Klarnas udda USA-satsning – säljer mobilabonnemang

Tidigare i veckan lanserade Trump-familjen sin egen mobiltelefon med tillhörande abonnemang. Nu har Klarna väldigt lite med den amerikanske presidenten att göra men faktum är att det svenska betalbolaget nu gör något liknande. Den, i alla fall för en utomstående,

Sammanhang: ...“Våra amerikanska kunder kan nu snabbt och enkelt skaffa abonnemang direkt i Klarna-appen – inget krångel, inga dolda avgifter och lika smidigt som alltid.” Abonnemanget drivs i samarbete med bolaget Gigs och ska enligt pressmeddelandet ge obegränsad surf, obegränsade samtal och obegränsad surf. ...

Omnämnda platser: USA. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski.

E-handlaren Blankens “ursinnig” på Klarna: “Ingen som tar ansvar”

I flera inlägg på Instagram stories riktar e-handlaren Blankens grundare och vd Cecilia Blankens hård kritik mot Klarna och betaljättens kundtjänst. “Ursinnig! Det är vad jag är”, skriver hon och fortsätter: “Ingen som tar ansvar eller bryr sig om kunden!

Sammanhang: ...Bakgrunden är ett problem som Cecilia Blankens och, enligt henne, flera andra e-handlare har med att reklamationer som de nekat kunder ändå godkänns i Klarna-appen. Kunden får då tillbaka pengarna, utan att skicka tillbaka produkten. Och när hon vänt sig till Klarnas handlarsupport upplever Cecilia Blankens att ingen tar ansvar. ...

Omnämnda platser: Blankens, Klarna, Klarnas. Omnämnda personer: Joel Hedin, Cecilia Blankens.

Barn kunde handla med Klarna – då tvärvände fintechjätten

Minderåriga kan köpa vitt snus på nätet, visar en granskning i DN. I den framkommer också att snuset kunde betalas med Klarna. Det vill säga minderåriga som fått godkännande av sina föräldrar att handla på nätet kan skaffa ett Klarna-konto – trots att fintechjätten

Sammanhang: ...Sedan kan tonåringen köpa energidryck i en butik som exponeras i Klarna-appen. Klarnas kundtjänst meddelar också att man måste vara 18 år för att använda tjänsten. Men i samband med att DN frågar Klarna kommer det ett nytt bud från betaljätten. ...

Omnämnda platser: Klarna, Sveriges. Omnämnda personer: Christine Fransholm, Joel Hedin.