Debatten om framtidens betallösningar är avgjord – så här måste handlare tänka nu

Ett paradigmskifte kan anas inom handeln, och allt fler entreprenörer börjar ifrågasätta gamla sanningar. Har kundklubbarna spelat ut sin roll? Ska vi lägga ner sajten och endast sälja via appen – eller gå tillbaka till att prioritera mötet med kunderna i

Sammanhang: ...Så kan handlare knyta ihop hela upplevelsen för kunderna Men alltför många handlare kämpar fortfarande med att knyta ihop hela köpresan, vilket leder till onödig friktion i mötet med kunderna. ”Många arbetar fortfarande med separata betallösningar för e-handel, butik – och till och med för olika affärsmodeller – vilket gör det svårt att bygga ett tydligt och konsekvent erbjudande mot kund. Det försvårar också integrationen med andra viktiga tredjepartsleverantörer – som lojalitetsprogram, kassasystem, CRM eller leveransplattformar – vilket i slutändan påverkar hela kundupplevelsen.” ...

Omnämnda platser: Betallösningen Walley. Omnämnda personer: Josef Bosaeus.

Så kan ert varumärke få trogna fans – tack vare rätt betallösning

Vill du bli nästa stora stjärna på e-handelshimlen? En nyckel är att bygga en skara fans på samma sätt som i underhållningsbranschen. Att ha trogna kunder som går i god för varumärket och sprider det organiskt är ett effektivt sätt att boosta framgångarna,

Sammanhang: ...Tack vare medlemskapet får handlaren tillgång till förstapartsdata, som gör det möjligt att anpassa kampanjer och skicka relevanta erbjudanden och information till varje kund. ”Vi vill äga hela kundresan för att optimera konvertering” Med Avardas white label-lösning behåller handlaren kundrelationen i alla led och kan själva skräddarsy hur betalningsmiljön ska se ut. ...

Omnämnda platser: McKinsey, Nielsen, Lojala. Omnämnda personer: white label-betallösning, Fredrika Ragnar.

E-handlaren Blankens “ursinnig” på Klarna: “Ingen som tar ansvar”

I flera inlägg på Instagram stories riktar e-handlaren Blankens grundare och vd Cecilia Blankens hård kritik mot Klarna och betaljättens kundtjänst. “Ursinnig! Det är vad jag är”, skriver hon och fortsätter: “Ingen som tar ansvar eller bryr sig om kunden!

Sammanhang: ...“Det finns ingen att prata med” När Breakit ringer upp Cecilia Blankens berättar hon att det exempelvis kan handla om att en kund reklamerat en helt felfri sko. “Då har vi avslagit det. Med det gör inte Klarna utan de godkänner och skickar tillbaka pengarna. ...

Omnämnda platser: Blankens, Klarna, Klarnas. Omnämnda personer: Joel Hedin, Cecilia Blankens.

Koenigsegg satte nytt rekordår – kan fira med en halv miljard i nytt kapital

Det svenska lyxbilsmärket Koenigsegg, med bas i Ängelholm, håller på att öka kostymen. Nyligen flyttade företaget in i nya större lokaler och strax öppnar en ny produktionslinje för senaste lyxmodellen Gemera (med en prislapp på runt 20 miljoner kronor).Tanken

Sammanhang: ...Under räkenskapsåret levererade företaget också den sista av modellen Regerant till en kund i Storbritannien. Täpper hål med ny ägare Under förra veckan tog Koenigsegg in över en halv miljard från den amerikanska fonden Chieftain Capital Management och fick därmed en ny delägare. ...

Omnämnda platser: Ängelholm, Storbritannien, Breakit. Omnämnda personer: Chieftain Capital, Christian von, Halldora von.

Googles nya rabattsystem sänker e-handlare – har förlorat 200 miljoner

Systemet låter Googles AI automatiskt anpassa priserna för varje kund baserat på kundens sökhistorik och beteende. Det gör att samma produkt kan ha olika pris beroende på var och hur kunden hittar den. När Breakit skrev om det här för ett tag sedan rasade

Sammanhang: ...Systemet låter Googles AI automatiskt anpassa priserna för varje kund baserat på kundens sökhistorik och beteende. Det gör att samma produkt kan ha olika pris beroende på var och hur kunden hittar den. ...

