Australien stämmer Microsoft

Microsoft ska ha skrivit att kunderna antingen måste betala mellan 29 och 45 procent extra för att behålla sin prenumeration – med Copilot – eller säga upp prenumerationen. Först när kunderna valde att avsluta kom ett tredje alternativ upp: att behålla sin

Sammanhang: ... – Microsoft undanhöll avsiktligen möjligheten att behålla de klassiska prenumerationerna i sin kommunikation tills dess att kunder påbörjat uppsägningen för att öka antalet konsumenter med Copilot-integrerade prenumerationer, säger Gina Cass-Gottlieb på myndigheten. Enligt Cass-Gottlieb kan bristen på alternativ till det så kallade office-paketet, som ingår i Microsoft 365, vara en anledning till att många konsumenter drar sig för att säga upp sina prenumerationer. ...

Omnämnda platser: Copilot, Australien. Omnämnda personer: Gina Cass-Gottlieb.