälla kundtjänster som inte sköter sig. Vårt mål är attkonsumenter

Sammanhang: ...Många känner nog igen sig i att fastna i en lång telefonkö eller konversation med en chattrobot när man vill säga upp ett abonnemang eller få hjälp med att lösa ett problem. Regeringen vill kunna bötfälla kundtjänster som inte sköter sig. ...

En snabb googling kan kosta dig hundralappar: ”Lurad och arg”

Du ska bara fixa ett enkelt ärende och gör som de flesta andra: googlar. Hamnar du fel kan dock det som vanligtvis är gratis resultera i en faktura på flera hundra kronor. Det är gratis att lämna Svenska kyrkan, att ansöka om skilsmässa och att säga upp ett

Sammanhang: ...Det är gratis att lämna Svenska kyrkan, att ansöka om skilsmässa och att säga upp ett abonnemang.  Men gratis är inte alltid gratis […]...

Sparfällan: Så kan rabatten göra dig fattigare

Det kan förvisso kännas som en vinst i kassan: du lägger till en vara för att få fri frakt, köper fler paket än planerat för att få mängdrabatt eller testar en gratis provmånad som sedan övergår till ett abonnemang. Ibland är det en bra affär. Men lika ofta

Sammanhang: ...Det kan förvisso kännas som en vinst i kassan: du lägger till en vara för att få fri frakt, köper fler paket än planerat för att få mängdrabatt eller testar en gratis provmånad som sedan övergår till ett abonnemang. Ibland är det en bra affär. Men lika ofta är det bara ett smart sätt att […]...

Trick med aluminiumfolie förstärker ditt wifi – så fungerar det

Ett enkelt knep med aluminiumfolie bakom routern har blivit viralt världen över och många användare säger sig få starkare wifi-signal hemma. Dåligt wifi har blivit ett av de vanligaste irritationsmomenten i moderna hem. Videosamtal hackar, streaming laggar

Sammanhang: ...Videosamtal hackar, streaming laggar och vissa rum verkar helt sakna täckning trots dyra abonnemang och nya routrar. Nu sprids samtidigt ett oväntat […]...

Galet billig Tesla – abonnemang för bara 990 kronor i Sverige

Tesla förändrar nu hela sin strategi kring självkörande teknik i Sverige. I stället för dyra engångsköp ska bilägarna börja betala månadsvis för avancerade funktioner och förändringen säger mycket om vart hela bilindustrin är på väg. Under flera år har Tesla

Sammanhang: ...Galet billig Tesla – abonnemang för bara 990 kronor i Sverige...

Omnämnda platser: Sverige.

Regeringen köper ChatGPT-abonnemang – till hela folket

Det amerikanska AI-bolaget OpenAI har tecknat ett avtal med Maltas regering som ger landets invånare tillgång till ChatGPT Plus under ett år. Ropen skalla, ChatGPT åt alla! I alla fall på Malta. Det har landets regering kommit överens med OpenAI om, uppgav

Sammanhang: ...Regeringen köper ChatGPT-abonnemang – till hela folket...

Kundtjänstkrånglet kostar dig tusenlappar – varje år

Oändligt långa telefonköer. Abonnemang som är enkla att teckna men svåra att avsluta. Nu visar siffror att frustrationen inte bara är en känsla. Den kostar miljarder. De flesta har varit där. Väntat. Klickat runt. Letat efter diverse nummer som inte går att

Sammanhang: ...Oändligt långa telefonköer. Abonnemang som är enkla att teckna men svåra att avsluta. Nu visar siffror att frustrationen inte bara är en känsla. ...

Abonnemangsfällor stoppas – nya lagar ger pengar tillbaka

Regeringen skärper reglerna kring automatisk förlängning av abonnemang. För konsumenter innebär det enklare uppsägningar, tydligare villkor och rätt till återbetalning. Att fastna i abonnemang som förlängs automatiskt har länge varit ett växande problem.Nu

Sammanhang: ...Regeringen skärper reglerna kring automatisk förlängning av abonnemang. För konsumenter innebär det enklare uppsägningar, tydligare villkor och rätt till återbetalning. ...

Netflix döms – miljoner kunder ska få pengar tillbaka

En dom i Italien kan få långtgående konsekvenser för hela streamingbranschen. Nu riskerar Netflix återbetalningar i miljardklassen. Netflix kan tvingas betala tillbaka pengar till miljontals kunder efter att en italiensk domstol slagit fast att flera prishöjningar

Sammanhang: ...Domen gäller fyra höjningar som genomförts under perioden 2017 till 2024 och rör bolagets abonnemang i […]...

Omnämnda platser: Italien.

Lucid satsar på billigare elbilar – och en taxi utan ratt

Lucid visar hur bolaget ska växa: nya elbilar, robotaxi-planer och abonnemang på självkörning. Målet är tydligt – bli lönsamt. Elbilstillverkaren Lucid presenterar nu en tydligare plan för hur bolaget ska bli lönsamt. Under en investerardag i New York visade

Sammanhang: ...Lucid visar hur bolaget ska växa: nya elbilar, robotaxi-planer och abonnemang på självkörning. Målet är tydligt – bli lönsamt. Elbilstillverkaren Lucid presenterar nu en tydligare plan för hur bolaget ska bli lönsamt. ...

Omnämnda platser: New York, Lucid.