Resultat 1 - 7 av 7
Klarna sätter noteringen på is – turbulensen blev för stor
Turbulensen efter president Trumps föreslagna tullar blev stor och därför pausar det svenska betalningsbolaget sin börsnoteringsprocess, uppger Wall Street Journal på fredagseftermiddagen. Tidningen skriver att beslutet har tagits i veckan och hänvisar tillSammanhang: ..."Vi har inget att dela om det", skriver Klarnas presschef Joel Hedin i ett sms till Breakit. Bolaget kommer, uppger en källa för Dagens Industri, avvakta läget i ett par månader....
Omnämnda platser: Turbulensen, New York-börsen, Breakit. Omnämnda personer: Joel Hedin.
E-handlaren Blankens “ursinnig” på Klarna: “Ingen som tar ansvar”
I flera inlägg på Instagram stories riktar e-handlaren Blankens grundare och vd Cecilia Blankens hård kritik mot Klarna och betaljättens kundtjänst. “Ursinnig! Det är vad jag är”, skriver hon och fortsätter: “Ingen som tar ansvar eller bryr sig om kunden!Sammanhang: ...Det är precis lika viktigt för oss oavsett om det blivit fel för en konsument eller handlare”, skriver Joel Hedin i ett mejl. När en konsument rapporterar ett problem till Klarna så samlar betalbolaget in information från både konsumenten och handlaren och oftast löser det sig tidigt, enligt Joel Hedin, mellan parterna. ...
Omnämnda platser: Blankens, Klarna, Klarnas. Omnämnda personer: Joel Hedin, Cecilia Blankens.
Hubso i kris: Kunder får inte sina Viq-parfymer – influencern Josephine Qvist utan svar
Den senaste tiden har stora problem på Influencerbolaget Hubso, vars affärsidé är att bygga e-handelsvarumärken med influencers och kända profiler, uppmärksammats i flera medier. Du kan läsa mer om det här och här. Nu kan Breakit rapportera om ytterligareSammanhang: ...Breakit har dessutom varit i kontakt med Klarna, som inte kan kommentera hur många som valt att handla parfym och betala via dem, som inte kan kommentera hur många kunder det kan röra sig om. Klarnas presstalesperson Joel Hedin skriver i ett mejl till Breakit att de pausar betalningar när kunder meddelar att de inte fått leveranser och att de skyddas av Klarnas köparskydd och därför inte kommer att behöva betala för varor de inte fått. ...
Omnämnda platser: Hubsos, Breakit. Omnämnda personer: Hubso Group, Linn Ahlborg, Hubso Groups.
Tog strid för kollektivavtal på Klarna – nu har alla åtta lämnat
”De har nu rensat ut styrelsen och Unionen som organisation”. Det säger en tidigare anställd på Klarna till tidningen Arbetsvärlden. Personen är en av flera källor som uttalar sig anonymt till tidningen som i en granskning kan avslöja att alla de åtta medlemmarSammanhang: ...Sebastian Siemiatkowski har inte velat ställa upp på en intervju men Klarnas kommunikationschef Joel Hedin har gett ett skriftligt uttalande till Arbetsvärlden: ”Klarna har tecknat kollektivavtal med BAO och Finansförbundet och Saco. ...
Omnämnda platser: Arbetsvärlden, Klarna. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski, Martin Wästfelt, Joel Hedin.
Klarna stänger av flera bluffsajter – efter kritik från myndigheten
En våg av bluffsajter inom e-handel har dykt upp de senaste åren. Anmälningarna av sajterna som antingen lurar kunderna på sina produkter, eller som säljer bristfälliga varor genom droppshipping från Kina, har ökat kraftigt hos allmänna reklamationsnämnden,Sammanhang: ...Vi hanterar det här som en incident med högsta prioritet”, skriver Klarnas presskontakt Joel Hedin till DI i ett mejl som fortsätter: ”Samtliga sajter som listats har redan stängts ner. Förhoppningsvis följer våra konkurrenter efter och gör samma sak.” ...
Omnämnda platser: Breakit, Kina. Omnämnda personer: Joel Hedin.
Kunderna rasar mot Klarna – nu hotar rättsliga åtgärder
De dyker upp som svampar ur jorden just nu – de bluffsajter som säljer diverse produkter direkt från utländska, ofta kinesiska, handelsplatser. Om varorna levereras alls är de ofta bristfälliga och lever inte alls upp till produktbeskrivningar. När kundernaSammanhang: ...Konsumentens invändningsrätt gäller och vi på Klarna ska pröva ärenden och fatta beslut utan att hänvisa till ARN”, säger Klarnas pressansvarig Joel Hedin till Dagens Industri. Han säger också att Klarna genomför “regelbundna kontroller” av de handlare bolaget jobbar med och där bolaget “upptäcker att en handlare inte längre uppfyller kraven från Klarna, eller har många missnöjda kunder, agerar vi omedelbart.”...
Omnämnda platser: Klarna, Dagens Industri, Trustly. Omnämnda personer: Hans Flodeer, Gabriella Fenger-Krog, Joel Hedin.
Barn kunde handla med Klarna – då tvärvände fintechjätten
Minderåriga kan köpa vitt snus på nätet, visar en granskning i DN. I den framkommer också att snuset kunde betalas med Klarna. Det vill säga minderåriga som fått godkännande av sina föräldrar att handla på nätet kan skaffa ett Klarna-konto – trots att fintechjättenSammanhang: ...När tidningen kontaktar Klarnas pressansvarige Joel Hedin svarar han skriftligt att all reklam i appen följer marknadsföringslagen och att barn till skillnad mot vuxna inte får personaliserad marknadsföring. ...
Omnämnda platser: Klarna, Sveriges. Omnämnda personer: Christine Fransholm, Joel Hedin.