Här klagar svenskarna mest – nya listan över årets största köpfällor

”De konsumenter som ringer oss för att få hjälp berättar i princip alltid samma sak: de tolkade det som att tjänsten var gratis, men fick sedan en faktura på ibland flera tusen kronor”, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare på Sveriges Konsumenter

Sammanhang: ...Och som konsument får man utgå från att ingenting är gratis på nätet", säger Christine Fransholm....

Omnämnda personer: Christine Fransholm.