Anställda slår larm om Klarnas kundtjänst: ”Behandlas som åsnor”

Unga lockas till Cypern med löften om att växa som människa och i karriären. De ska jobba på Foundever, bolaget som sköter kundtjänsten åt Klarna. Men Arbetet och Arbetsvärlden tecknar en helt annan bild av förhållandena på Foundever. Tidningarna har i en

Sammanhang: ...Outsourcades i höstas Det var i höstas som Klarna tog beslut om att outsourca kundtjänsten, runt 500 anställda, till Foundever och cybersäkerhetsbolaget Accenture. Klarnas presschef Amanda Larsson ger en helt annan bild. ”Foundever är en noggrant utvald partner som delar Klarnas etos och engagemang för sina team”, skriver hon bland annat. ...

Omnämnda platser: Europa, Cypern. Omnämnda personer: Amanda Larsson, Anki Nordin.