Ny rapport: AI blir avgörande för bankernas framtida konkurrenskraft

AI ger störst effekt inom kundservice Enligt rapporten anser 64 procent av bankerna att AI har lett till betydande förbättringar inom kundservice. I produktutveckling uppges 59 procent ha uppnått liknande resultat. Implementeringen av AI är bred hos både

Sammanhang: ...Detta pågick redan innan den snabba framväxten av AI‑lösningar som vi sett de senaste åren, men AI accelererar utvecklingen. Philip Konopik, Group Country Manager för Visa i Norden och Baltikum. Rapporten visar att bankernas AI-arbete påverkas av ledningens engagemang. ...

Omnämnda platser: Baltikum, Visa, Norden. Omnämnda personer: Group Country Manager, Philip Konopik.