Omnämnda platser: Cocopanda, E24, Norge. Omnämnda personer: Thomas Grabe, Google Automated Discounts, Einar Øgrey Brandsdal.

Vd och säljchef – byt från ROI till COI så vinner du kunden

Klockan är 09:08 en tisdagsmorgon, och den 33:e vd:n i rad berättar för mig att hens säljteam inte har sålt som förväntat de senaste åren. Jag hör fraser som: “Potentiella kunder förstår inte värdet av vår produkt”. “Det känns som vi är mer nice-to-have

Sammanhang: ...Min första fråga är nästan alltid samma: Problemet du löser åt din kund, hur mycket kostar det? Svaret blir ofta: “Vi har en ROI-kalkylator på vår hemsida”. Där har vi första problemet. ...

Omnämnda personer: THEODOR ZÄTTERSTRÖM.

Svag start på året för e-handeln

E-handeln fick en svag start på 2025. Trots att fler konsumenter handlade online sjönk omsättningen – snittköpet per kund föll från 2130 kronor i januari 2024 till 1961 kronor i år. Det visar den senaste e-handelsindikatorn från Svensk handel. "Många aktörer

Sammanhang: ...Trots att fler konsumenter handlade online sjönk omsättningen – snittköpet per kund föll från 2130 kronor i januari 2024 till 1961 kronor i år. Det visar den senaste e-handelsindikatorn från Svensk handel. ...

Omnämnda personer: Per Ljungberg.

Här är mitt manifest – så gör vi Europa storslaget igen

Mister Trump vill förändra historien och twittrar om att Ukraina attackerade Ryssland. Europa håller samtidigt på att bli ett museum. Det känns kianske lite tungt att sitta här i ett land i Europas utkant. Låt oss för en stund sluta upp med att dela det där

Sammanhang: ...Använd triple-helix-modellen men utan att staten gör djärva riskkapitalinvesteringar, utan kanske mer agerar som en facilitator och potentiell kund. Sänk inträdesbarriärerna för nya techföretag genom att förenkla upphandlingsprocessen och minska tiden från innovation till marknad. ...

Omnämnda platser: Ryssland, Europa, USA. Omnämnda personer: Mark Zuckerberg.

Efter Payers konkurs – grundarna testar igen: “Kostnadsmassan ska inte dra iväg”

Payer grundades för drygt 17 år sedan och satsade på att bli ett "Klarna för företag". Men affären gick inte ihop, och i fjol kom beskedet om att bolaget gick i konkurs. Då hade Payer tagit in över 100 miljoner kronor från investerare, inklusive 700 privatsparare

Sammanhang: ...Målet är nu att fokusera på en smalare tjänst kring kundfakturering för företag som exempelvis fastighetsbolaget Vasakronan, som stannat kvar som kund. Bolaget har också säkrat 3 miljoner kronor i kapital från investerare som Bengt Nilsson (Pagero), Hans von Knorring (Lumera) och Peter Ingman (Mynewsdesk). ...

Omnämnda personer: Bengt Nilsson, Tarelius Josefsson, Peter Ingman.

Fortnox summerar rekordår – passerar 2 miljarder

Ett av Sveriges största SaaS-bolag, Fortnox, stänger böckerna för 2024 och visar rekord i omsättning. Omsättningen passerade för första gången 2 miljarder kronor och landade på 2.045 miljoner kronor för helåret, en ökning med 25 procent jämfört med helåret

Sammanhang: ...Bolaget skriver också att den genomsnittliga intäkten per kund ökade med 5 kronor under kvartalet. Snittet per abonnemangskund ligger nu på 298 kronor. Styrelsen föreslår att utdelningen höjs till 0,25 kronor per aktie (0,20). ...

Omnämnda platser: Sveriges.