Här klagar svenskarna mest – nya listan över årets största köpfällor

”De konsumenter som ringer oss för att få hjälp berättar i princip alltid samma sak: de tolkade det som att tjänsten var gratis, men fick sedan en faktura på ibland flera tusen kronor”, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare på Sveriges Konsumenter

Sammanhang: ...”De konsumenter som ringer oss för att få hjälp berättar i princip alltid samma sak: de tolkade det som att tjänsten var gratis, men fick sedan en faktura på ibland flera tusen kronor”, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare på Sveriges Konsumenter i ett pressmeddelande. Antalet klagomål inom kategorin ökade med 19 procent under 2025. ”Företagen måste bli mycket mer tydliga med vad deras tjänster kostar. ...

Omnämnda personer: Christine Fransholm.

Löftet från flygbolagen: Sluta med greenwashing

Flera europeiska bolag – däribland SAS, Norwegian, Ryanair och Lufthansa – har anklagats för greenwashing och för att sprida uppgifter som gör att konsumenter får intrycket av att flyg är miljömässigt hållbart. ”Det är jättebra nyheter att flygbolagen efter

Sammanhang: ...Flera europeiska bolag – däribland SAS, Norwegian, Ryanair och Lufthansa – har anklagats för greenwashing och för att sprida uppgifter som gör att konsumenter får intrycket av att flyg är miljömässigt hållbart. ”Det är jättebra nyheter att flygbolagen efter vår anmälan lovar sluta locka konsumenter med falska gröna påståenden”, säger Johanna Hållén, generalsekreterare på Sveriges Konsumenter, i ett pressmeddelande. Som exempel på påståenden som bryter mot EU:s direktiv om otillbörliga affärsmetoder nämns att extra avgifter kan "kompensera" eller "neutralisera" koldioxidutsläppen från en flygning, vilket är felaktigt i sak. ...

Omnämnda platser: Ryanair. Omnämnda personer: Johanna Hållén.

Ministern om reafusket: ”Missbruk av lagen"

Ministern Erik Slottner (KD), som ansvarar för konsumentfrågor håller med Sveriges konsumenter som menar att lagstiftningen sätts ur spel av butikerna och att det handlar om prismanipulation – Det är ett missbruk av den skärpta prisinformationslagen somkom

Sammanhang: ...Ministern Erik Slottner (KD), som ansvarar för konsumentfrågor håller med Sveriges konsumenter som menar att lagstiftningen sätts ur spel av butikerna och att det handlar om prismanipulation – Det är ett missbruk av den skärpta prisinformationslagen som kom till för några år sedan. ...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Erik Slottner.