Tendfor släpper ny klient för Teams

Det innebär att du inte behöver lämna Teams-klienten för att nå all den information och de funktioner du behöver för att hantera kundärenden. Enligt Tendfor är detta något som kommer att bidra till ökad produktivitet såväl som förbättrad kundservice. Kostnadsfritt

Sammanhang: ...Enligt Tendfor är detta något som kommer att bidra till ökad produktivitet såväl som förbättrad kundservice. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Gränssnittet kommer dessutom att vara helt anpassningsbart till det arbetsflöde ni vill ha i kontaktcentret. ...

AI i EU: ”Det kan handla om att vinna eller försvinna”

EU har brustit i samordningen mellan kommissionens och medlemsstaternas ambitioner och investeringar, enligt Europeiska revisionsrättens rapport. Bild: Getty images EU:s investeringar i AI har både varit otillräckliga och dåligt samordnade enligt revisorerna.

Sammanhang: ...F&F i din mejlbox! Håll dig uppdaterad med F&F:s nyhetsbrev! Beställ nyhetsbrev Frågetecken kring AI-förordningen Han påpekar också att AI-förordningen – som bland annat urskiljer AI-lösningar utifrån risknivåer – börjar gälla stegvis. ...

Omnämnda platser: Frankrike, Tyskland, Europa. Omnämnda personer: Markus Naartijärvi, Chat GPT, Horisont Europa.

Sociala humlor klarar hinderbana

Med en hel del träning lyckades ett gäng humlor till sist lösa en uppgift – sedan visade de lösningen för andra humlor. När brittiska forskare lät utforma en hinderbana för humlor fann de att samarbete var nyckeln till framgång. För att komma åt en belöning

Sammanhang: ...F&F i din mejlbox! Håll dig uppdaterad med F&F:s nyhetsbrev! Beställ nyhetsbrev...

Bygger digital kopia av jorden – för klimatet

I EU-projektet Destination earth samarbetar ett stort antal organisationer över hela Europa för att till 2030 skapa en digital kopia, en så kallad digital tvilling, av jorden. Med hjälp av modellen ska användare kunna utforska hur en viss stad eller region

Sammanhang: ...F&F i din mejlbox! Håll dig uppdaterad med F&F:s nyhetsbrev! Beställ nyhetsbrev...

Omnämnda platser: Europas, Europa, LUMI. Omnämnda personer: Jenni Kontkanen, Jelena Bojarova, Euro HPC.

AI skapar sug efter superdatorkraft

Ett högljutt surrande fyller dator­hallen. Det finns hörselkåpor att låna, upplyser Björn Alling. Han är föreståndare för nationellt super­datorcentrum vid Linköpings universitet. Framför oss står Berzelius, en av Sveriges största superdatorer. Dag som natt

Sammanhang: ...F&F i din mejlbox! Håll dig uppdaterad med F&F:s nyhetsbrev! Beställ nyhetsbrev...

Omnämnda platser: Arrhenius, Europas, Europa. Omnämnda personer: Thomas Lippert, Björn Alling, Carl Axel Arrhenius.

Kontaktcenterleverantören tappar sin vd – efter tio år

Nice är en av de ledande kontaktcenterleverantörerna i världen, sett till antalet användare, och Barak Eilam har varit företagets vd i över tio år. Under denna period har han tagit Nice från att främst vara en leverantör av wfo-lösningar, work force optimization,

Sammanhang: ...Under denna period har han tagit Nice från att främst vara en leverantör av wfo-lösningar, work force optimization, till en ledande leverantör av molnbaserade kontaktcenter. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Enligt CX Today är Nice en av endast två molnbaserade kontaktcenterplattformar som har över en miljon användare. ...

Omnämnda platser: Nice. Omnämnda personer: Barak Eilam.

Fem IoT-lösningar som ger dig koll

5g-tekniken, med dess låga fördröjning, öppnar nya möjligheter för IoT-tillämpningar inom industrin och i fastighetsbranschen, samtidigt som artificiell intelligens och maskininlärning gör det möjligt att analysera insamlade data på helt nya sätt. Nedan har

Sammanhang: ...Nedan har vi valt ut fem IoT-lösningar som är värda att titta närmare på. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Håller koll på vattenläckage Sensorerna från Aguardio monteras enkelt på vattenledningar och kan sedan övervaka och hantera vattenförbrukningen. ...

Omnämnda platser: Sonys, AKKR8, Aguardio. Omnämnda personer: Msafety Wearable.

Så sparar Göteborg pengar med ny IoT-plattform

Inom ramen för testbädden Hållbara Smarta Parker, ett samarbete mellan Göteborgs stad, företag och akademin har man hittat flera fördelar med tekniken. Ett exempel är användningen av fuktmätare som visat sig kunna minska vattenförbrukningen för stadsmiljöförvaltningen

Sammanhang: ...Ett exempel är användningen av fuktmätare som visat sig kunna minska vattenförbrukningen för stadsmiljöförvaltningen med hela 80 procent. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. – Detta leder till minskad arbetstid, kostnader och transportrelaterade utsläpp. ...

Omnämnda platser: Göteborgs, Göteborgs Stad, Göteborg. Omnämnda personer: Johan Åberg, Fredrik Lehtonen, Hållbara Smarta.

Svenska företaget landar ny Nato-order

Linköpingsbaserade Sectra har sedan tidigare ett mångårigt samarbete med Nato och nu står det klart att försvarsalliansen beställer ytterligare enheter i Sectra Tiger-familjen. De mobila enheter som ingår i Sectras utbud är framtagna för att erbjuda säker

Sammanhang: ...Det är mycket viktigt för våra kunder att upprätthålla sin digitala suveränitet och denna order bekräftar att vår Sectra Tiger-lösning uppfyller de höga signalskyddskraven som uppgiften medför, säger Jeroen de Muijnck, chef för Sectra Communications BV, i ett uttalande. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Sectra Tiger använder sig av avancerade krypteringsfunktioner för att ge myndigheter och militära organisationer möjlighet att kommunicera säkert...

Omnämnda platser: Nato, Sectra. Omnämnda personer: Sectra Tiger, Sectra Communications BV, Jeroen de Muijnck.

Rapport: Nyheterna i IOS 18 inkluderar AI-funktioner från OpenAI

Mark Gurman från Bloomberg hävdar i sitt nyhetsbrev att Apple har tecknat avtal med OpenAI för att kunna leverera nya AI-baserade finesser i IOS 18. Apple ska även ha inlett diskussioner med Google för att få använda Gemini som grund för ny funktionalitet.

Sammanhang: ...Mark Gurman från Bloomberg hävdar i sitt nyhetsbrev att Apple har tecknat avtal med OpenAI för att kunna leverera nya AI-baserade finesser i IOS 18. ...

Omnämnda platser: Bloomberg, OpenAI. Omnämnda personer: Mark Gurman.