Klarna stänger av flera bluffsajter – efter kritik från myndigheten

En våg av bluffsajter inom e-handel har dykt upp de senaste åren. Anmälningarna av sajterna som antingen lurar kunderna på sina produkter, eller som säljer bristfälliga varor genom droppshipping från Kina, har ökat kraftigt hos allmänna reklamationsnämnden,

Sammanhang: ...Vi hanterar det här som en incident med högsta prioritet”, skriver Klarnas presskontakt Joel Hedin till DI i ett mejl som fortsätter: ”Samtliga sajter som listats har redan stängts ner. Förhoppningsvis följer våra konkurrenter efter och gör samma sak.” ...

Omnämnda platser: Breakit, Kina. Omnämnda personer: Joel Hedin.

Barn kunde handla med Klarna – då tvärvände fintechjätten

Minderåriga kan köpa vitt snus på nätet, visar en granskning i DN. I den framkommer också att snuset kunde betalas med Klarna. Det vill säga minderåriga som fått godkännande av sina föräldrar att handla på nätet kan skaffa ett Klarna-konto – trots att fintechjätten

Sammanhang: ...När tidningen kontaktar Klarnas pressansvarige Joel Hedin svarar han skriftligt att all reklam i appen följer marknadsföringslagen och att barn till skillnad mot vuxna inte får personaliserad marknadsföring. ...

Omnämnda platser: Klarna, Sveriges. Omnämnda personer: Christine Fransholm, Joel Hedin.

Tog strid för kollektivavtal på Klarna – nu har alla åtta lämnat

”De har nu rensat ut styrelsen och Unionen som organisation”. Det säger en tidigare anställd på Klarna till tidningen Arbetsvärlden. Personen är en av flera källor som uttalar sig anonymt till tidningen som i en granskning kan avslöja att alla de åtta medlemmar

Sammanhang: ...Sebastian Siemiatkowski har inte velat ställa upp på en intervju men Klarnas kommunikationschef Joel Hedin har gett ett skriftligt uttalande till Arbetsvärlden: ”Klarna har tecknat kollektivavtal med BAO och Finansförbundet och Saco. ...

Omnämnda platser: Arbetsvärlden, Klarna. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski, Martin Wästfelt, Joel Hedin.

Kunderna rasar mot Klarna – nu hotar rättsliga åtgärder

De dyker upp som svampar ur jorden just nu – de bluffsajter som säljer diverse produkter direkt från utländska, ofta kinesiska, handelsplatser. Om varorna levereras alls är de ofta bristfälliga och lever inte alls upp till produktbeskrivningar. När kunderna

Sammanhang: ...Konsumentens invändningsrätt gäller och vi på Klarna ska pröva ärenden och fatta beslut utan att hänvisa till ARN”, säger Klarnas pressansvarig Joel Hedin till Dagens Industri. Han säger också att Klarna genomför “regelbundna kontroller” av de handlare bolaget jobbar med och där bolaget “upptäcker att en handlare inte längre uppfyller kraven från Klarna, eller har många missnöjda kunder, agerar vi omedelbart.”...

Omnämnda platser: Klarna, Dagens Industri, Trustly. Omnämnda personer: Hans Flodeer, Gabriella Fenger-Krog, Joel Hedin.