Outsourcades från Klarna – slår larm: Folk får vänta en månad på hjälp

Sedan Klarna outsourcade över 700 tjänster förra året, lejonparten inom kundservice, så har antalet ärenden från kunder och handlare vuxit kraftigt, rapporterar Sifted. Som det är idag så kan en handlare som har ett problem behöva vänta upp emot en månad

Sammanhang: ...Som det är idag så kan en handlare som har ett problem behöva vänta upp emot en månad på hjälp, enligt interna dokument. ”På grund av bristen på [fungerande] processer så är jag ganska säker på att Klarna inte skulle klara av en granskning om den skedde imorgon”, säger en av de tidigare Klarna-anställda som nu arbetar på kundtjänstbolaget Foundever som sköter Klarnas kundtjänst. ...

Omnämnda platser: Storbritannien, Frankrike, Klarna.

Bianca Ingrossos Caia till salu igen – ny miljardaffär väntar

Det rapporterar Dagens industri, med hänvisning till analyshuset Mergermarket. Enligt Mergermarket ska riskkapitalbolaget Verdane, som 2020 köpte in sig i Caia och idag äger runt 60 procent, ha anlitat finanshuset Raymond James för att hitta en köpare. Mergermarket

Sammanhang: ...När Verdane 2020 köpte drygt hälften av Caia ska värderingen ha legat på cirka 500 miljoner kronor, enligt dokument som Breakit tidigare tagit del av. Den affären skedde bara två år efter att Bianca Ingrosso grundat bolaget tillsammans med sin manager Vanessa Lindblad och kompanjonerna Mikael Snabb och Jesper Matsch. ”Tack vare partnerskapet med Verdane kommer Caia-teamet och jag kunna göra verklighet av vår vision att erbjuda exklusiva skönhetsprodukter av högsta kvalitet till schyssta priser över världen”, sa Bianca Ingrosso då. ...

Omnämnda platser: Breakit, Mergermarkets. Omnämnda personer: Jesper Matsch, Raymond James, Bianca Ingrosso.

Levels petar in miljoner i proptechbolaget Homito – ska stoppa bluffar

Falska annonser, förfalskade dokument och till och med penningtvätt är inte något som är ovanligt på bostadsmarknaden. Det försöker startupen Homito råda bot på genom att utveckla en digital säkerhetslösning som ska skydda mot just de problemen. Bolagetsplattform

Sammanhang: ...Falska annonser, förfalskade dokument och till och med penningtvätt är inte något som är ovanligt på bostadsmarknaden. Det försöker startupen Homito råda bot på genom att utveckla en digital säkerhetslösning som ska skydda mot just de problemen. ...

Omnämnda platser: Levels. Omnämnda personer: Per Spångberg, Dag Henning.

Gamla King-toppar har startat Queen: “Inga kommentarer”

Flera personer med band till den svenska mobilspelssuccén King arbetar i det tysta med att starta upp ett helt nytt spelbolag. Det rapporterar Di.se med hänvisningar till handlingar från Bolagsverket som avslöjar hemligheterna. Grundare är den tidigare King-medgrundaren

Sammanhang: ...Ett tiotal tidigare anställda på King ska också kopplas ihop med satsningen via både dokument och Linkedin-inlägg. Vill du vara först med det senaste? Ladda ner Breakits app här och aktivera pushar – då missar du aldrig en viktig nyhet....

Omnämnda platser: Linkedin-inlägg, Bolagsverket. Omnämnda personer: Queen Digital Entertainment, Thomas Hartwig, Stephane Kurgan.

Vuxna skickar nakenbilder till barn – nu stäms Mark Zuckerberg: ”Prioriterar lönsamhet”

Interna dokument har offentliggjorts som visar Metas slapphänthet i frågor om barn och säkerhet efter att delstaten New Mexico stämt techjätten och vd:n Mark Zuckerberg, skriver Techcrunch. Bland annat ska dokumenten visa att Meta medvetet marknadsfört meddelandetjänster,

Sammanhang: ...Interna dokument har offentliggjorts som visar Metas slapphänthet i frågor om barn och säkerhet efter att delstaten New Mexico stämt techjätten och vd:n Mark Zuckerberg, skriver Techcrunch. ...

