Sebastian Siemiatkowski: Mänsklig kundtjänst kommer alltid vara något exklusivt

Sebastian Siemiatkowskis kärlek till AI kan inte ha gått så många förbi. Förutom att han ofta hyllar den nya tekniken och att den används frekvent på Klarna har han via sitt Flat Capital investerat i bland annat Open AI. Därför möttes det med viss förvåning,

Sammanhang: ...“Vi kan använda AI för att ta bort tråkiga, manuella jobb, men ändå lova våra kunder mänsklig kontakt. LÄS MER: Klarna-chefen ska anställa fler människor igen – enligt en “Uber-modell”...

Omnämnda platser: Breakit, South by, London. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski, Sebastian Siemiatkowskis.

Northvolt gör lika många batterier – med en tredjedel anställda: “Byråkratiskt bolag”

Vi behöver kanske inte rabbla hela historien om Northvolts kriser som ledde till konkursen (men du kan läsa mer om det här). Men ett av de stora problemen som fanns i fabriken i Skellefteå var att den hade svårt att få fart på produktionen. En förklaringvar

Sammanhang: ...“Northvolt gick plötsligt från att vara en startup till att vara ett byråkratiskt bolag med få människor som jobbade men många som arbetsledde”, säger Shubhrajit Sinha, som tidigare jobbade som ingenjör på fabriken till Sveriges Radios Ekot. ...

Omnämnda platser: Northvolt, Skellefteå. Omnämnda personer: Peter Carlsson.

Storytels Jonas Tellander går in i Abundly AI: “Vill vara med på resan”

AI-startupen Ymnig AI grundades för två år sedan av Nils Janse, Henrik Kniberg och Hans Brattberg och bytte alldeles nyligen namn till Abundly AI. Affärsidén är att få företag att bli bättre på att använda AI genom att hjälpa bolagen att bygga och använda

Sammanhang: ...Rent praktiskt har Abundly utvecklat en plattform där människor kan bygga och använda sina egna AI-agenter, utöver det säljer startupen kurser och workshops för företag som vill använda agenter i sitt dagliga arbete. ...

Omnämnda platser: Sverige, Breakit. Omnämnda personer: Henrik Kniberg, Hans Brattberg, Jon Hauksson.

Investerare: Techbolag vill skära i personalen – men säger något annat offentligt

I veckan diskuterade de två amerikanska investerarna Rory O’Driscoll och Jason Lemkin diskrepansen mellan vad tech-vd:ar, bakom stängda dörrar, säger om AI och vad samma chefer säger offentligt. Efter att företagsledare som Klarnas Sebastian Siemiatkowski

Sammanhang: ...Men de har inte kommenterat frågan ytterligare. LÄS MER: Klarna-chefen ska anställa fler människor igen – enligt en “Uber-modell” LÄS MER: Duolingo slutar använda konsulter där AI kan göra jobbet...

Omnämnda personer: Rory O’Driscoll, Klarnas Sebastian Siemiatkowski, Jason Lemkin.

Tidigare säkerhetschef och miljardär backar Dold Adress – får in 20 miljoner i såddrunda

Bolaget Alpha Securities grundades av Filip Landgren och Anton Wansland 2023. Under varumärket Dold Adress har grundarna byggt en lösning som hjälper människor att bli mer anonyma på internet. Du kan läsa mer om hur allt startade här. I en tidigare försåddrunda

Sammanhang: ...Under varumärket Dold Adress har grundarna byggt en lösning som hjälper människor att bli mer anonyma på internet. Du kan läsa mer om hur allt startade här. I en tidigare försåddrunda har Alpha Securities tagit in ett par miljoner kronor i riskkapital från bland annat ängelinvesteraren Filip Larsson och entreprenören Daniel Öderyd. ...

Omnämnda platser: Breakit. Omnämnda personer: Filip Landgren, Magnus Emilson, Anders Holm.

Tiotusentals företagare redo att ge upp – på grund av kriminalitet

Gängkrig, bedrägerier och sprängningar står högt upp på agendan när samhällsfrågor diskuteras både politiskt och vid fikaborden. Nu visar en ny rapport från Företagarna att 31.000 företagare överväger att flytta sin verksamhet och ytterligare 22.000 funderar

Sammanhang: ...Orsaken är en tilltagande otrygghet. “Det är ett enormt samhällsproblem att människor som byggt företag med hårt arbete nu funderar på att ge upp”, säger Tobias Adielsson, expert på brott mot företagare på Företagarna. ...

Omnämnda personer: Tobias Adielsson.

Larm från tidigare anställda: Massavhopp och kaos på Klarnas kundtjänst

Aftonbladet har pratat med ett stort antal personer som via indiska Tech Mahindras supportcenter i Riga jobbat med betaljätten Klarnas kundtjänst. De vittnar om en kaosartad arbetsmiljö, en orimlig arbetsbelastning och medarbetare som fått sparken på oklara

Sammanhang: ...Om det är syftet så är det ju ingen nackdel att folk slutar hela tiden. Det är snarare bra att det kommer nya människor som kan ge ny input till roboten”, säger Denis till Aftonbladet. Både Klarna och Tech Mahindra har tackat nej till att ställa upp på intervju med Aftonbladet. ...

Omnämnda platser: Baltikum. Omnämnda personer: Joel Hedin, Sebastian Siemiatkowski.

Kry-grundaren Johannes Schildt om VC-fondernas “lama ursäkter” kring defensetech

Intresset för försvarssektorn har vuxit sig stort sedan Rysslands fullskaliga invasionskrig mot Ukraina – och defensetech har pekats ut som en stor exportmöjlighet för Sverige. Att fler entreprenörer måste ta plats och starta bolag inom sektorn, var Kry-grundaren

Sammanhang: ...De bolagen behövs, resonerar han, men det måste också byggas företag som endast har ett militärt syfte – och människor som vill och kan investeras i dem. “En missil är ju en missil. Den ska skjuta ner militära drönare, den ska inte skjuta ner fiskmåsar också. ...

Omnämnda platser: Rysslands, Sverige, Ukraina. Omnämnda personer: Karl Rosander, Emil Widhagen, Johannes Schildt.

Martin Lorentzon säljer Spotify-aktier för miljardbelopp

Under våren har det vid flera tillfällen rapporterats om att tidigare och nuvarande toppchefer på streamingjätten Spotify sålt aktier i bolaget. Däribland vd:n och grundaren Daniel Ek, HR-chefen Katarina Berg, teknik- och produktchefen Gustav Söderström.

Sammanhang: ...Engagemanget är fortsatt högt, användarna stannar kvar och tack vare vår freemium-modell har människor en större flexibilitet att fortsätta som Spotify-användare även när omvärlden känns mer osäker", sa Daniel Ek i samband med att rapporten släpptes. ...

Omnämnda personer: Martin Lorentzon, Daniel Ek, Katarina Berg.

Kan du bli ersatt av AI på jobbet? Gör vårt snabbtest här!

1. Hur många andra på din arbetsplats har liknande arbetsuppgifter och kompetens som du har? A) Ingen – bara jag gör den här typen av jobb. B) Vi är ett mindre team med liknande arbetsuppgifter. C) Vi är många som gör ungefär samma sak. 2. Hur är kontakten

Sammanhang: ...C) Vi är många som gör ungefär samma sak. 2. Hur är kontakten med andra människor? A) Djupa, förtroendeskapande samtal ansikte mot ansikte. B) Regelbunden dialog via mejl eller telefon. ...