Storbanken vägrar följa ARN:s rekommendation – i tvist om 50 000 kunder och miljardbelopp

Konsumentombudsmannen (KO) anser att villkoret är oskäligt och har anmält DNB till Allmänna reklamationsnämnden. Banken säger nej till ARN - innan beslut ens tagits Det anmärkningsvärda är inte bara att DNB bestrider anmälan, utan att banken på förhanddeklarerat

Sammanhang: ...De säger redan i det här läget att de inte kommer följa en eventuell rekommendation från ARN. Pär Magnusson, processråd på Konsumentombudsmannen (KO). Agerandet kontrasterar skarpt mot hur banken annars förhåller sig till ARN. ...

Omnämnda personer: Pär Magnusson.