När ringde ni upp era kunder senast? (Därför är det dags att göra det igen)

Under ett frukostseminarium arrangerat av Breakit och Svea fick besökarna nya insikter om vad som krävs för att bygga en lojal kundskara i dagens handelsklimat. E-handelsraketen Lykos framfart har knappast undgått någon. Skönhetsjätten odlar relationen till

Sammanhang: ...Skönhetsjätten odlar relationen till kunderna genom Lyko Community, där användarna delar allt från skönhetstips till produkter och artiklar. ”För oss handlar det inte bara om konvertering i appen, utan om att kunderna för att få inspiration ska ha en anledning att hänga där även mellan köp. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Breakit. Omnämnda personer: Lyko Community, Felix Kruth, Cecilia Hummel.