Omnämnda platser: USA, Metas. Omnämnda personer: Mark Zuckerberg, Raúl Torrez, herr Zuckerberg.

Fotbollsbolaget stärker styrelsen – han kliver in

Football Analytics som specialiserar sig på utveckling och marknadsföring av fotbollsanalysverktyg och webbplattformar, genomgår nyligen förändringar i sin styrelse. Den 20 december 2023 tillträdde Henrik Andersson som ledamot i styrelsen, enligt dokument

Sammanhang: ...Den 20 december 2023 tillträdde Henrik Andersson som ledamot i styrelsen, enligt dokument från datatjänsten Eivora. Henrik Andersson kommer att sitta i styrelsen tillsammans med nuvarande ledamöterna Lars Ekström, Ola Lidmark Eriksson, Daniel Pettersson, Joakim Plogell och Hans Victor. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Football Analytics, Joakim Plogell, Hans Victor.

Understatement ökar omsättningen – men resultatet faller (och nya pengar har plockats in)

En rejält ökad omsättning. Det var budskapet när underklädesbolaget Understatement gick ut med ett pressmeddelande tidigare i år och visade upp fjolårets framgång. Bolaget, som är grundat av Marie Stolt, Yvet Malmveld och Maria Lage, pekade samtidigt på

Sammanhang: ...I årsredovisningen står det även att företaget har gjort en nyemission för att kunna finansiera tillväxt. Enligt dokument från Bolagsverket plockades det in 13 miljoner kronor i juli förra året. Marie Stolt uppger att pengarna ska användas för att bredda verksamheten och “utforska nya tillväxtområden”. ...

Omnämnda platser: Tyskland, Breakit, Bolagsverket. Omnämnda personer: Marie Stolt, Yvet Malmveld, Maria Lage.

Hydda AB förändrar sin styrelse - Nicklas Wållberg Walldan blir ny ledamot

Den 18 december 2023 gjorde proptech-företaget Hydda, formellt kallat Hydda AB, förändringar i sin styrelse. Enligt dokument från datatjänsten Eivora har Nicklas Wållberg Walldan gått in som som ledamot i Hyddas styrelse, medan Peter Östman har lämnat sin

Sammanhang: ...Den 18 december 2023 gjorde proptech-företaget Hydda, formellt kallat Hydda AB, förändringar i sin styrelse. Enligt dokument från datatjänsten Eivora har Nicklas Wållberg Walldan gått in som som ledamot i Hyddas styrelse, medan Peter Östman har lämnat sin tidigare befattning som ledamot. ...

Omnämnda platser: Neptunia, Hyddas, Vasakronan. Omnämnda personer: Sheila Florell, Nicklas Wållberg, Peter Östman.

Därför når 70% av företag inte sina mål – här är tre steg för att lyckas

I arbetet med att lansera startupen NOQX har jag intervjuat +200 företagsledare. Samtliga har hållit med om att det är svårt, nästintill omöjligt att skapa samsyn kring företagsmålen och hur de i sin tur förflyttar sig ner till resten av organisationen. Det

Sammanhang: ...Problem 2: Informationskaos skapar stress Målen presenteras i olika format, ofta kalkylark, PowerPoint-presentationer eller Word-dokument, det formatet respektive ledare föredrar. Dokumentationen laddas upp på intranätet, Dropbox, mejlas ut eller skickas i en chattkanal. ...

Omnämnda platser: Deloitte. Omnämnda personer: Must Win Battles, Big Hairy Goals.

Startade AI-bolag i somras – nu vill Elon Musk ta in 11 miljarder

Elon Musk lanserade sin AI-startup X.AI i somras. Mindre än ett halvår efter start så vill bolaget ta in motsvarande 11 miljarder kronor i kapital. Det visar dokument som bolaget har skickat in till den amerikanska finansmyndigheten SEC. Det skriver CNBC.

Sammanhang: ...Mindre än ett halvår efter start så vill bolaget ta in motsvarande 11 miljarder kronor i kapital. Det visar dokument som bolaget har skickat in till den amerikanska finansmyndigheten SEC. Det skriver CNBC. Enligt handlingarna så har X.AI redan tagit in 135 miljoner dollar, motsvarande omkring 1,5 miljarder kronor, från fyra investerare. ...

Omnämnda personer: Elon Musk.